Ventas telefónicas

Ventas telefónicas

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Open Ended

¿Qué elementos componen una venta telefónica?

​​La venta telefónica es un canal de comercialización basado en la conversación y la generación de confianza entre la empresa y el cliente.

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​Venta telefónica

Poll

¿Qué cualidades caracterizan a un vendedor telefónico exitoso?

• Habilidades verbales.

  Hablar con fluidez y claridad.

• Confianza, entusiasmo.

• Perseverancia, motivación.

• Escucha activa

• Conocimiento del producto

Multiple Select

De las siguientes opciones,

¿Qué factores son útiles para la venta?

• Conocer al cliente: tipo, intereses, necesidades, etc.

• Conocer nuestra oferta de productos y servicios

Manejo de objeciones

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Poll

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