PE-S2-AprendizajeOrganizacional-IntenciónEstratégica

PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
Fundamentos y aplicaciones
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Idalberto Chiavenato

Segunda Edición

Organizaciones que
aprenden e Intención
estratégica

Capítulo 3 y 4

Visión periférica

Significa mirar hacia afuera,

ampliar los horizontes,

tratar de entender el

contexto externo y evaluar lo
que sucede alrededor de al

organización.

Lo contrario es una visión

corta, una miopía

estratégica, un enfoque

dirigido hacia el interior de

la organización.

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Fundamentos del conocimiento

• Características:

• Competencias relacionadas:

– Verbalización, habilidad, experiencia,

juicios de valor, red social

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Es tácito (lo que se sabe pero no se puede expresar o escribir)

Es dinámico (nuevos conocimientos por medio del análisis)

Tiende a la estandarización (reglas inconscientes de procedimientos)

Fundamentos del conocimiento

• Tipos:

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Se incorpora por medio de
la experiencia cotidiana, no
siempre

puede

ser

transmitido o transformado
en palabras o símbolos.

Es racional, se puede

transmitir o transformar
en palabras o símbolos.

Tácito

(subjetivo)

Explícito

(objetivo)

Formas de convertir el conocimiento

Socialización

• Conocimiento compartido

Externalización

• Conocimiento conceptual

Combinación

• Conocimiento sistémico

Internalización

• Conocimiento operacional

Conocimiento

Multiple Choice

Es el proceso para generalizar las experiencias de la creación de conocimiento tácito por medio de modelos mentales o habilidades técnicas compartidas

• Externalización

• Socialización

• Combinaión

• Internalización

Disciplinas de las organizaciones de aprendizaje

• Condicionar las

percepciones

• Establecer

objetivos comunes
y un sentido de
compromiso con el
grupo

• Visión personal –

realidad actual

• Para cambiar los

sistemas en su
totalidad y no sólo
en aspectos
específicos.

Dominio del
pensamiento
sistemático

Dominio de la

aspiración
personal

Dominio del
desarrollo de
paradigmas
(modelos
mentales)

Dominio del

establecimiento

y el

compartimiento

de la visión

Multiple Choice

Leer la Pag 26 y contestar: ¿Cuáles son las CINCO disciplinas de las organizaciones de aprendizaje según Peter Senge?

• 1 Pensamiento Personal

  2 Sistematización

  3Cambio de trabajo

  4 Compartir Visión

  5 Trasmitir la superación

• 1 Aspiración Personal

  2 Deseo de superación

  3 Aprendizaje unitario

  4 Compartir aprendizaje

  5 Trasmitir la Visión

• 1 Pensamiento Sistémico

  2 Aspiración Personal

  3 Modelos mentales

  4 Compartir Visión

  5 Aprendizaje en Equpo

Fundamentos (características)

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Arquitectura

organizacional:

Equipos, empowerment,
canales de comunicación

Compartir información:

Apertura, agilidad, precisión,

perspicacia

Cultura organizacional:

Relaciones, sentido común,

confianza, participación,

amistades, valores

Compartir información:

Visión compartida,

colaboración, participación,

implicación

Organización
que aprende

Papel de la información en la PE

• Visión, misión, valores, FODA

Nivel estratégico

•Programas de administración integrados (ERP), BI

Nivel táctico/funcional

• Controlar y corregir = indicadores de desempeño y medición para

retroalimentar

Nivel operacional

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Los tres niveles de planeación establecen el tipo de información que debe usarse:

Intención estratégica

Representa la energía

fundamental, el impulso inicial

y el compromiso de los

fundadores o dirigentes para
conseguir que la organización
pueda cumplir sus propósitos

con éxito.

Se entiende

como “el

conocimiento
de la esencia de
la organización”

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Preguntas básicas de la intención estratégica

Misión

• ¿Cuál es el negocio de la

organización?

Visión

• ¿Cómo será el negocio en el

futuro?

Valores

• ¿Qué es lo importante para la

organización?

Stakeholders

• (grupos de interés) ¿Quién tiene

interés en obtener resultados?

Propuesta de valor

• ¿Quiénes son los clientes y qué

consideran valioso de los
productos o servicios?

Objetivos organizacionales

• ¿Cuáles son los resultados que se

esperan?

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Multiple Choice

REPASO CAPITULO 4:

¿Cuál es el NEGOCIO en la organización?

Literalmente: "deber", "obligación", "trabajo que se desempeñará"

• VISIÓN

• MISIÓN

• ESTRATEGIA

• ORGANIZACIÓN

Multiple Choice

Significa literalmente "UNA IMAGEN" . ¿Cómo será el negocio en el futuro?

• MISIÓN

• VISIÓN

• ESTRATEGIA

• NINGUNA

Multiple Choice

Partes interesadas con quienes tiene establece relaciones. Se refiere a todos los involucrados en un proceso: accionistas, clientes, empleados, colaboradores, inversionistas, proveedores, entidades reguladoras.

• VISIÓN COMPARTIDA

• FILOSOFIA CORPORATIVA

• GRUPOS DE INTERES

  Stakeholders

• NINGUNO

Organizaciones que
aprenden e Intención
estratégica

Capítulo 3 y 4