Caltex Ambassador

Multiple Choice

หากลูกค้าสนใจสมัคร สมาชิก Caltex Rewards สามารถสมัครได้ที่ช่องทางใด

• เว็ปไซต์ Caltex

• เครื่องรูดบัตรที่สถานี

• แอพพลิเคชั่น CaltexGo

• ถูกทุกข้อที่กล่าวมา

Multiple Choice

เมื่อลูกค้าถามว่า คะแนน Caltex Rewards มีอายุกี่ปี ?

• 1 ปีปฏิทิน

• 2 ปีปฏิทิน

• 3 ปีปฏิทิน

• 4 ปีปฏิทิน

Multiple Choice

ลูกค้าต้องการใช้คะแนน Caltex Rewards แลกเป็นส่วนลดค่าน้ำมัน 10 บาท ลูกค้าจะต้องใช้กี่คะแนน และต้องใช้อะไรบ้างในการแลกคะแนนครั้งนี้

• 100 คะแนน,OTP

• 800 คะแนน,โทรศัพย์ OTP

• 80 คะแนน,โทรศัพย์ OTP

• 10 คะแนน,บัตรประชาชน+โทรศัพย์ OTP

Multiple Choice

สะสมคะแนน Caltex Rewards แล้วเอาไปใช้อะไรได้บ้าง

• เอาไว้ซื้อของในปั้มคาลเท็กซ์

• แลกเป็นส่วนลดค่าน้ำมัน

• แลกของขวัญวันเกิด

• ซื้อน้ำมันเครื่อง

Multiple Choice

คะแนนลูกค้านิรนาม ต้องทำอย่างไรถึงจะได้ทานแฮปปี้มิล

• ได้ 88 คะแนน

• ผ่าน 92 คะแนน

• ได้ 100 คะแนนติดกัน 2 รอบ

• ได้ 92 คะแนนติดกัน 2 รอบ

Multiple Choice

การให้บริการตามมาตรฐานในขั้นตอน การรับรถฝั่งคนขับ ข้อนี้มีคะแนนเท่าไหร่ ?

• 6 คะแนน

• 4 คะแนน

• 3 คะแนน

• 5 คะแนน

Multiple Choice

ขั้นตอนการบริการหัวข้อ กล่าวทักทายลูกค้า และ กล่าวขอบคุณ มีคะแนนลูกค้านิรนามรวมกันเท่าไหร่ ?

• 10 คะแนน

• 15 คะแนน

• 20 คะแนน

• 26 คะแนน

Multiple Choice

การวางป้ายหน้ารถที่ถูกต้องที่สุด ควรวางฝั่งใด และข้อนี้มีคะแนนเท่าไหร่ ?

• ฝั่งใดก็ได้,3 คะแนน

• ฝั่งคนขับ,3 คะแนน

• ฝั่งใดก็ได้,6 คะแนน

• ฝั่งผู้โดยสาร,3 คะแนน

Multiple Choice

คะแนนได้เต็ม 100 % แต่สถานีไม่ได้เงินรางวัลในส่วนของห้องน้ำเพราะเหตุใด

• แสงสว่างไม่เพียงพอ,ประตูห้องน้ำมีรู ทำให้ไม่ปลอดภัย

• ไม่มีป้ายแยก ชาย หญิง

• ประตู พื้น ผนัง เพดาน ไม่สะอาด

• ถูกทุกข้อที่กล่าวมา

Multiple Choice

คำถามในการตรวจของลูกค้านิรนามในส่วนของห้องน้ำมีกี่ข้อ กี่คะแนนที่ต้องผ่านเกณฑ์

• 3 ข้อ 26 คะแนน

• 3 ข้อ 100 คะแนน

• 7 ข้อ 26 คะแนน

• 7 ข้อ 100 คะแนน

Multiple Choice

บริเวณหน้าลาน และสวนหย่อม เช่นความสะอาด หญ้าไม่รก ถังขยะไม่ล้น ในการตรวจของลูกค้านิรนามมีกี่คะแนน

• 10 คะแนน

• 6 คะแนน

• 16 คะแนน

• 20 คะแนน

Multiple Choice

ลูกค้ามีคูปองส่วนลด 20 บาท พนักงานต้องทำส่วนลดให้ลูกค้ายังไง

• เติมเท่าไหร่ก็ลดไปเลย 20 บาท และเก็บเงินที่เหลือ

• กดเมนู สตาร์คูปอง ที่เครื่องรูดบัตร สแกนคูปอง,ใส่จำนวนเงินที่เติม,เก็บเงินส่วนที่เหลือ,บันทึกส่วนลดที่ POS

• ทำส่วนลดที่ POS ก่อน,เก็บเงินส่วนที่เหลือ

• ทำส่วนลดที่ POS,เก็บเงินส่วนที่เหลือ,ทำส่วนลดที่เครื่องรูดบัตร

Multiple Choice

โปรแกรมการเรียนรู้ออนไลน์ของคาลเท็กซ์ชื่อว่าอะไร

• คาลเท็กซ์แอมบาสเดอร์

• คาลเท็กซ์อคาเดมี่

• คาลเท็กซ์ออนไลน์

• คาลเท็กซ์ซีบีพี

Multiple Choice

User และ Password ที่จะเข้าเรียน คาลเท็กซ์อคาเดมี่ของสถานีคือ

• รหัสสถานี 4 หลัก,Caltex1234

• รหัสสถานี 4 หลัก,Caltex@1234

• รหัสสถานี 4 หลักตามด้วยAหรือB,Caltex1234

• รหัสสถานี 4 หลักตามด้วยAหรือB,Caltex@1234

Multiple Choice

โครงการน้ำมันเต็มลิตรเปลี่ยนชื่อใหม่ ชื่อว่าอะไร

• น้ำมันเชื้อเพลิงมีมาตรฐาน

• น้ำมันเชื้อเพลิงเต็มลิตร

• หัวจ่ายเชื้อเพลิงมาตรฐาน

• หัวจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงมีมาตรฐานเต็มลิตร

Multiple Choice

โครงการ หัวจ่ายเชื้อเพลิงมาตรฐาน ปรับลดอายุคำรับรองหัวจ่ายน้ำมันจากเดิม 2 ปี เป็นกี่ปี ?

• 1 ปี

• 6 เดือน

• 3 ปี

• 4 ปี

Multiple Choice

โครงการ หัวจ่ายเชื้อเพลิงมาตรฐาน มีการปรับลดค่าความคาดเคลื่อนสำหรับตรวจสอบความเที่ยง "ระหว่างใช้งาน" จาก 1% เป็นเท่าไหร่

• 1.5%

• 0.5%

• 0.25%

• 1.25%

Multiple Choice

สถานีที่ได้ตราสัญลักษณ์ สีทอง คือ

• สมัครเข้าร่วโครงการก็ได้เลย

• ปฏิบัติได้อย่างถูกต้องต่อเนื่อง 6 เดือน

• ปฏิบัติได้อย่างถูกต้องต่อเนื่อง 1 ปี

• ปฏิบัติได้อย่างถูกต้องต่อเนื่อง 2 ปี

Multiple Choice

หมวก 4 ใบของการเป็นหัวหน้างานในการเรียนรู้วันนี้คือ

• หัวหน้า,ผู้นำ,ผู้สั่งการณ์,ผู้สังเกตการณ์

• ผู้นำ,ผู้สั่งการณ์,ผู้สังเกตการณ์,ผู้สอนงาน

• ผู้นำ,ผู้สั่งการณ์,ผู้ติดตามงาน,ผู้สอนงาน

• หัวหน้า,ผู้สอนงาน,ผู้สั่งการณ์,ผู้สังเกตการณ์

Labelling

จงเรียงลำดับให้ถูกต้อง

Drag labels to their correct position on the image

งานสำคัญและเร่งด่วน

งานสำคัญและไม่เร่งด่วน

งานไม่สำคัญและไม่เร่งด่วน

งานไม่สำคัญแต่เร่งด่วน