Accueil nouveaux agents

Accueil nouveaux agents

QCM​​

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LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL

Multiple Choice

Dans chaque bâtiment je trouve :

• a) Un registre d'émargement des présents

• b) Un registre de sécurité sociale

• c) Un registre santé et sécurité

• d) Un registre de contrôle d'accès

Multiple Choice

Si j’estime qu’une situation menace immédiatement ma santé, je sollicite :

• a) L’avis d’un collègue

• b) Un jour de congé

• c) Un rendez-vous médical

• d) Mon droit de retrait

Multiple Choice

Le CHSCT sert à :

• a) Suivre les contrats de travail

• b) Suivre les mesures de sécurité au travail

• c) Suivre les visites médicales

• d) Suivre l'actualité de la collectivité

Multiple Choice

Un ADP c'est :

• a) Un assistant de prévention

• b) Un agent de production

• c) Un accueil du public

• d) Un assistant de préconisation

Multiple Choice

Je peux trouver l’évaluation des risques à mon poste de travail dans :

• a) La lettre RH de la collectivité

• b) Une boule de cristal

• c) Document unique d'évaluation des risques professionnels

• d) Le dossier technique amiante

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En cas d'incendie, je dois savoir :

• En cas d'incendie, je dois savoir :

• b) Où sont les extincteurs

• c) Où est le point de rassemblement

• d) Où est la caserne des pompiers

Multiple Choice

En cas d'accident ou de maladie, je dois :

• a) Rentre chez moi

• b) Avertir le CHSCT

• c) Avertir ma hiérarchie ou mon tuteur

• d) Attendre mon retour pour informer

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LES RISQUES MAJEURS

Multiple Choice

Le PCS c'est :

• a) Le plan de communication spéciale

• b) Le plan communal de sauvegarde

• c) Le plan communale de sauvetage

• d) Le plan communal de sécurité

​LA SÉCURITÉ DES SYSTÈMES D'INFORMATION

Multiple Choice

Apporter votre appareil est généralement :

• a) Plus risqué que d'utiliser des appareils fournis par la collectivité

• b) Aussi risqué que d'utiliser des appareils fournis par la collectivité

• c) Moins risqué que d'utiliser des appareils fournis par la collectivité

• d) Obiwan Kénobi

​​Apporter votre propre appareil est généralement plus risqué que d’utiliser les appareils fournis par votre entreprise car votre appareil n’est pas protégé par les dispositifs de sécurité de votre entreprise et peut être utilisé pour se connecter à des réseaux Wi-Fi non sécurisés ou pour télécharger des applications malveillantes

Multiple Choice

Lequel de ces mots de passe est le plus sûre :

• a) 123456

• b) Bi%DuIn!So57Lo

• c) iLoveYou

•  d) 1a2z3e4r

Le mot de passe Bi%DuIn!So57Lo fait plus de 12 caractères et n’utilise pas de mots isolés du dictionnaire, de combinaisons clavier prévisibles ou de chiffres répétés. En outre, ce mot de passe a été mis au point à partir d’une méthode servant à créer des mots de passe facilement mémorisables et indéchiffrables.​​

Multiple Choice

L’administrateur système du service informatique de mon entreprise me demande mon mot de passe au téléphone, pour faire des travaux de maintenance. Quelle est la meilleure attitude à adopter ?

• a) Je ne lui donne pas

• b) Je vérifie qu’il s’agit bien de l’administrateur, je le lui donne et je le change juste après.

• c) Je le lui donne, mais pas au téléphone, seulement de vive voix.

• d) Je le lui donne : l’administrateur a tous les droits. Lui refuser c’est prendre beaucoup de précautions pour pas grand-chose.

La meilleure attitude est de ne pas donner son mot de passe à l'administrateur système. Il n’en a pas besoin, le sien lui donne des droits plus importants que le vôtre. Une demande de mot de passe par téléphone constitue un incident de sécurité qui mérite d’être signalé​

Multiple Choice

Mon absence est prévue, mon collègue va avoir besoin de certaines données concernant un projet en cours que je possède sur ma session, que dois-je faire ?

• a) Noter mon mot de passe sur un post-it et lui laisser en évidence sur mon bureau pour qu’il y accède.

• b) Stocker les données dans un dossier situé dans le répertoire partagée du service.

• c) Stocker les données à la racine du commun afin que tout le monde y accède.

• d) Transférer toutes mes données par mails à ce collègue.

Les dossiers partagés dans les répertoires de service servent à partager les données de façon sécurisée​​

Multiple Choice

Je trouve une clé USB dans le couloir d’un des bâtiments de la commune, quel réflexe dois-je avoir immédiatement ?

• a) La brancher sur le poste de mon bureau afin d’en vérifier le contenu.

• b) La donner à un collègue proche du lieu de découverte afin qu’il vérifie le contenu.

• c) Le signaler à la DSIN et ne surtout pas la connecter à un quelconque appareil du réseau.

• d) La ramener à la maison afin d’en vérifier le contenu sur son poste personnel.

L’utilisation de clé USB est proscrite, une clé USB peut être très dangereuse surtout si l’on ne connait pas son contenu, ni sa provenance.​​

Multiple Choice

J’ai besoin d’avoir VLC (logiciel de lecture de fichiers vidéo) sur mon poste afin d’y lire la vidéo de présentation du projet envoyée par un prestataire :

• a) Je vais chercher à le télécharger sur Mozilla car j’en ai besoin rapidement.

• b) Je récupère un exécutable sur le poste de mon collègue afin de l’installer sur mon poste.

• c) Je contacte la DSIN via GLPI afin qu’il puisse prendre en charge ma demande.

• d) Je le récupère de chez moi sur une clé USB

​Il ne faut rien modifier sur son poste sans l’accord de la DSIN​

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Parmi les réponses suivantes, lesquelles sont des données personnelles de Zinedine Zidane ? 

• a) Il est né à Marseille le 23 juin 1972

• b) Il est marié à Véronique Zidane

• c) Il est le père de Enzo, Luca, Elyaz, Théo

• d) Il est domicilié à Madrid rue de la Roja

​Toutes ces données sont des données personnelles, le prénom Zinédine et le nom Zidane dans la question sont elles aussi des données personnelles.

​LA MAISON DES SOLIDARITÉS

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La maison France service c'est :

• a) un guichet unique de proximité qui fait le lien entre les opérateurs nationaux et la population locale

• b) Le meilleur kebab de Montivilliers

• c) Un endroit qui propose des permanences de plusieurs partenaires associatifs

• d) Un lieu où on peut être accompagné pour sa demande de logement social auprès du contingent de Montivilliers

Demande de carte grise, question sur les impôts, la retraite, la sécurité sociale ou les allocations familiales ? Les agents France services vous accompagnent, à moins de 30 minutes de chez vous, dans toutes vos démarches du quotidien y compris celles sur internet. Quant au meilleur kebab de Montivilliers, je préfère ne pas lancer de débat…​

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Quelles propositions sont vraies concernant le CCAS ?

• a) Son champ d'action ne touche que les personnes en précarité financière

• b) Il possède ses propres logements sociaux qu'il met à disposition de la population

• c) Il se situe Cour Saint-Philibert

• d) Ses missions principales concernent l'accès aux droits, l'accueil, l'information, orientation et accompagnement de toutes les personnes

​​Les missions du CCAS englobent aussi des actions de prévention et de développement social ou encore les résidences autonomies. De plus, il existe plusieurs types de précarité .Le CCAS ne possède pas de logement social, mais dispose d’un contingent de logements « prêtés » par les bailleurs sociaux. Le CCAS gère l’instruction des dossiers, trouve des candidats et prépare la première commission où les élus vont attribuer des rang

​RÉSEAUX SOCIAUX ET OBLIGATION DE RÉSERVE​

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En tant que fonctionnaire titulaire ou contractuel, je dois respecter :

• a) L'obligation de réserve

• b) L'obligation de secret professionnel

• c) L'obligation de discrétion professionnelle

• d) L'obligation de retrait

​L'agent public ne doit pas divulguer les informations personnelles concernant des usagers (secret professionnel) ni divulguer des informations concernant l'activité, les missions et le fonctionnement de son administration (discrétion professionnelle)

Évidemment ces principes s’appliquent pendant et en dehors du temps de travail, y compris sur vos réseaux sociaux.

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Une habitante pose une question en commentaire d'une publication de la ville de Montivilliers :

• a) Je réponds directement en commentaire

• b) Je réponds en message privé

• c) Je ne réponds pas

• d) Selon les paramètres de confidentialité de mon profil, je peux partager la publication au sein de mon réseau et donner des informations à mes amis s'ils le demandent

​Il vaut mieux laisser le service communication et les community managers répondre aux questions posées par le public car c’est leur rôle et ils sont plus à même de fournir les informations adéquates. Toutefois, si vous partagez la publication à votre propre réseau d’amis et que vous avez les réponses à leurs interrogations, rien n’empêche de les leur délivrer, dans le respect des droits et devoirs des agents.​​​

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En cas de conflit avec un(e) collègue ou un(e) habitant(e) :

• a) Je règle mes comptes à coup de publications et commentaires

• Je bloque la personne sur le réseau et je l'ignore quand je la croisea

• c) Je privilégie le dialogue par message privé

• d) Je fais appel à un médiateur si la situation s'envenime trop

​​​​Il ne faut surtout pas régler ses comptes en public, mais bien privilégier le dialogue par messages privés et faire appel à une tierce personne si la situation ne s’améliore pas.

Bloquer et ignorer la personne n’est pas une solution viable. Comment allez-vous travailler avec quelqu’un que vous ignorez ? Allez-vous refuser d’aider un(e) habitant(e) dans le futur ?

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