wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Turizm turoperatorlari va turagentlar: test savollari

Total questions: 69

Worksheet time: 35mins

Name
Class
Date
1.

Turoperator – bu…

a)

turistik paket ishlab chiqaruvchi va realizatsiya qiluvchi yuridik shaxs

b)

turistik korxona va turistik chiptani sotib oluvchi o‘rtasida vositachi

c)

turistik mahsulotni targ‘ib qiluvchi va sotuvchi jismoniy shaxs

d)

turmahsulotni reklama va realizatsiya qiluvchi jismoniy shaxs

2.

Turagentlar safarlarni oxirgi iste’molchisiga sotib bergani uchun vositachiligiga qanday ulush oladi?

a)

komission mukofot

b)

ijtimoiy paket

c)

imtiyozli turpaket

d)

ulgurji realizatsiya mukofoti

3.

Turoperatorlarning turagentlardan ajralib turadigan o‘ziga xos xususiyati qaysi javobda to‘g‘ri keltirilgan?

a)

har doim sotish uchun turmahsulot zahirasiga ega bo‘lishi

b)

mijoz sotib olish istagini bildirgan holdagina ma’lum xizmatlarni tashkil qilish

c)

turmahsulotni reklamasi va realizatsiyasini tashkil qilish

d)

turistik korxona va turist o‘rtasida vositachilik qilish

4.

2019-yil qabul qilingan “Turizm to‘g‘risida”gi qonunning nechinchi moddаsida turoperatorlik ta’rifi keltirilgan?

a)

yigirmanchi moddаsida

b)

uchinchi moddаsida

c)

beshinchi moddаsida

d)

o‘n yettinchi moddаsida

5.

Turoperatorlar va turagentlarning xizmat ko‘rsatish qoidalari qaysi organ tomonidan tasdiqlanadi?

a)

Vazirlar Mahkamasi tomonidan

b)

Turistik sug‘urta polisi tomonidan

c)

Tashqi ishlar vazirligi tomonidan

d)

Ichki ishlar vazirligi

6.

Turoperatorlar va turagentlar turistik faoliyatni amalga oshirish uchun qaysi vakolatli davlat organi tomonidan litsenziya olishlari lozim?

a)

Turizm qo‘mitasi

b)

Xavfsiz turizm inspektorlari

c)

Xavfsiz turizmni ta’minlash jamg‘armasi

d)

Ichki ishlar vazirligi

7.

2019-yilda qabul qilingan “Turizm to‘g‘risida”gi qonunda turoperatorlar turistik faoliyatni amalga oshirish huquqi uchun litsenziya amal qilish muddati qancha muddat qilib belgilangan?

a)

cheklanmagan muddatda

b)

uch yillik muddatda

c)

besh yillik muddatda

d)

yetti yillik muddatda

8.

Turoperatorlarning sertifikatlashtirilgan turistik xizmatlari reyestri qaysi organ tomonidan yuritiladi?

a)

Turizm qo‘mitasi

b)

Vazirlar Mahkamasi

c)

Xavfsiz turizmni ta’minlash jamg‘armasi

d)

Xavfsiz turizm inspektorlari

9.

Qaysi turizm sohalaridagi turistik mahsulotni shakllantirish faqat O‘zbekiston Respublikasi rezidenti bo‘lgan turoperatorlar tomonidan amalga oshiriladi?

a)

kirish turizmi va ichki turizm

b)

chiqish turizmi va ichki turizm

c)

kirish turizmi va chiqish turizmi

d)

chiqish turizmi va mahalliy turizm

10.

Turoperatorlar va turagentlar turistik mahsulotlarni qaysi holatlardagi reklama qilish chog‘ida turizm sohasida belgilangan milliy tanitish belgisidan foydalanish majburiydir?

a)

kirish turizmi va ichki turizm hamda joylashtirish vositalari

b)

chiqish turizmi va mahalliy turizm, tranzitda

c)

kirish turizmi va chiqish turizmi, hamda transferda

d)

chiqish turizmi va mahalliy turizmi hamda joylashtirishda

11.

Turoperatorlik faoliyat turiga ko‘ra qanday turlarga ajratiladi?

a)

ommaviy bozor va maxsuslashgan

b)

mahalliy va qabul qiluvchi

c)

ichki va chiqish

d)

qabul qiluvchi va ixtisoslashgan

12.

Bozorning ma’lum segmenti yoki mahsulotiga ixtisoslashish turoperatorlarning qaysi turiga mansub hisoblanadi?

a)

maxsuslashgan turoperatorlar

b)

ommaviy bozor turooperatorlari

c)

xalqaro doiradagi turooperatorlar

d)

umumlashgan turooperatorlar

13.

Faoliyat joyiga ko‘ra turooperatorlar qanday turlarga ajratiladi?

a)

mahalliy, chiqish, qabul qiluvchi turooperatorlar

b)

ichki, maxsuslashgan, mahalliy turooperatorlar

c)

ommaviy, qabul qiluvchi, chiqaruvchi turooperatorlar

d)

ixtisoslashgan, mahalliy, chiqaruvchi turooperatorlar

14.

O‘zi yashaydigan mamlakat hududi doirasida turpaket tuzish bilan shug‘ullanadigan turooperatorlar faoliyat joyiga ko‘ra qaysi turga mansub hisoblanadi?

a)

mahalliy

b)

qabul qiluvchi

c)

chiqaruvchi

d)

initsiativ

15.

Initsiativ turooperatorlar qanday faoliyat bilan shug‘ullanadi?

a)

xorijga yoki boshqa regionlarga turistlarni jo‘natadi

b)

turistlarni mamlakatda kutib olib xizmat ko‘rsatadi

c)

bozorning ma’lum segmentiga ixtisoslashgan xizmat ko‘rsatadi

d)

o‘z mamlakati doirasida turpaket shakllantiradi

16.

Qabul qilish joyida qabul qiluvchi va xizmat yetkazib beruvchilar bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ridan shartnomalar asosida ish olib boradigan turooperatorlar – bu…

a)

retseptiv turooperatorlar

b)

initsiativ turooperatorlar

c)

chiqaruvchi turooperatorlar

d)

mahalliy turooperatorlar

17.

O‘z turistik mahsulotini shakllantiradigan va unga o‘z yo‘llanmasini chiqaradigan turistik tashkilot – bu…

a)

turooperator

b)

turagent

c)

jismoniy shaxs bo‘lgan vositachi

d)

dallol

18.

Turistlar bilan qilinadigan bitimga nima rasmiy ilova bo‘la oladi?

a)

yo‘llanma

b)

sulh

c)

bitim

d)

konsepsiya

19.

Turmahsulotni yangi xillarini, modifikatsiyalarini ishlab chiqish va yaratishda tinimsiz izlanishlar olib borish turoperatorning qaysi funksiyasiga xos hisoblanadi?

a)

novatorlik funksiyasi

b)

axborotlashtirish funksiyasi

c)

siljitish funksiyasi

d)

narxni shakllantirish funksiyasi

20.

Turoperatorning qaysi funksiyasi bevosita marketing, ya’ni turmahsulotni targ‘ib qilish va reklama bilan bog‘liq hisoblanadi?

a)

siljitish funksiyasi

b)

axborotlashtirish funksiyasi

c)

novatorlik funksiyasi

d)

narxni shakllantirish funksiyasi

21.

Turoperatorlarning “korchalonlik” xususiyati deb nima nazarda tutiladi?

a)

ishbilarmonlik va harakarga keltirish

b)

tavakkalchilik va targ‘ib qilish

c)

turmahsulotlarni rezervlash va realizatsiyalash

d)

narxni baholash va yaratish

22.

Turoperatorning qaysi funksiyasi xalqaro miqyosda mamlakatlar bilan sayyohlar almashinuvida hamkorlik rishtalarini o‘rnatishni ko‘zda tutadi?

a)

integratsiyalovchi funksiyasi

b)

novatorlik funksiyasi

c)

axborotlashtirish funksiyasi

d)

siljitish funksiyasi

23.

Turistik bozor segmenti nima?

a)

korxonaning marketing harakatlariga bir xil reaksiya qiladigan xaridorlar guruhi

b)

kompaniya o‘z mahsuloti yoki xizmatlari uchun narxlarni aniqlashda foydalanadigan usul

c)

aniq tovar narxining eng yuqori va eng quyi chegaralari oralig‘i

d)

korxona (birlashma)larning faoliyati sohalari va ishlab chiqaradigan mahsulotlari turining kengayishi, yangilanib turishi

24.

Xaridorlarni yashab turgan joyiga qarab ajratish segmentlashning qaysi turiga xos?

a)

geografik segmentlash

b)

demografik segmentlash

c)

geodemografik segmentlash

d)

psixografik segmentlash

25.

Xaridorlarning xulq-atvori segmentlash me’zonlarining qaysi turiga xos hisoblanadi?

a)

psixografik segmentlash

b)

geodemografik segmentlash

c)

demografik segmentlash

d)

geografik segmentlash

26.

Demografik segmentlash me’zonlariga quyidagi javoblardan qaysi biri mos keladi?

a)

xaridor oilasining katta-kichikligi va daromadi

b)

jinsi, yoshi va yashab turgan joyi

c)

xaridor hayot tarzi va xulq-atvori

d)

xaridor millati va yashash hududining madaniyati

27.

“Marketing” atamasi qachon va qayerda vujudga kelgan?

a)

XX asr boshlarida Amerikada

b)

XX asr 50-yillarida Amerikada

c)

XX asr boshlarida Angliyada

d)

XX asr 50-yillarida Angliyada

28.

Marketingning asosiy maqsadi qaysi javobda to‘g‘ri keltirilgan?

a)

iste’molchilarning talabini maksimal qondirilishiga erishish

b)

maksimal tadbirkorlik foydasiga erishish

c)

talab va taklifni muvozanatda tutish

d)

bozor infrastrukturasini yaxshilash

29.

Marketingning fundamenti sifatida qaysi omil e’tirof etiladi?

a)

axborot

b)

talab

c)

taklif

d)

foyda

30.

Magnitofonlar, foto, video va kinokameralar kabi texnik vositalardan foydalanuvchi usulni toping?

a)

kuzatish va eksperiment

b)

anketa so‘rovlari usuli

c)

guruhli intervyu usuli

d)

shaxsiy intervyu usuli

31.

Marketingda eng tez axborot yig‘ish usuli qaysi?

a)

telefonli so‘rov usuli

b)

anketa so‘rovlari usuli

c)

guruhli intervyu usuli

d)

shaxsiy intervyu usuli

32.

Marketing muhiti tashkilot doirasidagi va keng ta’sir doirasidagi belgisiga ko‘ra qanday guruhlarga bo‘linadi?

a)

makro va mikro

b)

birlamchi va ikkilamchi

c)

strategik va taktik rejalashtiruvchi

d)

asosiy va yordamchi

33.

Marketing asosiy tamoyillari nimalardan iborat?

a)

bozorni bilish, bozorga moslashish, bozorga ta’sir o‘tkazish

b)

uzluksiz, davriylik, doimiylik

c)

o‘zaro aloqadorlik, dinamiklik, o‘zaro bog‘liqlik

d)

o‘zaro to‘ldiruvchanlik, o‘zaro bog‘liqlik, o‘svchanlik

34.

Rag‘batlantiruvchi marketingning vazifasi nimadan iborat?

a)

talabni yaratish

b)

to‘liq talabni o‘rganish

c)

salbiy talabni o‘rganish

d)

nosog‘lom (irratsional) talabni o‘rganish

35.

Remarketing qachon qo‘llaniladi?

a)

talab pasayganda

b)

taklif pasayganda

c)

talab kuchayganda

d)

taklif va talab tenglashganda

36.

Savdo-sotiq faoliyatida marketing mutaxassisliklari uchun narx belgilashning qanday siyosatlari mavjud?

a)

qaymoq‘ini olish, kirib olish

b)

ichki va tashqi

c)

joriy, istiqbolli

d)

oddiy, murakkab

37.

Hududiy qamrab olish bo‘yicha bozorlar qanday bo‘ladi?

a)

ichki, milliy, hududiy, jahon

b)

mashinalar va uskunalar, qishloq xo‘jaligi xom ashyosi

c)

sanoati rivojlangan mamlakatlar bozorlar, tovarlarni moddiy ishlab chiqarish bozorlari

d)

iste’mol tovarlari bozori, tovarlarni moddiy ishlab chiqarish bozorlari

38.

Ishlab chiqarishning mo‘ljallangan bozorlarni segmentlash mezonlari qanday?

a)

geografik, iqtisodiy, demografik, ijtimoiy

b)

ishlab chiqarish, iqtisodiy, haq to‘lash shartlari, shaxsiy tavsifnomalar

c)

demografik, turlar, tipologik, geografik

d)

geografik, madaniy, ijtimoiy, sinfiy

39.

Tovarning hayotiy davri (sikli) qaysi asosiy fazalardan iborat?

a)

ishlab chiqish, hayotga tatbiq etish, yuksalishi, yetilishi, pasayish

b)

ishlab chiqarish, hayotga tatbiq etish va yuksalish

c)

hayotga tatbiq etish, yuksalish, yetilish va to‘ldirish

d)

yuksalish va yetilish

40.

Tovarni hayotiy davrini (siklini) qaysi fazasida eng yuqori foyda olinadi?

a)

yetilish

b)

tatbiq etish

c)

ishlab chiqish

d)

to‘ldirish

41.

Tovarni hayotiy davrini (siklini) pasayishi etapida qaysi siyosatni qo‘llash kerak?

a)

narx va siljitish siyosatini

b)

tovar siyosatini

c)

taqsimot siyosatini

d)

narx siyosatini

42.

Tovar to‘g‘risida kommunikatsiyaning qaysi manbalari to‘liq axborot beradi?

a)

kataloglar, axborot manbalari, afishalar, plakatlar

b)

radio va televideniya

c)

matbuot

d)

katalog va gazetalar

43.

“Sotuvchi bozori” nima?

a)

talabni taklifdan ko‘p bo‘lishi

b)

ehtiyojni talabdan kam bo‘lishi

c)

talab hamda taklifni bir xil bo‘lishi

d)

taklifni talabdan ko‘p bo‘lishi

44.

“Xaridor bozori” nima?

a)

taklifni talabdan ko‘p bo‘lishi

b)

talabni taklifdan ko‘p bo‘lishi

c)

ehtiyojni talabdan kam bo‘lishi

d)

talab hamda taklifni bir xil bo‘lishi

45.

Iste’molchilarni ehtiyojlari, tavsiflari va yoki xulqlari asosida guruhlarga ajratish jarayoni nima deyiladi?

a)

bozorni segmentlash

b)

bozorda ixtisoslashtirilishi

c)

marketing harakati

d)

firmaning marketing imkoniyati

46.

“Marketing miks” va “Kompleksli xizmat” qaysi davr konsepsiyasiga tegishli?

a)

Sof marketing konsepsiyasi

b)

Sotishni takomillashtirish konsepsiyasi

c)

Ishlab chiqarishni takomillashtirish konsepsiyasi

d)

Tovarni takomillashtirish konsepsiyasi

47.

“Marketing-miks” so‘zining ma’nosi nima?

a)

Marketing majmuasi

b)

Marketing qo‘shilmasi

c)

Marketing unsurlari

d)

Marketing harakati

48.

Bozorda talab bilan taklifning o‘zaro to‘la mutanosib bo‘lgan vaziyat qanday nomlanadi?

a)

Bozor muvozanati

b)

Bozor munosabatlari

c)

Bozor mexanizmi

d)

Bozor ulushi

49.

Tovarni ishlab chiqaruvchidan iste’molchiga yetkazib berish vositasi – bu…

a)

Savdo kanali

b)

Sotish yo‘li

c)

Vosita kanali

d)

Kanal yo‘li

50.

Turoperatorning vazifasi qaysi javobda to‘g‘ri ko‘rsatilgan?

a)

Turistik mahsulotni shakllantirishni, uni bozor tomon harakatini, shuningdek realizatsiya qilinishini amalga oshirish

b)

Iste’molchiga ayrim turistik xizmatlar va turlarni chakana sotish funksiyasini amalga oshirishda vositachilik qilish

c)

Turistlarni bir joydan boshqa joyga olib boruvchilar, ularning turistik mahsulot tarkibidagi o‘ringa muvofiq ravishda asosiy va yordamchi tashuvchilik qilish

d)

Turpaketda ko‘rsatilgan barcha xizmatlarni shaxsan o‘zi tomonidan mijozga ta’minlab berish

51.

Turagentliklarning vazifasi qaysi javobda to‘g‘ri ko‘rsatilgan?

a)

Iste’molchiga ayrim turistik xizmatlar va turlarni chakana sotish

b)

Turistik mahsulotni shakllantirishni, uni bozor tomon harakatini, shuningdek realizatsiya qilinishini amalga oshirish

c)

Turpaketda ko‘rsatilgan barcha xizmatlarni shaxsan o‘zi tomonidan mijozga ta’minlab berish

d)

Turistlarni bir joydan boshqa joyga olib boruvchilar, ularning turistik mahsulot tarkibidagi o‘ringa muvofiq ravishda asosiy va yordamchi tashuvchilik qilish

52.

Faoliyat joyiga ko‘ra turoperatorlik nechta turga bo‘linadi?

a)

Uchta

b)

Ikkita

c)

Beshta

d)

Oltita

53.

Turistik mahsulotni sotish va sotib olish jarayonini ta’minlovchi talab va takliflarni birlashtiruvchi, ishlab chiqaruvchi va turistik mahsulot iste’molchisi o‘rtasida iqtisodiy munosabatlarni yuzaga keltiruvchi jabha – bu…

a)

Turizm xizmatlar bozori

b)

Turizm sohasidagi akvizitor

c)

Turizmda autsorsing xizmati

d)

Banko xizmati

54.

Turistik talab nima?

a)

To‘lash imkoniyatiga ega bo‘lgan aholining turmashulotga bo‘lgan talabi

b)

Iste’molchilarning biror bir narsani yetishmasligini his etishi

c)

Biron bir shaxsdan o‘ziga kerakli bo‘lgan ob’ektni olish uchun, uning evaziga boshqa narsani taklif qilish

d)

Ehtiyojlarni qondirish uchun yaratilgan va e’tiborni jalb qilish

55.

Mahsulot ishlab chiqaruvchining bozorga talab qilinadigan aniq mahsulotni yetkazib berish uchun ideal tayyorgarlik va aniq imkoniyatga ega bo‘lishi – bu…

a)

Taklif

b)

Talab

c)

Ehtiyoj

d)

Muhtojlik

56.

Turistik xizmat bozorida sotish va sotib olishning asosiy manbai nima hisoblanadi?

a)

Xizmat

b)

Pul

c)

Buyum

d)

Mahsulot assortisi

57.

Turistik mahsulot iste’molchilarining sanoqbay tavsifiga ko‘ra turizm bozorlari necha xil turga ajratiladi?

a)

Uch xil

b)

Besh xil

c)

Ikki xil

d)

Olti xil

58.

Katta guruhlardan iborat sayohat qiluvchi asosiy turistlar massasini o‘z ichiga qamrab oladigan xizmatlar qaysi turistik bozorga xos hisoblanadi?

a)

Ommaviy turistik xizmat bozori

b)

Mashhur turistik xizmatlar bozori

c)

Individual turistik xizmatlar bozori

d)

Maxsus turistik xizmatlar bozori

59.

Qimmatroq, inkluziv turlar, ya’ni yuqori darajadagi servis va qimmatbaho mehmonxonalardan iborat, shuningdek sayohat davrida istaklariga qarab qo‘shimcha xizmatlar tashkil qilish turizm bozorining qaysi turiga xos hisoblanadi?

a)

Uyushgan turistik xizmatlar bozori

b)

Ommaviy turistik xizmat bozori

c)

Individual turistik xizmatlar bozori

d)

Mashhur turistik xizmatlar bozori

60.

Quyida keltirilgan javoblardan qaysi biri ommaviy turistik xizmat bozorigа xos xususiyatlar hisoblanadi?

a)

Mijozlarning ilgari kelishilgan dasturlar, oldindan to‘lab qo‘yilgan xizmatlarning standart jamlanmasiga rozi bo‘lishi

b)

Sayohat davrida istaklariga qarab qo‘shimcha xizmatlar tashkil qilish

c)

Faqatgina yuqori darajadagi servis va qimmatbaho mehmonxonalar xizmatlaridan foydalanish

d)

Turistlarning mustaqil tartibda o‘z marshrutlarini belgilash imkoniyatining mavjudligi

61.

Turistlarning yakka tartibda o‘z marshrutlarini mustaqil belgilashi, zaruriy hollarda transport xizmati va mehmonxonada joylashish uchun buyurtmalar berishi turizm bozorining qaysi turiga xos hisoblanadi?

a)

Individual turistik xizmatlar bozori

b)

Ommaviy turistik xizmat bozori

c)

Mashhur turistik xizmatlar bozori

d)

Uyushgan turistik xizmatlar bozori

62.

Individual turistik xizmatlar bozoriga xos bo‘lganini belgilang

a)

Sayyohlar dam olishlarini biznes yoki boshqa bir mashg‘ulot bilan birgalikda davom ettiradilar, hamda oldindan dam olishni tugallash yoki qaytish muddatini belgilamaydi

b)

Mijozlar oldindan belgilangan dastur bo‘yicha standart xizmatlar paketini sotib oladi

c)

Faqat yuqori darajadagi servis va qimmatbaho mehmonxonalar xizmatlaridan foydalaniladi

d)

Marshrutlar faqat guruh rahbari tomonidan belgilab boriladi

63.

Turizm iqtisodiyotning tarmog‘i sifatida qanday omillar bo‘lganda barqaror bo‘ladi?

a)

bo‘sh vaqt, daromad, xohish

b)

yetarli daromad, motivatsiya, turki

c)

xohish, daromad, motivatsiya

d)

vaqt, turki, xohish

64.

Statistikaga ko‘ra yil mobaynida sayohat qiladiganlarning katta ulushi qaysi kasb egalarning hissasiga to‘g‘ri keladi?

a)

menejerlar, bank va boshqaruv apparat xodimlari

b)

sportchilar, o‘qituvchilar va muhandislar

c)

sportchilar, bank xodimlari va o‘qituvchilar

d)

shifokorlar, sportchilar va bank xodimlari

65.

Turizmga bo‘lgan talabni oshiruvchi asosiy obyektiv omil nima hisoblanadi?

a)

bo‘sh vaqt

b)

daromad

c)

xohish

d)

motiv

66.

O‘zbekistonning turizm xizmatlari bozoridagi asosiy segmentda kimlarning ulushi ortib bormoqda?

a)

ayollar

b)

erkaklar

c)

qariyalar

d)

uzoq umr ko‘ruvchilar

67.

Ommaviy bozor turoperatorlari qanday holatda turpaket narxlarini raqobatchi firmalarning turpaket narxlariga asoslanib belgilashadi?

a)

talab pasayganda

b)

talab o‘sganda

c)

taklif pasayganda

d)

talab va taklif muvofiq kelganda

68.

Turoperatorlar uchun turpaket narxini pasaytirishning eng optimal varianti nima hisoblanadi?

a)

xarajatlarni kamaytirish

b)

daromaddan voz kechish

c)

personalni bo‘shatish

d)

jarima to‘lovini to‘lamaslik

69.

Turpaketning muvaffaqiyatiga ta’sir etuvchi eng muhim omil nima?

a)

narx va sifat muvozanati

b)

turoperator ofisining joylashuvi

c)

xodimlarning lavozim unvonlari

d)

mijozga qo‘ng‘iroq va xatlar soni