Teknik Pengumpulan Data

Pengertian Data dan Jenis-

jenis Data

Data adalah sesuatu yang belum memiliki arti
bagi penerimanya dan masih membutuhkan
adanya suatu pengolahan. Data bisa memiliki
berbagai wujud, mulai dari gambar, suara, huruf,
angka, bahasa, simbol, bahkan keadaan. Semua
hal tersebut dapat disebut sebagai data asalkan
dapat kita gunakan sebagai bahan untuk melihat
lingkungan, obyek, kejadian, ataupun suatu
konsep.

Data menurut Sumber Pengambilan

1.
Data Primer
Adalah data yang diperoleh atau
dikumpulkan langsung di lapangan

2. Data Sekunder

Adalah data yang diperoleh atau
dikumpulkan oleh orang yang melakukan
penelitian dari sumber-sumber yang telah
ada. Data ini biasanya diperoleh dari
perpustakaan, laporan-laporan.

Data Menurut Sifatnya

1.Data Kualitatif

Adalah data yang berbentuk tidak
bilangan

2. Data Kuantitatif

Adalah data yang berbentuk bilangan

Pengertian
Teknik Pengumpulan data

Teknik pengumpulan data adalah cara yang
dilakukan oleh peneliti untuk mengumpulkan
data. Pengumpulan data dilakukan untuk
memperoleh informasi yang dibutuhkan dalam
rangka mencapai tujuan penelitian.
Artinya, teknik pengumpulan suatu data
memerlukan langkah yang strategis dan juga
sistematis untuk mendapatkan data yang valid
dan juga sesuai dengan kenyataannya

Teknik Pengumpulan data

Angket

Observasi

Dokumen

Tes

wawancara

A

N

A

L

I

S

I

S

Unaradjan (2019, p.130 – 131)

1. Angket/Kuesioner

 Dilakukan dengan cara memberi

seperangkat pertanyaan atau
pernyataan tertulis kepada responden

 Metode pengumpulan data yang efisien

 Cocok digunakan dalam jumlah yang

besar

 Dapat diberikan secara langsung atau

daring

Jenis-jenis Angket

Berdasarkan Cara Menjawabnya:

 Angket terbuka, angket yang bisa dijawab

secara bebas oleh responden, tidak ada
alternatif jawaban, peneliti mendapat data
yang bervariasi dan membantu untuk
mendapat data yang lebih lengkap

 Angket tertutup, jumlah item dan alternatif

jawaban sudah ditentukan, mudah diberi kode
dan nilai.

c. Angket Semi terbuka (Semi Opened

Questionare)
Merupakan angket yang pertanyaan
atau pernyataannya memberikan
kebebasan kepada responden, untuk
memberikan jawaban dan pendapat
menurut pilihan pilihan jawaban yang
telah disediakan sesuai dengan
keinginan mereka

Kelebihan dan Kekurangan Angket

Kelebihan

Kekurangan

•Tidak memerlukan hadirnya
peneliti secara langsung

•Waktu pelaksanaan relatif
cepat

•Dapat dijawab oleh
responden sesuai dengan
waktu senggangnya

•Dapat dibuat anonim,
sehingga responden bebas,
jujur dan tidak malu untuk
menjawab

•Responden sering tidak
teliti dalam menjawab

•Sering sulit dicari
validitasnya

•Walaupun dibuat anonim,
kadang-kadang responden
dengan sengaja memberi
jawaban tidak jujur

•Angket tidak kembali

•Waktu pengembaliannya
tidak bersamaan

2. Observasi



Observasi merupakan suatu teknik untuk

menggali sumber data berupa peristiwa,

tempat, lokasi, dan rekaman. Teknik

observasi didasarkan atas pengamatan

secara langsung.



Cara

yang

valid untuk mengetes suatu

kebenaran

informasi

yang diberikan

kepada subjek

dengan

mengamati secara

langsung terhadap objek yang ada di

lokasi penelitian

Pengamatan harus mengarah

kepada tujuan menangkap
makna-makna di balik
peristiwa atau gejala yang
dimaksud.

Jenis

-

jenis

Observasi

Observasi

Partisipan

Observasi

Non

Partisipan

Peneliti harus bisa terlibat

secara akrab sampai mereka

tidak terganggu
kenyamanannya

Peneliti ingin menjadi PO (Participant

observation)

3. Wawancara

 Proses tanya jawab atau dialog secara lisan

antara responden dengan pewawancara

 Digunakan bila jumlah responden sedikit

 Sebaiknya menggunakan pedoman

wawancara agar wawancara berjalan dengan
baik

Jenis

Wawancara



wawancara terstruktur



wawancara

tidak terstruktur

yang disebut wawancara

mendalam (in

-

depth

interviewing)

4. Tes

Tes dapat berfungsi sebagai

cara/teknik untuk mendapatkan
data, bisa juga sebagai
alat/instrument pengumpul data

Berdasarkan objek yang diukur

dapat berupa: tes kepribadian,
tes bakat, tes inteligensia, tes
prestasi dan lain-lain

5. Dokumen dan arsip



Terkait peristiwa masa lampau

berkaitan dengan masa kini



Penting untuk mendukung proses

interpretasi

Teknik Pengumpulan Data Kuantitatif

• Angket
• Observasi (ceklis)
• Tes

Teknik Pengumpulan Data Kualitatif

• Indept interview
• Observasi
• Dokumentasi

Teknik pengumpulan data harus disesuaikan
dengan tujuan penelitian dan desain penelitian

Gill et. al. (2008)

Contoh

 Tentukanlah teknik pengumpulan data

yang efektif untuk mengevaluasi
kepuasan pengguna dalam proyek
pengembangan perangkat lunak baru.

Penyelesaian

Angket

• Angket dapat dirancang untuk menanyakan tentang berbagai aspek

perangkat lunak baru, seperti antarmuka pengguna, fungsionalitas,
kinerja, dan kepuasan secara keseluruhan. Angket ini dapat diunggah
secara online dan diakses oleh pengguna dari berbagai lokasi,
meningkatkan keterjangkauan responden.

Wawancara

• Wawancara tatap muka atau wawancara telepon dengan sejumlah

pengguna kunci dapat memberikan wawasan yang lebih mendalam
tentang pengalaman pengguna dengan perangkat lunak. Dalam
wawancara, pengguna dapat menjelaskan secara rinci tantangan yang
mereka hadapi, preferensi mereka, dan rekomendasi perbaikan.

Observasi

• Observasi langsung terhadap pengguna saat mereka menggunakan

perangkat lunak baru dapat memberikan wawasan langsung tentang cara
pengguna berinteraksi dengan sistem, masalah yang mungkin mereka
hadapi, dan pola penggunaan yang umum

Diskusikan

Anda adalah seorang peneliti yang ingin
mengevaluasi kepuasan pengguna
terhadap aplikasi seluler baru. Bagaimana
Anda akan merancang survei online untuk
mengumpulkan data tentang pengalaman
pengguna?

TERIMA KASIH