Remuneración No Financiera

Administración de recursos humanos

11a edición
Capítulo 10

PRESTACIONES, REMUNERACIÓN NO

FINANCIERA

Objetivos de clase

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10-2-63

Definir las prestaciones no financieras en el contexto
nacional o internacional para el diseño de este tipo de
prestaciones en las organizaciones empresariales.

ARH en acción:
Prestaciones únicas

• Las organizaciones están compitiendo en forma

continua por los empleados de primer nivel.

• Las prestaciones únicas pueden tomar muchas

formas.

• Con frecuencia es una manera de decir: “Continúen

el buen trabajo”.

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10-3-62

Prestaciones (remuneración
financiera indirecta)

• Son todas las retribuciones financieras que no

están incluidas en la remuneración financiera
directa.

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10-4-61

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10-5-61

Prestaciones de un programa de remuneración total

Ambiente

externo

Ambiente interno
Remuneración

Indirecta (prestaciones)

Prestaciones por ley
Seguro social
Indemnización o compensación de los
trabajadores
Licencias por razones médicas y familiares
Prestaciones voluntarias
Licencias por razones especiales
Atención médica
Seguro de vida
Planes de retiro
Protección por discapacidad
Planes de opciones de compra de acciones
por parte de los empleados
Prestaciones complementarias por
desempleo
Servicios para los empleados
Prima de remuneración
Planes de prestaciones personalizados

Financiera
No financiera

Trabajo Ambiente laboral
Directa

Multiple Choice

¿ A qué se considera con frecuencia una manera de decir " Continúen con el buen trabajo"

• Prestaciones obligatorias

• Prestaciones permanentes

• Prestaciones Únicas

• Prestaciones parciales

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10-6-60

Prestaciones otorgadas por ley

•Seguridad social
•Indemnización o
compensación de los
trabajadores.

Seguridad social

• Sistema de prestaciones para el retiro.

• Un impuesto sobre la nómina, pagado por los

empleadores, financia el programa de pagos por
desempleo y jubilación.

• Entre los beneficios estan: Cobertura Integral,

Fondos de Pensiones, subsidios por enfermedad y
maternidad, prestaciones por accidentes de trabajo,
seguro de desempleo, entre otros.

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10-7-59

Multiple Choice

IESS significa:

• Instituto Especialista de seguros

• Instituto de Seguridad Social

• Información Elemental societaria

• Institución de Especialidades Singulares

Seguro de
desempleo

• Definición: El seguro de desempleo es una prestación

ofrecida por el IESS a sus afiliados que pierden su
empleo. Proporciona una fuente de ingresos mientras el
individuo busca un nuevo empleo.

• Elegibilidad: Los afiliados que han perdido su empleo y

han realizado al menos 24 aportaciones durante los
últimos 7 años son elegibles para el seguro de
desempleo. Adicionalmente, deben estar en búsqueda
activa de empleo.

• Duración: El seguro de desempleo se otorga durante un

máximo de 5 meses.

• Solicitud: Los afiliados pueden solicitar el seguro de

desempleo a través de la plataforma en línea del IESS.

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10-8-58

Multiple Choice

El Seguro de Desempleo cubre por renuncia voluntaria?

• SI

• NO

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10-9-57

Indemnización o compensación de los trabajadores

•Gastos que resultan de accidentes o
enfermedades relacionados con el
trabajo.
•Programa pagado por los
empleadores.
•Las primas de gastos están
directamente vinculadas con el
historial de accidentes y
enfermedades.

Multiple Choice

Cúal es el tiempo máximo que el IESS otorga el seguro de desempleo:

• 3 meses

• 6 meses

• 12 meses

• 5 meses

Prestaciones discrecionales
(voluntarias)

• Pago por tiempo no laborado

• Atención médica

• Seguro de vida

• Planes de retiro

• Protección a discapacitados

• Planes de opción de compra de acciones (ESOP)

• Prestaciones complementarias por desempleo

• Servicios al empleado

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10-10-56

Pago de tiempo no laborado:
Vacaciones pagadas

• Ofrecen a los trabajadores la oportunidad de

descansar, revitalizarse y volverse más productivos.

• Pueden motivar a los empleados a permanecer con

la empresa.

• Aumentan con la antigüedad.

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10-11-55

Multiple Choice

Hasta cuantos años se pueden acumular las vacaciones:

• 3 años

• 6 años

• 2 años

• No hay límite

Días de vacaciones a que
se tiene derecho al año

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• Italianos, 42 días.

• Franceses, 37 días.

• Brasileños, 34 días

• Canadienses, 26 días.

• Estadounidenses, 13 días.

• Ecuatorianos, 15 días.

10-12

-54

Multiple Choice

Hasta cuantos días de vacaciones por antigüedad se otorga en Ecuador:

• 5 días

• 20 días

• 15 días

• 30 días

Pago por tiempo no
laborado:
Pagos por
enfermedad y
tiempo libre pagado

10-13

-53

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Muchas empresas asignan a cada
empleado cierto número de licencias por
enfermedad.

Algunos gerentes son muy críticos de los
programas de licencias por enfermedad.

Tiempo libre pagado (TLP): Cierto
número de días libres cada año, que los
empleados usan para cualquier
propósito.

Pago por tiempo no laborado: Otras
formas

• Cumplimiento de ciertos deberes cívicos.

• Arreglo de asuntos personales.

• Citación para ser miembro de un jurado.

• Tiempo de elecciones.

• Luto por una pérdida cercana.

10-14

-51

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Multiple Choice

¿Cuántos días se le otorga a una persona por fallecimiento de un familiar?

• 3 días

• 1 día

• 15 días

• 5 días

Diversos factores se han combinado para generar el
alto costo de la atención médica

• Envejecimiento de la población

• Demanda creciente de cuidados médicos

• Tecnología médica cada vez más costosa

• Procesos administrativos ineficientes

10-15

-49

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Tendencias e innovaciones: Atención
médica en el sitio

• Va en aumento, porque permite a los empleadores

administrar mejor los costos de los cuidados para la
salud, y frenar su crecimiento.

• Ayuda en el tratamiento de enfermedades y lesiones

menores; también permite hacer un seguimiento de
los servicios prestados.

• Los empleadores pueden reducir el número de visitas

que hacen los empleados a instalaciones más
costosas, como consultorios médicos y salas de
emergencia de hospitales.

10-16

-46

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Prestaciones médicas mayores

• Planes que consideran prestaciones

médicas mayores, para cubrir gastos
extraordinarios

que

resulten

de

problemas de salud a largo plazo o de
gravedad.

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10-17-44

Atención dental y
oftalmológica

• Los empleadores pagan normalmente los costos

totales de ambos tipos de planes, salvo un
deducible.

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10-18-43

Seguro de vida

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• Es una prestación que se otorga para

proteger a la familia de un empleado, en caso
de la muerte de este último.

10-19

-41

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10-20-40

Planes de retiro

•Planes de prestaciones
definidas
•Planes de contribuciones
definidas
•Planes de saldo de fondos de
retiro

Protección en caso
de discapacidad

• Otorga un pago mensual a los empleados que,

por causa de una enfermedad o lesiones, se ven
imposibilitados para trabajar por un periodo
prolongado.

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10-21-37

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10-22-34

Servicios para los empleados

•Prestaciones por reubicación
•Servicios de guardería
•Asistencia educacional
•Servicios de alimentos y cafeterías
subsidiados
•Servicios financieros
•Servicios legales
•Becas para dependientes

Multiple Choice

Retribuciones no económicas que el trabajador puede obtener de la empresa y cuyo objetivo es incentivar de forma positiva la imagen que tiene sobre su ambiente laboral e incrementar su productividad.

• Prestaciones

• Incentivos

• Salario Emocional

Planes
personalizados de
prestaciones

• Permiten a los empleados hacer selecciones

anuales, para determinar su paquete de
prestaciones mediante la elección entre el efectivo
gravable y numerosas prestaciones.

• Hace más o menos 20 años, las empresas ofrecían

un paquete uniforme que, por lo regular, reflejaba
a un empleado típico.

• En la actualidad, la fuerza de trabajo se ha vuelto

considerablemente más heterogénea.

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10-23

-33

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10-24-32

Posibles alternativas disponibles en un plan de prestaciones de enfoque
personalizado

•Muerte accidental, seguro por pérdida de algún miembro

•Aniversarios (vacaciones)

•Elegibilidad para bonos

•Afiliación a asociaciones de negocios y profesionales

•Participación de utilidades en efectivo

•Afiliación a clubes

•Comisiones

•Asistencia médica en la compañía

•Automóvil proporcionado por la compañía

•Alojamiento pagado por la compañía

•Viajes pagados o subsidiados por la compañía

•Centros de cuidados diarios

•Bonos diferidos

•Planes de remuneración diferida

•Seguros de atención dental y oftalmológica

•Descuentos en los productos de la compañía

•Actividades educacionales (tiempo libre)

•Cuenta de cheques sin costo

•Comidas gratuitas o subsidiadas

•Seguros de automóviles en grupo

•Seguros para propietarios de casas en grupo

•Seguros de vida en grupo

•Cuotas de la organización para el mantenimiento de
la salud

•Cuidados de la salud en el hogar

•Seguros médicos de hospitales y cirugía

•Fondo para el desarrollo de los incentivos

•Préstamos sin intereses

•Prestaciones por discapacidades de largo plazo

•Complementos para donativos educacionales

•Guarderías

•Servicios de guardería en el hogar

•Servicios médicos externos

•Seguros de accidentes personales

•Planes de descuento de precios

•Instalaciones recreativas

•Instalaciones de centros turísticos

•Periodos sabáticos

•Becas para dependientes

•Indemnización por cese o liquidación

•Seguros contra enfermedades y accidentes

•Derechos de reevaluación de acciones

•Planes de compra y de bonos de acciones

Multiple Choice

¿Crees qué la cultura organizacional influye en la definición de la política de las compensaciones?

• Si

• No

Información acerca
del paquete de
prestaciones

• Los trabajadores necesitan tener pleno

conocimiento de las prestaciones que se les
otorgan.

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10-25

-30

Remuneración no
financiera

• Históricamente, los departamentos de

remuneración de las empresas habían estado al
margen de los factores no financieros.

• Lo anterior está cambiando.

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10-26-29

Multiple Choice

Cuál de las siguientes representa un ejemplo de compensación?

• Seguro médico

• Aguinaldo

• Bonos de productividad

• Todas las anteriores

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10-27-28

Remuneración no financiera en un programa de remuneración total

Ambiente externo
Ambiente interno

Directa

Indirecta (prestaciones) Trabajo

Variedad de
habilidades

Identidad de las
tareas

Importancia de las
tareas

Autonomía
Retroalimentación

Ambiente laboral

Políticas sólidas

Empleados competentes
Colegas agradables
Símbolos de estatus
adecuados

Condiciones laborales

Flexibilidad

Horario flexible

Semana de trabajo
reducida

Trabajo compartido

Trabajo a distancia

Horario de tiempo parcial

Financiera

No financiera

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10-28-27

El trabajo como un factor de remuneración no
financiera

Las siguientes preguntas nos dan indicios relevantes acerca del

valor del trabajo en sí mismo:

• ¿El trabajo es significativo y desafiante?
• ¿Hay algún reconocimiento por el logro?
• ¿Obtengo algún sentimiento de logro al realizar el trabajo?
• ¿Existe la posibilidad de un aumento de responsabilidades?
• ¿Hay alguna oportunidad de crecimiento y de avance?
• ¿Disfruto al realizar mi trabajo?

Teoría de las
características del
trabajo

• Los empleados experimentan una compensación

intrínseca cuando sus trabajos tienen una alta
valoración, en cuanto a las dimensiones básicas del
empleo.

• Variedad de habilidades: Grado en que el trabajo

requiere de un número de actividades diferentes
para concluirlo con éxito.

• Identidad de las tareas: Grado en que una actividad

incluye una unidad identificable de trabajo, que
debe realizarse desde el principio hasta el final.

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10-29

-26

Teoría de las características
del trabajo (cont.)

• Importancia de las tareas: Efecto que tiene un

trabajo sobre otras personas.

• Autonomía: Grado de libertad y discreción

individual que tienen los empleados al realizar
sus trabajos.

• Retroalimentación: Información que reciben los

empleados acerca de qué tan bien han hecho un
trabajo.

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10-30-25

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10-31-24

El ambiente laboral como un factor de remuneración no
financiera

•Políticas sólidas
•Gerentes capaces
•Empleados competentes
•Colegas agradables
•Símbolos de estatus adecuados
•Condiciones de trabajo

Flexibilidad en el ámbito
laboral (equilibrio entre el
trabajo y la vida personal)

• Horarios de trabajo flexibles

• Semana de trabajo reducida

• Trabajo compartido

• Trabajo a distancia

• Horario de tiempo parcial

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10-32-23

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