Font size
WorksheetsQuiz Chốt đơn
Total questions: 7
Worksheet time: 5mins
Chốt đơn là gì? (Chọn đáp án đúng nhất)
Là bước cuối cùng của bán hàng
Là dẫn dắt quyết định mua phù hợp với trạng thái khách hàng
Là lên được đơn hàng giá trị cao
Là lấy được sự đồng ý của khách hàng cho cuộc gặp tiếp theo
Yếu tố nào KHÔNG PHẢI là công cụ chốt đơn?
CTKM/ Combo
Thử nghiệm
Sự khan hiếm
Năn nỉ
Lựa chọn
Các chiến lược chốt đơn là (Chọn nhiều đáp án đúng)
Cam kết bước tiếp theo
Thử nghiệm
Giảm rủi ro
Gia tăng
Thúc đẩy quyết định
Sắp xếp lại đúng thứ tự các bước xử lý phản đối:
Đồng cảm
Thăm dò
Làm rõ
Vượt qua
4 Tuýp khách hàng thường gặp là:
Người an toàn
Người lý trí
Người quyết định nhanh
Người chậm rãi
Người cảm xúc
Anh/chị đánh giá chất lượng buổi đào tạo ở mức nào?
Rất tốt
Tốt
Trung bình
Kém
Rất kém
Anh/chị đánh giá tính ứng dụng của kiến thức với công việc ở mức nào?
Rất tốt
Tốt
Trung bình
Kém
Rất kém
