藍牌導覽員故事心法

藍牌導覽員 - 口述故事心法

Craig / 小高老師

導覽教練 ，培訓，親子導覽訓練（奇美，故宮南院，兩廳院，高學美術館，科博館...） / 英倫主題講座， 雅痞書店，國資館

藍牌導覽員

• 系統式訓練 ，掌握新主題

• 設計客製化，多元主題

• 嚴格把關- 1000 分

• 唯一皇室景點認證

來暖個身

• 上課請保持打開視訊

• 好故事 > 實用心法 > 實作

• 請練習舉手

• 五連拍

（舉手）口述好故事，對你來說，有哪兩個是要素（可複選 2個 ）

• 1.資訊量大

• 2.簡單易懂

• 3.讓人啟發

• 4.感人肺腑

• 5用詞優美

回到聽眾

• 多元內容

• 易懂內容

• 啟發延伸

Craig 故事心法

• 要看

• 要少

• 要巧

要看

才有耐心

（舉手）喜歡範例 A 或 Ｂ ？

為什麼

要看

• TVP (Top Visual Point) - 視覺重點

• 引導目光

• 不聚焦，觀眾死

• 幫你安排，排序

要少

但多衝突

（舉手）喜歡範例 A 或 Ｂ ？

為什麼

要少

• 角色少 / 2-3

• 數字要少

• 年代要少

• 衝突要多- “達文西密碼” Dan Brown

年代少，示範

要巧

才有感覺

案例，羅賽塔石碑-大英博物館

（討論）A 和 Ｂ有什麼不一樣？喜歡哪個

無感的口述

• 資訊，結果，不具體

• 沒有對立視角，衝突

• 沒有個人感覺

• 沒有突破層次

巧資訊＝ 具體資訊 ＋感覺

• 結論（強力破題，自問：非看不可的原因？）

• 具體資訊 ＋感覺

• 具體資訊 ＋感覺

• 具體資訊 ＋感覺

• 具體資訊 ＋感覺 （突破層次）

• 結論

範例 A “羅賽塔石碑“

• 5世紀的時候國王特樂密五世時候做出來

• 18世紀法國拿破侖破解埃及秘密

• 1799年石頭在羅賽塔，被法兵法蘭西斯發現 / 同一年，法國被英國打敗，1799 雅歷山大條約，石頭給了英王喬治雅三世，最後送給大英博物館

• 1813 石頭上三種語言，英國學者湯瑪斯翻譯出了幾個字,猜測埃及文可能有發音

• 1820 法學者商博良開始研究，1824年成功地破解了埃及文

"羅賽塔石碑“ (大英博物館）

• 破題 - 5世紀，國王特樂密五世時候做出來

"羅賽塔石碑“ (大英博物館）

• 破題-眼前這黑石板，是世界文明最重要一片拼圖，沒他，埃及文明都是黑暗的

"羅賽塔石碑“ (大英博物館）

• 18世紀法國挖掘，上面有聖書體，通用體，希臘文

"羅賽塔石碑“ (大英博物館）

• 上面有三種文字，聖書體，俚語，希臘文 ，像外文電影有字幕ㄧ樣

"羅賽塔石碑“ (大英博物館）

• 英國學者湯瑪斯，和法國商博良試圖解碼這個石頭文字

"羅賽塔石碑“ (大英博物館）

• 一場，劍橋上流社會博士-楊，和法國窮學者（商）的解碼競賽

"羅賽塔石碑“ (大英博物館）

• 1820 法學者商博良開始研究，1824年成功地破解了埃及文

"羅賽塔石碑“ (大英博物館）

• 英學者翻出幾個字，卡住放棄，商博良堅持，終於成功翻譯埃及文！當他說出法老名字，他太興奮，還暈倒，埃及文明解開！

破題：台灣第一狗（南科園區考古文物陳列室）

• 最老的狗化石

破題：台灣第一狗（南科園區考古文物陳列室）

• 這化石擺放方式，證明台灣人愛狗（汪星人），超過5000年了“

破題：大同電鍋

• 我們台灣都用它煮飯

破題：大同電鍋

• ”只有它，能串起台灣人對家鄉味，跨世代的共同記憶“

資訊正確，和 “你的想法”一樣重要

自問

• 所以呢？so what ?必看的理由是什麼？

• 什麼有趣的議題？

• 不為人知的細節？

• 學到什麼？有什麼好處？

• 怎麼類比會好懂？

10分鐘 -應用 準備的 “人事地物 ” Google Doc

• 結論(破題）

• 具體資訊 ＋感覺

• 具體資訊 ＋感覺

• 具體資訊 ＋感覺

• 具體資訊 ＋感覺 （視覺，突破層次）

• 結論

故事分享！

延伸

抽離，沈浸

“歷史的思考，不只歷史資料，故事藏在一幅小畫，一首詩，一封私人的信，服飾的質感，一則當年的新聞.....試圖書寫出那個世界” 

- 希拉蕊．曼特爾 “狼廳”作者

深入延伸

• 靠深入了解，感動自己 -吳念真

• 了解”人“的故事（回憶錄）

• 挑好作家 -「讀書不每本親身讀過，竅門是，挑出好作家的心得。」-陳文茜

閱讀推薦

• 人類群星閃耀時：14個容易被人忽略卻又意義深遠的「星光時刻」 史蒂芬．褚威格 - 方舟

• 今天：366天，每天打開一道門 - 郝廣才 - 格林文化 ( Youtube )

• 許榮哲 - 故事課1：3分鐘說18萬個故事，打造影響力 －遠流

• 用一天說歷史- 葛瑞格。詹納 BBC 歷史劇製片 - 城邦

• 去他X的歷史！111個打臉教科書的爆笑史實真相 - 船長 城邦

缺乏舊故事，共創新故事

• "沒有別的故事，比自己的故事更好“

• 帶「雪鳳凰」酒，上非洲吉力馬札羅山 （未滿18請勿飲酒）

• 台灣跟蘇格蘭合作，做出台版手工限量威士忌

• "繞著世界喝一圈“- 作者，威士忌品牌大使 James 詹昌憲

結論

• 要看，才有耐心

• 要少，但多衝突

• 要巧，才有感覺

回到聽眾

• 多元內容

• 易懂內容

• 啟發延伸

歡迎保持聯絡

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• IG craig.kao

• 臉書 “跟Craig藝起逛英國“

• Youtube : 藝起逛

• Ｑ & A

• 讓故事傳下去！謝謝大家

綜合“羅賽塔石碑“ - 商博良角度

• 目標：年輕法國窮歷學者商博良，發誓解開羅賽塔石碑上，三種文字關係

• 阻礙：石碑最上面一層，沒人成功解釋過埃及文，歷代學者都誤解，以為是象形文字

• 努力：商為了準備，學了希伯來語，拉丁文，甚至找了個東方傳教士學古希臘語，準備了多種語言去接受挑戰

• 結果：多年無從破解，大家都說你放棄吧

• 意外 ：英國的豪門學者成功解開三個字，商博良燃起了鬥志，追趕英國

• 轉彎：忽然發現，年輕時候學古希臘文，發揮絕對的功用，解開了石頭上文法秘密，他確定埃及文每個字都有發音

• 結局：商博良領先世界，寫了一本埃及字典，也去考察， 世界因為他的夢想，文明就此邁進一大步，不然我們怎麼有神鬼傳奇看呢！

資訊要具體

• 資訊“盡量“具體” ＋感覺

• e.g高雄-隨性城市氛圍，讓人輕鬆下來

• e.g 高雄-隨性城市氛圍，平日下午兩三點，竟然很多上班族，停在河畔喝個咖啡，店堅持午休，這種善待自己時間的堅持，讓人輕鬆下來

資訊要具體

• 相同經驗，案例，類比要更具體

• e.g在高雄吃熱炒喝台啤，才夠豪氣

• e.g在高雄一定要吃熱炒，喝台啤 “在台北人吃熱炒，是見好就收，跟高雄人吃熱炒，一樣的錢，讓你吃飽，喝倒，還打包”

• “台北吃熱炒，過度行銷和催酒，高雄吃熱炒是和老闆聊天，心情好，阿莎力送酒” 超級豪氣

資訊要具體

• 資訊“盡量“具體” ＋感覺

• e.g 新竹xx地標-五零年代的新住民！來了

• e.g 新竹xx地標-五零年代的新住民！來了，路邊從陽春麵攤，出現了東北饅頭推車，空氣中滿街從原本麻油炭燒香味，變成濃醇的醬油鹹甜香，新竹人的鄉愁很多元

層次範例-建築

• 表面最新混水泥工法

• 窗戶是採落地窗風格，超防震 （物質）

• 圓弧造型呈，精密計算，展現科技（物質）

• 地磚是義大利進口材質，質感細膩（物質）

層次示範：熱炒

• 來宅男熱炒店一定要點小捲

• 小捲和魚每天現撈很新鮮

• 除小捲，蝦也不錯，加大蒜很好吃（突破技巧）

• 老闆獨特熬煮高湯，很順口（突破技巧）

• 點個啤酒更過癮，大口吃肉，便宜大碗

• 冬天也可以來吃火鍋

層次示範：吃

• 小捲這菜，療癒海洋，翻轉宅男的人生

• 廚師原本工程宅男，煮飯中，發現樂趣，（1.突破個人）

• 為社區煮更快樂，還認識現在太太 - (2突破人際關係)

• 投身海環境議題，關心漁工，偏鄉，每月張羅公益晚餐，克服魚苗濫捕問題 - (3.突破社會)

• 設計永續漁場 ，村中五萬人，安心吃海鮮-(4.突破自然)

• 死後，被豎立雕像，一手捧魚苗，一手是燈塔，照亮海洋-(4.突破生死)

建築

• 玻璃圓弧造型，科技和美學合一（物質）

• 多洞回音設計，觀眾，小團體可表演，每天和藝術生活（突破人際）

• 偉大歌手xx選這，辦了個人退休表演，萬人落淚，目睹音樂史重要的一刻（突破社會）

• 水循環，綠化，更多綠地，自然散熱減碳，原來好設計，建築，人文，社區都可以雙贏 （社會價值)

層次要突破

• 1-個人/物質層次（突破缺陷，物質，材質，技巧，能力，信念）

• 2-人際（愛情，親情，友情，工作）

• 3-社會層次 （社會價值，體制，價值觀，偏見）

• 4-自然層次 （生死，疾病，天災，猛獸，靈異）

• 至少突破2-3個層次

試試看

10分鐘，選一個主角視角，定下 “想要，目標，寫個故事.. （Google Doc)

路已斯西洋棋 (大英博物館）

• 7世紀，海象做的牙旗子

路已斯西洋棋 (大英博物館）

• 世界上最知名西洋棋，但一開始，發現的人，以為是惡魔的詛咒。

南宋 蠔山瓷碗（圖：故宮博物院）

• ”乾隆的珍寶“

南宋 蠔山瓷碗（圖：故宮博物院）

• “人文與自然，在千萬分之一的機率下，共創的藝術奇蹟”

範例B“羅賽塔石碑“

• 眼前是世界文明最重要一片拼圖，沒他埃及文明就是黑暗的

• 上面有三種文字，埃及文，俚語，希臘文 ，像外文電影有字幕ㄧ樣

• 一場，劍橋名流博士-楊，和一個無名的法國窮學者競賽

• 英學者翻出幾個字，卡住放棄，商博良堅持，終於成功翻譯埃及文！當他說出法老名字，他太興奮，還暈倒，埃及文明解開！

• 文字，語言能力，就像關鍵拼圖，有了這技能，讓你一虧世界文明全貌！

故事教練

三隻小豬- 狼視角＋不該戀情

• 目標：性格佛系，背離狼群，餓好幾天的狼，為了活，只好動念想吃小豬

• 阻礙：三個不同房子

• 努力：餓也必須，奮力吹，撞，狼倒地，但雙手用力撐在地面

• 結果：三隻小豬先落跑，狼餓，傷心

• 意外：豬媽媽出來，沒人等她，失落

• 轉彎：狼緩緩把保護的花，給豬媽，豬媽又驚又喜

• 結果：孩子不解，豬媽和狼戀愛，有飯吃了

巧故事

經典：三隻小豬故事

小美人魚 - 個性：幼稚-為愛犧牲 / 結局 好- 壞

• 目標：海中繽紛，愛上王子

• 阻礙：沒腳

• 努力：聲音給巫婆

• 結果：有腳，但沒聲音

• 意外：王子移情別戀

• 轉彎：必須殺王子，求生

• 結局：為愛自殺

靶心人故事心法

• 目標 （鎖定一個角色 ）

• 阻礙 （一直給阻礙）

• 努力

• 結果 1 （通常沒結局偉大）

• 意外

• 轉彎

• 結局

“巧”是製造對立

• 主角需要目標

• 價值觀的對立（正義vs邪惡）（現實vs幻想）（資本vs 社會）

• 主角需要成長，突破，犧牲

• 結局 （好變壞，壞變好 )

故事元素：桃莉絲．基恩斯．古德溫 - 白宮歷史學家

• 著作《無敵：林肯不以任何人為敵人》 / 電影顧問

• 故事永遠藏在歷史事件的前一天！

• 閱讀歷史人物的書信、回憶錄、找到這個人真正的聲音