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Modelo de mejoramiento Institucional

Modelo de mejoramiento Institucional

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Professional Development

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Created by

Jairo Corrales Perez

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36 Slides • 8 Questions

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Multiple Choice

El hospital en su plan de mejoramiento definió fortalecer la cultura organizacional. para poder revisar el avance del plan de mejoramiento y las actividades asociadas . debo de hacer los siguientes pasos

1

ingresar a la intranet institucional, seleccionar en el icono plan de mejoramiento. seleccionar el detalle de la oportunidad de mejora.

2

Ingresar a carpeta compartida, buscar planes de mejoramiento e ingresar al archivo Excel.

3

Ingresar a SAP, buscar planes de mejora

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Multiple Choice

La estrategia de paciente trazador según clase y tipo clase de auditoria seria:

1

Auditoria de certificación - Sistema de gestión

2

Auditoria cliente proveedor - Proceso

3

Auditoria interna - servicio

4

Auditoria cliente proveedor - Servicio

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Multiple Choice

los siguientes son criterios de la Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad. Excepto:

1

Actividades de evaluación, seguimiento y mejoramiento de procesos prioritarios

2

Comparación entre Calidad observada y calidad esperada, definidas en Guías, normas técnicas, científicas y administrativas

3

Adopción de medidas para corregir desviaciones con respecto a parámetros establecidos y mantener las mejoras

4

Adopción de acciones de selección de talento humano y gestión del conocimiento

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Multiple Choice

La priorización de procesos y oportunidades de mejora se realiza con la metodología de riesgo de costo, volumen e imagen institucional, según la clasificación se hace análisis de causa raíz las siguientes son asociaciones Validas. excepto:

1

Prioridad alta - Espina de Pescado

2

Prioridad Media - cinco porqués

3

Prioridad baja - Lluvia de ideas

4

Prioridad Alta - Lluvia de Ideas

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Multiple Choice

La evaluación del mejoramiento se realiza a través de las siguientes acciones. Excepto:

1

Análisis de indicadores asociados a las oportunidades de mejora

2

Revisión de actualización de documentos

3

Evaluación de controles y riesgos

4

Seguimiento a la ejecución de proyectos

5

Análisis de procesos jurídicos

41

Multiple Choice

Los siguientes son grupos de mejoramiento de segundo nivel .Excepto:

1

Gestión del Talento Humano

2

Direccionamiento y Gerencia

3

Hospitalización

4

Gestión de la Tecnología

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Multiple Choice

Question image

El paso 5 de la ruta critica del PAMEC, se realiza en el HGM a través de las siguientes actividades. Excepto:

1

Visitas de Calidad

2

Paciente Trazador

3

Adherencia a guía de practica clínica

4

Planes de Mejoramiento Individual

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Multiple Choice

Las siguientes hacen parte de la definición de la auditoria para el mejoramiento de la calidad. Excepto:

1

Mecanismo sistemático y continuo de evaluación y mejoramiento de la calidad

2

Analiza la calidad observada y la calidad esperada

3

Es obligatorio antes de habilitar un servicio

4

Basado en estándares de Acreditación

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