NEW
Font size
WorksheetsChương 6: Chức năng tổ chức
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Trong quản trị, tổ chức là:
Hoạt động kiểm soát và đánh giá kết quả
Một chức năng của quản trị liên quan đến việc thành lập các bộ phận và mối quan hệ quyền hạn
Quá trình ra quyết định chiến lược
Hoạt động lãnh đạo nhân viên
Theo từ điển tiếng Việt, tổ chức không bao hàm ý nghĩa nào sau đây?
Làm cho thành một chỉnh thể
Tiến hành hoạt động để đạt hiệu quả cao
Làm công tác tổ chức cán bộ
Kiểm tra và giám sát tài chính
Nguyên tắc thống nhất chỉ huy yêu cầu:
Nhân viên nhận lệnh từ nhiều cấp trên
Nhân viên chỉ báo cáo cấp trên trực tiếp
Quyền lực tập trung vào cấp cao nhất
Cấp dưới tự ra quyết định
Mục tiêu nào sau đây thuộc chức năng tổ chức?
Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn
Xây dựng bộ máy quản trị gọn nhẹ, có hiệu lực
Giảm chi phí nhân sự tối đa
Loại bỏ rủi ro kinh doanh
Yếu tố nào không thuộc cơ sở thiết kế bộ máy tổ chức?
Mục tiêu và chiến lược doanh nghiệp
Môi trường vi mô và vĩ mô
Thị hiếu tiêu dùng cá nhân
Nguồn nhân lực
Tầm hạn quản trị là:
Phạm vi quyền lực của nhà quản trị
Số lượng nhân viên cấp dưới có thể quản lý hiệu quả
Số cấp quản trị trong tổ chức
Thời gian quản trị
Tầm quản trị rộng thuận lợi khi:
Công việc phức tạp và biến động
Cấp dưới thiếu kinh nghiệm
Công việc ổn định, cấp dưới có năng lực
Quyền hành tập trung
Theo Max Weber, quyền hành của nhà quản trị có tính hợp pháp khi:
Có quyền lực kinh tế
Được cấp dưới thừa nhận là chính đáng
Có quan hệ xã hội rộng
Có thời gian công tác lâu năm
Quyền hành trong quản trị chịu sự hạn chế bởi:
Văn hóa doanh nghiệp
Pháp luật, đạo đức xã hội và điều kiện sinh học
Trình độ nhân viên
Cơ cấu tổ chức
Phân cấp quản trị là:
Tập trung toàn bộ quyền lực vào cấp cao
Chia nhỏ quyền lực cho nhân viên
Phân chia hoặc ủy thác quyền hành cho cấp dưới
Loại bỏ vai trò quản trị cấp trung
Mục đích của phân cấp quản trị là:
Giảm quyền lực của cấp trên
Tăng kiểm soát
Tạo điều kiện ra quyết định nhanh và phù hợp
Tăng số lượng cấp quản trị
Phân cấp quản trị đặc biệt cần thiết khi doanh nghiệp:
Có quy mô nhỏ
Chỉ kinh doanh một sản phẩm
Có nhiều SBU ở nhiều địa điểm
Hoạt động trong môi trường ổn định
Cơ cấu tổ chức là:
Sự phân chia công việc theo cá nhân
Sự sắp xếp các bộ phận thành một thể thống nhất
Hoạt động điều hành của lãnh đạo
Quy trình kiểm soát
Phân chia bộ phận theo thời gian thường áp dụng cho:
Doanh nghiệp đa sản phẩm
Đơn vị hoạt động liên tục theo ca, kíp
Doanh nghiệp nhỏ
Cơ quan hành chính
Phân chia bộ phận theo chức năng là:
Nhóm các hoạt động theo sản phẩm
Nhóm các hoạt động cùng chuyên môn
Nhóm theo khu vực địa lý
Nhóm theo khách hàng
Phân chia theo lãnh thổ phù hợp khi doanh nghiệp:
Có ít sản phẩm
Hoạt động trên địa bàn rộng
Có công nghệ cao
Quy mô nhỏ
Phân chia theo sản phẩm phù hợp khi:
Sản phẩm có quy trình và chiến lược khác nhau
Doanh nghiệp chỉ có một sản phẩm
Công việc đơn giản
Thị trường ổn định
Phân chia theo khách hàng nhằm:
Giảm chi phí sản xuất
Tăng quyền lực lãnh đạo
Thỏa mãn nhu cầu khác nhau của từng loại khách hàng
Giảm số lượng bộ phận
Yếu tố nào ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức?
Mục tiêu và chiến lược
Công nghệ sản xuất
Năng lực con người
Tất cả các đáp án trên
Cơ cấu tổ chức đơn giản (trực tuyến) có đặc điểm:
Nhiều cấp quản lý
Quyền hành phân tán
Quyền lực tập trung vào một cá nhân
Áp dụng cho tập đoàn lớn
Cơ cấu chức năng có đặc điểm:
Chỉ tồn tại tuyến chỉ huy
Không tồn tại đơn vị chức năng
Cấp dưới có thể có nhiều cấp trên
Không có chuyên gia
Cơ cấu phân ngành có đặc trưng:
Các đơn vị phụ thuộc hoàn toàn
Các đơn vị tương đối độc lập
Quyền lực tập trung
Ít cấp quản lý
Cơ cấu trực tuyến – chức năng khác cơ cấu chức năng ở điểm:
Không có đơn vị chức năng
Đơn vị chức năng không có quyền chỉ đạo tuyến
Không có lãnh đạo trực tuyến
Không có chuyên môn hóa
Cơ cấu tổ chức ma trận cho phép:
Chỉ thực hiện một dự án
Thực hiện đồng thời nhiều dự án
Quyền lực tập trung tuyệt đối
Giảm phối hợp giữa các bộ phận
Cấp quản lý nào chịu trách nhiệm định hướng chiến lược?
Quản lý trực tiếp
Quản lý trung gian
Quản lý hàng đầu
Nhân viên
Phân quyền là:
Tập trung quyền lực
Phân tán quyền ra quyết định trong tổ chức
Giao việc không giao quyền
Giảm vai trò cấp dưới
Tập quyền là xu hướng:
Giao quyền cho cấp dưới
Phân tán quyền lực
Quyền lực tập trung vào cấp cao
Không có kiểm tra
Mức độ phân quyền càng lớn khi:
Cấp dưới không được kiểm tra
Nhiều quyết định quan trọng được đưa ra ở cấp thấp
Tổ chức có ít chức năng
Quy mô nhỏ
Ủy quyền là:
Giao nhiệm vụ nhưng không giao quyền
Chuyển giao toàn bộ trách nhiệm
Trao quyền và trách nhiệm để thực hiện nhiệm vụ
Giảm kiểm soát
Nguyên tắc ủy quyền đúng là:
Ủy quyền làm mất trách nhiệm của cấp trên
Ủy quyền phải áp đặt
Nội dung và ranh giới nhiệm vụ phải rõ ràng
Không cần kiểm tra
