WorksheetsQuiz Manajemen Apotek
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Jika apotek mengalami cash flow negatif, tindakan yang tepat adalah…
Menambah jumlah karyawan
Menurunkan harga semua produk
Mengurangi stok berlebih
Menambah pajak penjualan
Mengurangi jam operasional
Neraca menunjukkan…
Arus kas keluar
Arus kas masuk
Kondisi aset, liabilitas, dan ekuitas
Perubahan modal
Laba per produk
Lokasi apotek yang strategis merupakan bagian dari…
Strength (kekuatan)
Weakness
Opportunity
Threat
Liability
Strategi fokus (focus strategy) diterapkan dengan cara…
Menargetkan seluruh lapisan masyarakat
Menargetkan segmen tertentu, misalnya ibu dan anak
Menjual semua jenis obat
Mengurangi variasi layanan
Membatasi jam buka
Indikator mutu terkait pelayanan resep adalah…
Jumlah obat kosmetik
Waktu tunggu resep
Jumlah hutang
Jenis PBF
Jumlah rak display
Keselamatan pasien dalam apotek disebut juga…
Patient safety
Drug removal
Stock reduction
Customer spending
Market penetration
Metode EOQ bertujuan untuk…
Menghitung dosis obat
Menentukan jumlah pemesanan optimal
Mengurangi pelanggan
Mengatur shift
Menurunkan kualitas layanan
Persediaan slow moving harus ditangani dengan…
Membiarkannya
Menambah stok
Melakukan promosi atau retur ke PBF
Menambah harga
Menghapus semua jenisnya
Rasio profitabilitas yang menggambarkan laba bersih dibandingkan penjualan adalah…
Current Ratio
Return on Equity
Net Profit Margin
Inventory Turnover
Gross Profit Ratio
Analisis vertikal dilakukan dengan cara…
Membandingkan pos laporan keuangan antar periode
Menghitung rasio lancar
Menilai hubungan tiap pos terhadap totalnya
Membandingkan laporan apotek dengan kompetitor
Menghitung total aktiva lancar
Jika Days Sales of Inventory (DSI) meningkat signifikan, maka langkah strategis paling tepat adalah…
Menambah pembelian
Menambah jenis obat baru
Evaluasi slow-moving dan lakukan promosi
Mengurangi harga obat fast-moving
Menambah belanja modal
eluang besar tetapi apotek memiliki kelemahan internal signifikan, strategi yang paling tepat adalah…
Turnaround strategy
Diversifikasi
WO strategy (Weakness-Opportunity) dengan fokus peningkatan internal
Fusion strategy dengan kompetitor
Pengurangan layanan
Pengukuran kepuasan pelanggan yang tidak valid kemungkinan disebabkan oleh…
Metode sampling yang bias
Jumlah responden terlalu banyak
Tidak ada pertanyaan terbuka
Skala likert terlalu panjang
Pengukuran dilakukan offline
Untuk mengurangi kesalahan obat look-alike sound-alike (LASA), metode terbaik adalah…
Menambah stok obat high-alert
Mengatur penyimpanan dengan high-alert labeling
Menghapus semua obat LASA
Memberikan obat generik saja
Mengurangi jumlah PBF
Jika forecast demand terlalu tinggi, maka konsekuensi strategisnya adalah…
Stok habis
Overstock, peningkatan biaya penyimpanan, dan risiko expired
Laba bersih meningkat
ROI meningkat
Kebutuhan modal kerja menurun
Tingkat strategi yang berfokus pada bagaimana organisasi merespons masyarakat dan menjaga hubungan dengan pihak eksternal adalah…
Corporate strategy
Functional strategy
Enterprise strategy
Business strategy
Generic strategy
Menurut Michael Porter, salah satu strategi umum yang menekankan produk standar dengan biaya per unit sangat rendah adalah…
Diferensiasi
Fokus
Penetrasi pasar
Keunggulan biaya
Integrasi horizontal
Analisis PEST dalam pengembangan strategi apotek tidak mencakup faktor berikut…
Politik
Ekonomi
Sosial
Teknologi
Kepemimpinan internal
Yang termasuk kelemahan internal apotek berdasarkan analisis IFAS adalah…
Harga kompetitif
Lokasi kurang strategis
Pegawai berpengalaman
Pelayanan ramah
Kepercayaan masyarakat
Permenkes yang menjadi dasar utama standar pelayanan kefarmasian di apotek adalah…
Permenkes No. 35 Tahun 2014
Permenkes No. 73 Tahun 2016
Permenkes No. 21 Tahun 2013
Permenkes No. 62 Tahun 2017
Permenkes No. 12 Tahun 2015
Monitoring efek samping obat (MESO) dilakukan dengan tujuan…
Menambah beban administrasi
Mengurangi biaya pembelian obat
Mengidentifikasi reaksi obat merugikan
Menentukan harga obat
Mengawasi distribusi
Rasio cepat (quick ratio) mengukur kemampuan melunasi kewajiban dengan…
Kas saja
Aset tetap
Aset lancar tanpa persediaan
Pendapatan bersih
Modal kerja
Rumus harga pokok penjualan (HPP) yang benar adalah…
HPP = Penjualan - Laba Bersih
HPP = Persediaan Awal + Pembelian Bersih - Persediaan Akhir
HPP = Penjualan + Beban Usaha
HPP = Ekuitas - Liabilitas
HPP = Aset Lancar + Aset Tetap
Penyimpanan obat di apotek wajib menggunakan sistem…
LIFO dan FIFO
FIFO dan LIFO
FEFO dan LIFO
FIFO dan FEFO
LEFO dan FIFO
Proses pelayanan resep tidak meliputi…
Pemeriksaan dosis
Double check
Penilaian interaksi obat
Pemberian konseling lanjutan
Pemeriksaan bentuk sediaan
Pelayanan informasi obat (PIO) bertujuan menyediakan informasi yang…
Subjektif
Benar dan mutakhir
Fokus pada efek samping saja
Hanya untuk tenaga kesehatan
Terbatas obat generik
Dalam analisis SWOT, ancaman (Threats) dapat berupa…
Kualitas SDM tinggi
Tren bisnis meningkat
Banyaknya pesaing di wilayah sekitar
Lokasi dekat permukiman
Stok obat lengkap
ROA apotek naik, tetapi ROI turun di periode yang sama. Interpretasi yang paling tepat adalah…
Perputaran aset menurun
Penggunaan modal sendiri tidak efisien
Hutang jangka panjang berkurang
Penjualan meningkat tanpa peningkatan biaya
Modal kerja meningkat signifikan
Inventory turnover menurun dari 12x menjadi 6x per tahun. Dampak paling mungkin pada laporan keuangan adalah…
Penurunan biaya operasional
Kenaikan laba bersih
Penurunan arus kas operasional
Ekuitas meningkat
Hutang jangka pendek menurun
Cash ratio apotek sangat tinggi (>250%). Ini menunjukkan…
Likuiditas rendah
Apotek terlalu banyak menahan kas sehingga investasi persediaan kurang optimal
Hutang lancar meningkat
Perputaran persediaan tinggi
Apotek kesulitan memenuhi kewajiban jangka pendek
