Comercio Electrónico

Comercio Electrónico

La revolución acaba de empezar

Objetivos de Aprendizaje

• Definir Comercio Electrónico.

• En que difiere de los negocios en línea.

• Identificar características únicas de la tecnología del comercio electrónico.

• Reconocer y describir las aplicaciones web 2.0

• Describir los principales tipos de comercio electrónico.

• Analizar orígenes y crecimiento del comercio electrónico.

• Comprender la evolución del comercio electrónico desde sus inicio hasta la actualidad.

Qué es el comercio electrónico?

Comercio electrónico

Uso de internet, la web y aplicaciones de software para hacer negocios, dicho de manera mas formal, comprende las transacciones digitales comerciales que ocurren entre organizaciones, individuos, y entre organizaciones e individuos.

Cuantos sitios de comercio electrónico existen?

138 Millones de .com

138,293,352 dominios .com y el 68% (93.5MM) de estos son validos

68% son en inglés

de los 93,482,546 de dominios validos el 68% son en inglés

9.4%

participan en actividades de comercio electrónico.

Qué vende la gente en línea?

Ropa, productos de belleza y para bebés son las categorias de produtos más populares que se venden en línea.

93%

De todos los minoristas de comercio electrónico (aproximadamente 5,5 millones de minoristas) tienen tamaños de catálago de menos de 500 productos. Solo aproximadamente 100 vendedores tienen un tamaño de catálogo de más de 500,000 productos.

Multiple Select

Cuál es la plataforma de redes sociales que más usan los vendedores en línea?

Uso de las redes sociales de los vendedores en línea

Facebook sigue siendo la opción preferida de las plataformas de redes sociales en todo el universo del comercio electrónico.

Facebook

Es claramente la plataforma de redes sociales preferida en todo el universo del comercio electrónico. Lo que es interesante sin embargo es la distribución por categorías.

Redes Sociales

• Se especializan en grupos selectos de categorías, lo que refleja fuertemente la naturaleza de sus bases de usuarios.

• Por ejemplo, Pinterest muestra la mayor afinidad por los vendedores de ropa, mientras que Instagram atrae a los vendedores de productos de belleza.

Overlap

Que tanto la categoría de un lado se multiplica en otras redes sociales.

Plataformas Externas

Amazon es la clara elección de mercado para los vendedores que desean publicar sus productos en las plataformas externas. Sin embargo surgen patrones interesantes cuando exploramos esto a través de una lente específica de categoría.

Popularidad de las plataformas para vender online

Multiple Choice

Cuál consideran que es la plataforma más famosa para vender online?

• WooCommerce

• Shopify

• Magento

• Bigcommerce

WooCommerce

Lidera por margen significativo en términos de número de sitios de comercio electrónico que utilizan sus herramientas de plataforma. Shopify ocupa el segundo lugar.

cross-selling

El cross-selling, o venta cruzada en español, consiste en ofrecer al cliente o posible cliente un producto complementario a su intención de compra principal, haya finalizado su compra o no.

cross-selling

El acto de publicar sus productos en los mercados para crear canales de venta alternativos

Seguridad

En promedio, los sitios de comercio electrónico son más seguros que el sitio promedio de puntocom; ~ 27,5% de todos los dominios dotcom utilizan HTTPS frente a ~ 48,2% para dominios de comercio electrónico

Negocio en linea

Habilitación digital de transacciones y procesos dentro de una empresa lo cual incluye los sistemas de información controlados por la empresa.

Características únicas de las tecnología

• Ubicuidad

• Alcance global

• Estándares universales

• Riqueza

Características únicas de las tecnología

• Interactividad

• Densidad de la información

• Personalización y adecuación

• Tecnología social