Planning y Social Media Lección 2 Redes Sociales

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¿Qué son las redes sociales en el mundo virtual?

• Son sitios y web donde podemos intercambiar información.

• Son sitios y aplicaciones que operan en niveles diversos, como el profesional, de relación, entre otros.

• Son aplicaciones que operan a nivel profesional.

• Son sitios y aplicaciones que operan en el nivel de relaciones personales.

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¿Qué es Social Media?

• Es una estructura social formada por personas que comparten intereses similares.

• Es el uso de tecnologías para compartir intereses similares.

• Es el uso de tecnologías para hacer interactivo el diálogo entre personas.

• Es una estructura social formada por aplicaciones para compartir contenido.

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Es un punto positivo de las redes sociales:

• Posibilidad de segmentación del público.

• Atraer trafico.

• Encontrar personas.

• Envió de mensajes masivos.

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Son los tipos de Redes Sociales:

• - Reciprocas.

  - Entretenimiento.

  - Profesional.

  - De Nicho.

• - Relaciones.

  - Entretenimiento.

  - Profesional.

  - De Nicho.

• - Relaciones.

  - Entretenimiento.

  - Empresarial

  - De Nicho.

• - Relaciones.

  - Entretenimiento.

  - Profesional.

  - De Publico objetivo.

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TripAdvisor, es una Red Social de tipo:

• Profesional.

• Relaciones.

• De Nicho.

• Entretenimiento.

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Los perfiles que todo equipo de social media debe tener son:

• - Creadores de contenidos.

  - Los Community Managers.

  - Relacionista público.

  - Asigna roles y responsabilidades.

• - Creadores de contenidos.

  - Los Community Managers.

  - Asigna roles y responsabilidades.

• - Creadores de contenidos.

  - Los Community Managers.

  - Relacionista público.

• - Los Community Managers.

  - Relacionista público.

  - Asigna roles y responsabilidades.

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¿Qué canales (redes sociales) debes usar para tu empresa?

• La que más me guste.

• Con la que me sienta mas cómodo.

• Donde estén clientes potenciales.

• Todas, cuanto mas es mejor.

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Actividades básicas del profesional de social media:

• - Atención al cliente.

  - Posts o publicaciones.

  - Producir contenido.

  - Curaduría de contenido.

  - Análisis.

  - Estrategia y planificación.

• - Atención al cliente.

  - Posts o publicaciones.

  - Producir contenido.

  - Análisis.

  - Estrategia y planificación.

• - Atención al cliente.

  - Posts o publicaciones.

  - Producir contenido.

  - Curaduría de contenido.

  - Análisis.

• - Atención al cliente.

  - Posts o publicaciones.

  - Curaduría de contenido.

  - Análisis.

  - Estrategia y planificación.

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Es una habilidad considerada indispensable en la labor de un Community Manager:

• Insensible.

• Analítico

• Poco organizado.

• Gamer.

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Es una de las formas para cumplir las expectativas y demandas del consumidor:

• Creación de contenidos variados.

• Creación de videos educativos.

• Creación de contenidos que aporten valor.

• Creación de post.

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¿Para qué sirve un Ecosistema Digital?

• Construir un negocio o marca.

• Construir todo lo que concierne a un negocio o marca en Internet y en todos los medios digitales.

• Construir todo lo que concierne a un negocio o marca en todos los medios digitales.

• Organizar todo lo que concierne a un negocio o marca en Internet.