Lec Inno y mejora

Innovación y mejora

Multiple Choice

¿Los procesos operacionalizan la estrategia y el modelo de negocio de una empresa?

• Cierto

• Falso

Open Ended

¿Qué sabes de la norma ISO 9001-2015 y cómo la aplican en la empresa?

Multiple Choice

La norma mide y controla los siguientes aspectos, EXCEPTO:

• Productos y servicios

• Capacidad de los procesos

• Satisfacción del cliente

• Físicos y nucleares

Open Ended

Define innovación con tus propias palabras

Multiple Choice

¿Es lo mismo innovación y mejora continua?

• Si

• No

Multiple Choice

Se requiere una mentalidad analítica para la mejora de procesos

• Cierto

• Falso

Multiple Choice

Son características de la mejora, EXCEPTO:

• Aumenta el nivel de eficiencia

• Mejora estándares

• Logra la calidad total

• Se asume un riesgo

Multiple Choice

AirBnB se considera una innovación:

• Sostenida

• Básica

• Disruptiva

• Revolucionada

Poll

¿Tu área laboral requiere mejoras?

• Si

• No

• Solo un poco