Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Teknologi dan Isu Global Perhotelan

Total questions: 33

Worksheet time: 17mins

Name
Class
Date
1.

Bacalah kutipan: "Pariwisata dan perhotelan adalah industri penting yang menghubungkan perjalanan, akomodasi, dan pengalaman." Berdasarkan kutipan tersebut, apa yang dihubungkan oleh industri ini?

a)

Perjalanan, akomodasi, dan pengalaman

b)

Hanya perjalanan antarkota

c)

Akomodasi tanpa layanan pengalaman

d)

Perdagangan barang fisik

2.

Menurut paragraf pada gambar, dampak industri pariwisata dan perhotelan terhadap ekonomi dan budaya global adalah...

a)

Mempengaruhi ekonomi dan budaya global secara luas

b)

Tidak memiliki pengaruh terhadap budaya global

c)

Hanya berdampak pada perekonomian lokal kecil

d)

Mengurangi keragaman budaya di semua negara

3.

Merujuk pada isi teks, pernyataan yang paling tepat tentang kontribusi industri pariwisata dan perhotelan terhadap lapangan kerja adalah...

a)

Menciptakan lapangan kerja di seluruh dunia

b)

Terbatas menciptakan pekerjaan di satu kota saja

c)

Tidak memengaruhi kesempatan kerja

d)

Hanya membuka pekerjaan di sektor pertanian

4.

Berdasarkan teks, peran teknologi dalam pariwisata dan perhotelan paling tepat digambarkan sebagai apa?

a)

penggerak utama

b)

faktor minor

c)

beban biaya

d)

hambatan regulasi

5.

Menurut teks, manfaat teknologi yang disebutkan untuk industri pariwisata dan perhotelan adalah apa saja? Pilih semua yang benar.

a)

meningkatkan efisiensi operasional

b)

memperbaiki pengalaman pelanggan

c)

membantu industri beradaptasi dengan tantangan global yang muncul

d)

menurunkan kualitas layanan

6.

Pernyataan mana yang sesuai dengan subjudul pada slide?

a)

Peran krusial teknologi dalam industri ini

b)

Peran opsional teknologi dalam industri ini

c)

Teknologi tidak relevan dalam industri ini

d)

Teknologi hanya penting untuk sektor lain

7.

Menurut teks, teknologi berperan dalam perkembangan sektor apa?

a)

pariwisata dan perhotelan

b)

pertanian dan kehutanan

c)

pendidikan dasar

d)

manufaktur berat

8.

Berdasarkan poster “Digitalisasi Layanan Hotel Modern”, apa kemudahan utama yang ditawarkan sistem reservasi online bagi tamu?

a)

Melakukan pemesanan tanpa harus mengunjungi hotel secara langsung

b)

Mendapatkan sarapan gratis saat check-in

c)

Memilih kamar hanya melalui panggilan telepon

d)

Membayar biaya tambahan untuk layanan concierge

9.

Menurut poster, manfaat sistem reservasi online terhadap proses pemesanan adalah apa?

a)

Meningkatkan efisiensi layanan dan mengurangi kesalahan

b)

Menambah durasi proses pemesanan

c)

Mewajibkan tamu datang ke loket reservasi

d)

Menghilangkan kebutuhan data tamu

10.

Berdasarkan bagian “Check-in Otomatis” pada poster, manfaat yang disebutkan untuk tamu adalah apa saja? Pilih semua yang benar.

a)

Mengakses kamar tanpa antrian panjang

b)

Memberikan kenyamanan

c)

Menghemat waktu

d)

Meminimalisasi interaksi fisik di lobi

e)

Menaikkan biaya check-in

11.

Pernyataan yang paling tepat tentang proses check-in otomatis menurut poster adalah apa?

a)

Tamu dapat langsung mengakses kamar mereka tanpa antrian panjang

b)

Tamu harus menunggu verifikasi manual di lobi

c)

Check-in otomatis memperpanjang waktu kedatangan

d)

Tamu diwajibkan berinteraksi dengan staf untuk mendapatkan kunci kamar

12.

Berdasarkan teks tentang CHATBOTS, apa manfaat utama yang ditekankan untuk perhotelan?

a)

Menyediakan layanan pelanggan otomatis 24/7 dengan respon cepat

b)

Mengantar makanan dan minuman ke kamar tamu

c)

Menaikkan harga kamar secara dinamis

d)

Menggantikan seluruh staf resepsionis di hotel

13.

Menurut bagian ROBOT PELAYAN, fungsi utama robot pelayan di hotel adalah apa?

a)

Mengantarkan makanan dan minuman ke kamar

b)

Hanya bekerja pada siang hari

c)

Menambah beban kerja staf

d)

Mengurangi kenyamanan tamu

14.

Apa dampak teknologi robot pelayan terhadap efisiensi menurut teks?

a)

Meningkatkan efisiensi operasional

b)

Memperlambat proses reservasi

c)

Membuat layanan kurang responsif

d)

Menghapus inovasi di hotel modern

15.

Menurut teks, hotel modern yang menggunakan robot pelayan umumnya mengutamakan apa?

a)

Inovasi

b)

Tradisi

c)

Pengurangan teknologi

d)

Layanan manual penuh

16.

Dalam bagian CHATBOTS, proses apa yang disebutkan dibantu oleh chatbots di hotel?

a)

Proses reservasi

b)

Pencucian linen

c)

Perawatan lift

d)

Pengantaran makanan ke kamar

17.

Berdasarkan poster, bagaimana Virtual Reality (VR) mengubah cara pelancong mengalami destinasi?

a)

Membenamkan pengguna dalam lingkungan yang menyerupai kehidupan nyata

b)

Menambahkan lapisan informasi digital ke dunia nyata

c)

Menghapus kebutuhan akan panduan sejarah

d)

Menyediakan diskon tiket otomatis

18.

Menurut bagian VR pada poster, manfaat apa saja yang disebutkan? Pilih semua yang benar.

a)

Menjelajahi landmark dari rumah

b)

Memberikan pratinjau perjalanan yang menarik

c)

Meningkatkan pengambilan keputusan

d)

Mengubah dunia nyata dengan overlay digital

19.

Menurut poster, bagaimana Augmented Reality (AR) memperkaya pengalaman perjalanan?

a)

Dengan menindihkan informasi digital pada lingkungan dunia nyata

b)

Dengan menciptakan simulasi sepenuhnya terpisah dari dunia nyata

c)

Dengan mengurangi akses ke data sejarah

d)

Dengan mencegah penggunaan panduan interaktif

20.

Fitur AR apa saja yang disebutkan pada poster? Pilih semua yang benar.

a)

Akses ke panduan interaktif

b)

Akses ke data sejarah

c)

Wawasan budaya

d)

Pratinjau perjalanan dari rumah

21.

Perhatikan poster edukasi berjudul “Dampak Pandemi COVID-19 pada Pariwisata” yang menampilkan dua subbagian: Penurunan Kunjungan dan Protokol Kesehatan Baru. Berdasarkan teks pada subbagian Penurunan Kunjungan, apa dampak utama pandemi terhadap jumlah wisatawan di seluruh dunia?

a)

Penurunan drastis jumlah wisatawan

b)

Kenaikan moderat jumlah wisatawan

c)

Jumlah wisatawan tetap stabil

d)

Fluktuasi kecil tanpa tren jelas

22.

Berdasarkan subbagian Penurunan Kunjungan pada poster, apa akibat yang dialami industri ketika kedatangan turis ke banyak destinasi terhenti?

a)

Kerugian besar bagi industri

b)

Peningkatan pendapatan hotel

c)

Tidak ada perubahan berarti

d)

Pertumbuhan lapangan kerja baru

23.

Mengacu pada subbagian Protokol Kesehatan Baru pada poster, tindakan mana yang disebutkan sebagai bagian dari protokol kesehatan yang diterapkan hotel dan destinasi pariwisata? (Pilih semua yang benar)

a)

Penggunaan masker

b)

Pemeriksaan suhu tubuh

c)

Pembatasan kapasitas

d)

Peningkatan promosi wisata

24.

Menurut subbagian Protokol Kesehatan Baru pada poster, apa tujuan utama penerapan protokol kesehatan yang ketat di hotel dan destinasi pariwisata?

a)

Memastikan keselamatan tamu

b)

Meningkatkan tingkat okupansi

c)

Mengurangi biaya operasional

d)

Menarik wisatawan internasional

25.

Berdasarkan teks berjudul "Pengelolaan Limbah", apa tujuan utama pengelolaan limbah yang efektif dalam aktivitas pariwisata dan perhotelan? Teks menyatakan bahwa pengelolaan limbah yang efektif sangat penting untuk meminimalkan dampak lingkungan dari aktivitas pariwisata.

a)

Meningkatkan produksi limbah

b)

Meningkatkan emisi karbon

c)

Meminimalkan dampak lingkungan

d)

Meningkatkan penggunaan produk sekali pakai

26.

Menurut bagian "Pengelolaan Limbah", praktik apa yang disebutkan dapat diterapkan hotel untuk mengurangi dampak lingkungan? Teks menyebut penerapan sistem daur ulang dan pengurangan limbah menggunakan produk yang ramah lingkungan.

a)

Menerapkan sistem daur ulang serta mengurangi limbah dengan produk ramah lingkungan

b)

Memperbanyak konsumsi energi fosil untuk operasional harian

c)

Memperluas penggunaan plastik sekali pakai di seluruh fasilitas

d)

Menghapus pelatihan karyawan tentang lingkungan

27.

Berdasarkan bagian "Energi Terbarukan", pilih semua manfaat yang disebutkan dari penggunaan energi terbarukan dalam industri perhotelan.

a)

Mengurangi emisi karbon

b)

Meningkatkan emisi karbon

c)

Mengurangi biaya operasional

d)

Mengurangi jumlah tamu

28.

Menurut bagian "Energi Terbarukan", contoh sumber energi hijau yang disebutkan adalah yang mana? Teks menyebut "solar panel" sebagai bagian dari sumber energi hijau.

a)

Turbin angin

b)

Solar panel

c)

Pembangkit listrik berbahan bakar batu bara

d)

Generator diesel

29.

Berdasarkan poster "Contact Us" yang menampilkan panel kiri berisi [COMPANY NAME], @reallygreatsite; bagian LOCATION dengan (12) 3456-7890; serta bagian OFFICE HOURS dengan hello@reallygreatsite, akun atau pegangan media sosial yang tercantum adalah

a)

@reallygreatsite

b)

hello@reallygreatsite

c)

(12) 3456-7890

d)

[COMPANY NAME]

30.

Pada poster "Contact Us", teks yang diapit tanda kurung siku di baris pertama adalah

a)

[COMPANY NAME]

b)

[CONTACT DETAILS]

c)

[OUR ADDRESS]

d)

[OFFICE HOURS]

31.

Informasi yang ditampilkan di bawah label "OFFICE HOURS" pada poster adalah

a)

Alamat email hello@reallygreatsite

b)

Nomor telepon (12) 3456-7890

c)

Akun media sosial @reallygreatsite

d)

Jam operasional harian

32.

Nomor telepon yang tercantum di bagian "LOCATION" pada poster adalah

a)

(12) 3456-7890

b)

(21) 3456-7890

c)

(12) 3546-7890

d)

(13) 3456-7890

33.

Judul besar yang muncul di bagian atas poster adalah

a)

Contact Us

b)

About Us

c)

Our Services

d)

Office Hours