S2b1 pengurusan

Semester 2

Pengurusan

Kuiz

Ikhlas dr cg azizahtuman

Multiple Choice

Nyatakan proses terakhir bagi proses perancangan .

• Menentukan matlamat dan objektif

• Menganalisis persekitaran perniagaan

• Menilai alternatif

• Memilih alternatif tindakan

Multiple Choice

Berikan 2 proses terawal perancaangan ?

• Menentukan matlamat dan objektif - Membentuk alternatif tindakan

• Menilai alternatif - Menganalisis persekitaran perniagaan

• Menentukan matlamat dan objektif - Menganalisis persekitaran perniagaan

• Menganalisis alternati tindakan - Menentukan matlamat dan objektif .

Multiple Choice

Manakah yang berikut merupakan langkah pengurusan stress?

• mengenal pasti punca stres, mengenal pasti tahap stres, memberi latihan untuk menangani stres dan memilih teknik menangani stres

• mengenal pasti punca stres, memberi latihan untuk menangani stres, mengenal pasti tahap stres dan memilih teknik menangani stres

• mengenal pasti punca stres, memilih teknik menangangi stres, mengenal pasti tahap stres dan memberi latihan untuk menangani stres

Multiple Choice

Proses pembentukan pasukan :

• Pembentukan -> Penyesuaian -> Peributan -> Pelaksanaan ->Penangguhan

• Pembentukan -> Pelaksanaan -> Peributan -> Penyesuaian -> Penangguhan

• Pembentukan -> Peributan -> Penyesuaian -> Pelaksanaan -> Penangguhan

• Pembentukan -> Peributan -> Penyesuaian -> Penangguhan -> Pelaksanaan

Multiple Choice

Susun proses kawalan mengikut turutan yang betul.

• Mengukur pencapaian

  Menetapkan standard

  Membandingkan pencapaian dengan standard

  Membuat langkah pembetulan

• Menetapkan standard

  Membuat langkah pembetulan

  Mengukur pencapaian

  Membandingkan pencapaian dengan standard

• Menetapkan standard

  Mengukur pencapaian

  Membandingkan pencapaian dengan standard

  Membuat langkah pembetulan

• Mengukur pencapaian

  Membuat langkah pembetulan

  Membuat langkah pembetulan

  Membandingkan pencapaian dengan standard

Multiple Choice

Antara berikut manakah merupakan susunan langkah-langkah dalam proses pengorganisasian yang betul?

• Penentuan objektif - Mengenalpasti aktiviti - Mengkelaskan aktiviti - Kelompok aktiviti - Mengagihkan tugas - Memberi autoriti

• Penentuan objektif - Kelompok aktiviti - Mengenalpasti aktiviti - Mengkelaskan aktiviti - Mengagihkan tugas - Memberi autoriti

• Mengenalpasti aktiviti - Mengkelaskan aktiviti - Penentuan objektif - Kelompok aktiviti - Mengagihkan tugas - Memberi autoriti

• Mengenalpasti aktiviti - Penentuan objektif - Mengkelaskan aktiviti - Kelompok aktiviti - Mengagihkan tugas - Memberi autoriti

Open Ended

Berikan maksud pemimpin.

Berikan maksud pengurus.

Multiple Select

Tiga peranan pengurus mengikut Teori Mintzberg ialah;

• Information (Peranan bermaklumat)

• Interpersonal (Antara perorangan)

• Desicion making (Pembuatan keputusan)

• Pengarah (Director)

Multiple Choice

.................. ialah proses dimana organisasi menetapkan strategi dan membuat keputusan tentang cara mengagihkan sumbernya utk melaksanakan strategi tsb dgn mengambil kira persekitaran dalaman dan luaran.

• Perancangan

• Perancangan strategik

• Rancangan taktikal

• Rancangan jangka masa pendek

Multiple Choice

Sebagai seorang pemimpin Encik Siva mempunyai peranan berikut :

• jurulaih, pembimbing, sahabat dan jurucakap

• jurulatih, pemimbing, sahabat dan ketua

• jurulatih, penghubung, simbol dan ketua

• jurulatih, pembimbing, penyebar dan ketua

Multiple Choice

Yang manakah kepentingan kemahirn dalam pengurusan ?

• Pengurus perlu memastikan pekerja dibawahnya dapat menguruskan ketegangan dengan baik supaya pretasi dapat ditingkatkan .

• Menentukan hala tuju perniagaan

• Membolehkan penyelerasan anatara bahagian dan jabatan

• Mempengaruhi pekerja untuk mencapai matlamat organisasi

Multiple Choice

keupayaan melihat perkaitan antara organisasi dengan persekitaran

• konseptual

• kemanusiaan

• pembuatan keputusan

• teknikal

• pengurusan masa

Open Ended

STPM 2015

Huraikan tiga peringkat pengurusan dalam sesebuah organisasi.[6]

Multiple Choice

Apakah susunan Hierarki Keperluan Maslow

• keperluan fisiologi, keperluan keselamatan,keperluan sosial, keperluan pencapaian hasrat diri, keperluan penghargaan

• keperluan fisiologi, keperluan keselamatan,keperluan sosial, keperluan penghargaan, keperluan pencapaian hasrat diri

• keperluan penghargaan, keperluan pencapaian hasrat diri, keperluan keselamatan, keperluan sosial

Open Ended

STPM 2015U

Jelaskan dua perbezaan antara jenis kepimpinan karismatik dengan kepimpinan berwawasan.[6]

Multiple Choice

Merupakan seorang pemimpin yang mempunyai kelebihan yang tersendiri dalam mendorong, mengarah dan mempengaruhi pekerjanya supaya mereka melakukan tugas.

• Berwasasan

• Karismatik

• Transformational

• Transactional

Multiple Choice

Proses seseorang pemimpin mempengaruhi para pekerjanya dalam melakukan sesuatu perubahan dalam sesebuah organisasi merupakan kepimpinan ........

• kontingensi

• transformational

• karismatik

• visionary

Multiple Choice

Seseorang individu mempunyai kuasa kepakaran apabila

• mampu menjalankan tugas dalam masa ditetapkan

• pakar dalam bidang pengurusan (perancangan, pengorganisasian, kepimpinan dan pengawalan) organisasi

• diiktiraf oleh pihak lain, berpengetahuan dalam bidang tertentu dan berkemahiran menyelesaikan masalah yang tidak dapat diselesaikan oleh kumpulan tersebut.

• pakar dalam mempengaruhi pekerja untuk menjalankan tugas dengan berkesan

Multiple Choice

Pemimpin yang berkepimpinan berwawasan (visionary) mampu....................

• -berwawasan tinggi

  -berpendidikan tinggi

• -tidak suka pandangan orang lain

  -suka mementingkan diri sendiri

• -sentiasa memerlukan bantuan daripada pekerja

  -menggunakan sumber sepenuhnya

• -membentuk strategi yang sesuai dan berkesan

  -mengenal pasti sasaran kerja utama

Multiple Choice

Kuasa rujukan merujuk kepada

• kuasa untuk mengenakan tindakan yang negatif kepada pekerja yang tidak mematuhi kehendak organisasi.

• kuasa yang diperoleh kerana pengetahuan dan kemahiran dalam bidang-bidang tertentu yang dimilikinya

• kuasa yang memberikan ganjaran sama ada dalam bentuk wang atau bukan wang kepada pekerja bagi mempengaruhi produktiviti pekerja.

• kebolehan sesorang pemimpin untuk mempengaruhi pekerja melalui ciri-ciri peribadi, perlakuan, atau krisma yang ada padanya yang boleh dicontohi oleh para pekerja.

Multiple Choice

Merujuk kepada mengelompokkan pekerja yang mempunyai kemahiran yang sama ke dalam peranan khusus yang berkaitan dengan kemahiran mereka.

• Penjabatanan Mengikut Fungsi

• Penjabatanan Mengikut Divisyen

• Penjabatanan Mengikut Matrik

• Penjabatanan Mengikut Projek

Multiple Choice

Mengalakkan pengkhususan kerja dan meningkatkan kemahiran pekarja

• Penjabatanan mengikut Matriks

• Penjabatanan mengikut Fungsi

• Penjabatanan mengikut Divisyen

• Penjabatanan mengikut Pelanggan