Standard (มาตรฐาน)

System (ระบบ)

Strategy (กลยุทธ์)

Skill (ทักษะ)

การเลือกวิทยากร

การประเมินผลการฝึกอบรม

การเขียนโครงการฝึกอบรม

การวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรม (TNA)

การฝึกอบรมและปฏิบัติงาน (OJT)

การใช้ทักษะศึกษา

ใบมอบหมายลักษณะงาน (Job Description)

ระเบียบปฏิบัติของพนักงาน

ใบสมัครงานของพนักงาน

รายงานบัญชีการเงิน

เพื่อให้พนักงานใหม่มีเพื่อนร่วมงาน

เพื่อสร้างความเข้าใจในวัฒนธรรมและระบบงานเฉพาะขององค์กรนั้นๆ

เพื่อให้บริษัทสามารถลดเงินเดือนเริ่มต้นได้

เพื่อตรวจสอบว่าพนักงานมีความอดทนหรือไม่

การฝึกอบรมทำให้พนักงานมีทักษะที่สั้นลง

การฝึกอบรมมีค่าใช้จ่ายสูงเพียงอย่างเดียว

พนักงานต้องจ่ายเงินค่าอบรมเอง

ผลจากการอบรมจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างกำไรคืนสู่องค์กรในอนาคต

เน้นการสอนภาคทฤษฎีเพียงอย่างเดียว

เน้นเฉพาะทักษะภาคปฏิบัติเท่านั้น

เน้นจำนวนชั่วโมงการอบรมให้มากที่สุด

เน้นผลลัพธ์พฤติกรรมที่สร้างผลงานที่ดีสอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร

เพื่อชดเชยเวลาการหยุดเครื่องจักร

เพื่อให้พนักงานไม่ต้องทำงานซ้ำๆ

เพราะงานในยุคใหม่มีความซับซ้อนและต้องเชื่อมโยงหลายศาสตร์เข้าด้วยกัน

เพื่อให้พนักงานทำงานได้หลายคนในเวลาเดียวกัน

การเปลี่ยนหลอดไฟในที่ทำงาน

การจัดทัศนศึกษาเที่ยวประจำปี

การเตรียมความพร้อมของบุคลากรเพื่อรองรับการขยายตัวขององค์กรในอนาคต

การลดงานด้านพนักงานสัมพันธ์ให้เร็วขึ้น

การจัดโครงการฝึกอบรมที่ตรงจุด

การบังคับใช้นโยบายลงโทษเข้มงวด

การปรับลดชั่วโมงทำงาน

การโยกย้ายตำแหน่งงานทันที

ผลการประเมินการปฏิบัติงานและข้อเสนอแนะของหัวหน้างาน

คู่มือการใช้เครื่องปรับอากาศ

แผนยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี

ข่าวเศรษฐกิจรายวัน

ช่วยให้พนักงานจดจำชุดกระบวนได้แม่นยำ

ทำให้พนักงานมีร่างกายถูกต้อง

เป็นปัจจัยดันให้พนักงานอยากทำความรู้และทักษะไปใช้ปฏิบัติจริง

ทำให้อาชีพกาไม่เหนื่อย

การฝึกอบรมมีเฉพาะในโรงเรียนเท่านั้น

การฝึกอบรมเน้นทักษะเพื่อทำงานปัจจุบัน ส่วนการศึกษาเน้นความรู้กว้างๆ เพื่อพื้นฐานชีวิต

ไม่มีความแตกต่างกันเลย

การศึกษาทำได้ดีกว่าการฝึกอบรม

การทำงานแทนพนักงานที่ไปอบรม

การเป็นผู้อำนวยความสะดวกและเชื่อมโยงความต้องการของหน่วยงานเข้ากับหลักสูตร

การเป็นผู้รับผิดชอบจ่ายเงินสดให้พนักงานที่ไปอบรม

การเป็นผู้สั่งการเพียงฝ่ายเดียว

ทำให้พนักงานไม่อยากมาอบรมอีก

ทำให้โรงแรมที่ต้องจองเสียชื่อเสียง

ไม่สามารถบอกได้ว่าพนักงานมีความรู้เพิ่มขึ้นที่จะทำงานได้ดีขึ้นจริงหรือไม่

ทำให้งบประมาณเสียเกินความจำเป็น

เพราะทำให้คัดคนเร็วกว่าการบรรยาย

เพราะเน้นการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและการยอมรับฟังผู้อื่นในกลุ่ม

เพราะทำงานจะได้ไม่ต้องทำงานคนเดียว

เพราะประหยัดค่าใช้จ่ายอีกมาก

เพื่อรักษารูปแบบงานเดิมและลดการเปลี่ยนแปลงทักษะ

เพื่อให้พนักงานมีทักษะใหม่และปรับตัวต่อการแข่งขันและเทคโนโลยีที่เปลี่ยนเร็ว

เพื่อให้การฝึกอบรมลดต้นทุนระยะสั้นเพียงอย่างเดียว

เพราะการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจทำให้การฝึกอบรมไม่จำเป็น

ไม่มีความแตกต่างกัน ทั้งคู่คือการเขียนโปรแกรม

กลยุทธ์เหมาะสำหรับงานในระดับปฏิบัติการเท่านั้น

ซอฟต์สกิลเน้นการใช้งานในโปรแกรม กลยุทธ์เน้นการนำไอเดียไปสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ

ซอฟต์สกิลสำคัญกว่ากลยุทธ์เสมอ

เพื่อกระตุ้นขวัญกำลังใจและป้องกันความเบื่อยจากการทำงานซ้ำซาก

เพื่อไม่ให้พนักงานเสียเปรียบบริษัท

เพื่อตีตราเพื่อให้พนักงานลาออก

เพราะบริษัทต้องการจ่ายงบประมาณให้หมด

ขาดทัศนคติ (A) ที่เหมาะสม

ขาดเครื่องมือทำงานที่ทันสมัย

ขาดเวลาพักผ่อน

ขาดค่าตอบแทนที่แข่งขันได้

การชี้นำสู่การใช้งานพื้นฐาน

การประกอบคอมพิวเตอร์

การวิเคราะห์และแก้ปัญหาในสถานการณ์จริง

การพิมพ์ให้ได้ความเร็วสูง

สมรรถนะไม่ใช่แค่ทำได้ แต่ต้องทำได้ดีและสร้างความสำเร็จให้องค์กร

สมรรถนะคือการมีระดับการศึกษาสูงมาก

สมรรถนะคือการมีอายุงานยาวนานที่สุด

ทำงานตามหน้าที่ทั่วไปถือว่าสมรรถนะดีเยี่ยม

เพื่อให้พนักงานมีงานทำตลอดเวลา

เพื่อให้ฝ่ายบัญชีจัดทำข้อมูลง่ายขึ้น

เพื่อให้มั่นใจว่าทักษะที่พัฒนาไว้ช่วยขับเคลื่อนองค์กรไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้

เพื่อให้พนักงานภาคภูมิใจในบริษัทมากขึ้น

การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการทำงานที่สังเกตได้และสอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร

ความพึงพอใจของผู้เข้าอบรมต่อวิทยากร

จำนวนผู้เข้าอบรมในแต่ละรุ่น

ค่าใช้จ่ายรวมของโครงการฝึกอบรม

การเขียนภาษาโปรแกรมขั้นสูง

ทักษะการสื่อสารและเจรจาต่อรอง (Soft Skills)

กฎหมายแรงงานเบื้องต้น

การซ่อมบำรุงเซิร์ฟเวอร์

ซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่ให้ทุกคน

จ้างพนักงานใหม่ที่เก่ง AI ทันที

วิเคราะห์ทักษะปัจจุบันของพนักงานเปรียบเทียบกับทักษะที่ระบบ AI ต้องการ

ลดเงินเดือนพนักงานเพื่อเก็บเงินไว้ซื้อ AI

แบบทดสอบข้อเขียน (Pre-test / Post-test)

การวัดจากจำนวนชั่วโมงที่พนักงานเข้างาน

การบรรยายโดยใช้สื่อวิดีโอบนไลน์หรือสัมมนาเว็บ (Webinar)

การส่งทุกคนไปดูงานต่างประเทศ

การสอนตัวต่อตัว (Coaching)

การทำการฝึกอบรมเป็นรายบุคคล

การระดมสมอง

การบรรยายประวัติศาสตร์โฮสต์

การสาธิตและให้ทดลองปฏิบัติจริง (Demonstration & Practice)

การอ่านบทที่