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Circular 612

Circular 612

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Felipe Lima

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15 Slides • 5 Questions

1

Circular 612

2

media

Será solicitada a documentação referente a circular 612 para qualquer solicitação de desembolso de valor igual ou superior a R$ 50 mil e para clientes classificados como PEP ou residir em um país não cooperante.

Análise da circular

3

media

Caso o saldo devedor de assistência financeira somado ao valor de resgate ou ao novo valor de assistência, ultrapasse R$50 mil, também será solicitada a documentação da circular 612.

Análise da circular

Valores analisados por apólice

4

Análise da circular 612

Ao receber a solicitação, inicialmente o técnico de PO irá validar as informações que temos em nosso cadastro no site do Serasa e da Receita Federal, somente se houver divergências de informações que será solicitado o envio de documento comprobatório.

5

Afim de evitar pendências, solicitaremos o envio de cópia de CPF e comprovante de residência em todos os pedidos de cancelamento com resgate superior a

media

R$50.000,00

6

Multiple Choice

A partir de qual valor de desembolso devemos direcionar para a análise da circular 612:

1

R$ 10 mil

2

R$ 50 mil

3

R$ 40 mil

4

R$ 100 mil

7

Documentação

Valor superior a R$50 mil, Clientes PEP ou residente em país não cooperante

  • Cópia do CPF;

  • Cópia do documento de identificação;

  • Cópia do comprovante de residência.

8

Documentação

Pessoa Jurídica - Valores acima de R$50 mil

  • Cópia do comprovante da denominação ou razão social;

  • Cópia do comprovante da atividade principal da empresa;

  • Cópia do CNPJ;

  • Cópia do comprovante de endereço.

9

Documentação

Valor superior a R$50 mil, Clientes PEP ou residente em país não cooperante - KE documentos do responsável pelo pagamento

  • Cópia do CPF;

  • Cópia do documento de identificação;

  • Cópia do comprovante de residência.

10

  • Conta de gás;

  • Conta de celular;

  • Conta d e TV a cabo.

  • Última declaração de IR

  • Notificação de multa de transito

  • Fatura de cartão de crédito.

  • Conta de luz;

  • Conta de telefone fixo;

  • Boleto e/ou comprovante de adm. de condomínio

  • Comprovante de convênio médico;

  • Conta de água;

​Somente são aceitos os comprovantes de residência, com data de emissão de até seis meses anteriores ao envio para a seguradora. Documentos aceitos:

Comprovante de residência

11

Drag and Drop

Caso o segurado cancele o seguro e gere o valor de resgate ​
que ​R$50mil ele deverá enviar a documentação referente a ​
. Para pessoa física os documentos a serem enviados são: ​
,​
e​
Drag these tiles and drop them in the correct blank above
maior
circular 612
1 - Cópia do CPF
2 - Cópia do documento de identificação
3 - Comprovante de endereço

12

Exceções - Comprovante de endereço

​Cliente reside com os pais e não possui conta de consumo em seu nome.

Poderá ser aceito conta de consumo em nome dos pais, pois o vínculo familiar é comprovado através do documento de identificação.

13

Exceções - Comprovante de endereço

Cliente reside com o filho e não possui conta de consumo em seu nome.

Poderá ser aceito a conta de consumo, com uma declaração de próprio punho do titular da conta , datada e assinada, confirmando que o cliente reside no local , bem como uma cópia do seu RG.

14

Exceções - Comprovante de endereço

Cliente é casado e todas as contas de consumo estão em nome do cônjuge.

Basta enviar a conta de consumo junto com a fotocópia da certidão de casamento ou documento comprobatório de união estável.

15

Exceções - Comprovante de endereço

Cliente reside em imóvel alugado e as contas estão em nome do proprietário da casa ou da imobiliária.

Basta enviar a conta de consumo com a fotocópia do contrato de locação assinado.

16

Exceções - Comprovante de endereço

Cliente reside com terceiros em geral e não possui comprovante de residência em seu nome.

Basta enviar a conta de consumo com uma declaração de próprio punho do titular da conta, datada e assinada, confirmando que o cliente reside no local, e o vínculo, bem como, uma fotocópia do seu RG.

17

Multiple Choice

Qual a solução?

Cliente reside com os pais e não possui conta de consumo em seu nome

1

Poderá ser aceito conta de consumo em nome dos pais, pois o vínculo familiar é comprovado através do documento de identificação.

2

Não poderá ser aceita a conta em nome dos pais, o cliente terá que alterar a conta de luz para seu nome

3

Basta enviar a conta de consumo com a fotocópia do contrato de locação assinado

4

A seguradora irá dispensar o documento

18

Multiple Choice

Em que situação o cliente deverá enviar os documentos para validar as informações?

1

Somente nos casos que Compliance sinalizar

2

Somente nos casos acima de R$10mil

3

Somente se houver divergências de informações entre o site da Receita e os sistemas da POB.

4

Em todos os casos tem que enviar documentação

19

Multiple Choice

Qual a solução?

Cliente é casado e todas as contas de consumo estão em nome do cônjuge.

1

Apenas a conta de consumo já basta para sanar a pendência

2

Enviar a conta de consumo junto com a fotocópia da certidão de casamento ou documento comprobatório de união estável.

3

Não há necessidade de envio de documento desde que o cônjuge seja o beneficiário

4

Enviar a conta de consumo com a fotocópia do contrato de locação assinado

20

media

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