Técnicas de investigación

Técnicas de investigación

Las técnicas de investigación son las herramientas que se utilizan para obtener la información que ayudará a desarrollar la investigación de campo, de acuerdo con las hipótesis que se han planteado. Existen dos tipos de fuentes de dónde obtenemos información: las fuentes primarias y las secundarias.

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¿Para que sirven las técnicas de investigación?

• Desarrollar una investigación de campo

• Recolectar datos

• Presentar resultados

Fuentes primarias

Son aquellas desde donde el investigador toma información de primera mano, obtenida mediante observación directa del entorno, actores o fenómenos que investiga. Entre estas podemos citar: encuestas, entrevistas, pruebas, experimentación, observación, grupos focales. Hablemos brevemente del modo cómo se estructura una encuesta.

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De la siguiente lista, selecciona UNICAMENTE las FUENTES PRIMARIAS.

• DICCIONARIOS

• OBSERVACION

• ENCUESTA

• ESTADISTICAS

• ENTREVISTA

LA ENCUESTA

Debe establecerse qué se va a preguntar, si serán preguntas abiertas o cerradas, cuál será el medio de comunicación que se utilizará, cuántas encuestas se realizarán (para lo cual se debe emplear un muestreo estadístico), a quién y en dónde se va a encuestar.

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Investiga ¿cuál es la direfencia entre Preguntas Abiertas y Preguntas Cerradas?

Las respuestas deben proporcionar la información que se busca, facilitar la tabulación, sin cansar a la persona encuestada y deben considerar sus propias necesidades. Antes de realizar el diseño de la encuesta, hay que analizar en detalle el entorno de la persona a la que se encuestará.

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¿Que se debe considerar antes de realizar el diseño de una encuesta?

• El entorno del encuestado

• El tipo de investigación

• El tamaño de la muestra

Estructura de la encuesta

1. Datos informativos

2. Explicación de la finalidad de la encuesta

3. Preguntas cerradas

4. Preguntas abiertas

5. Agradecimiento

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Explicación de la finalidad de la encuesta

Preguntas cerradas

Preguntas abiertas

Agradecimiento

Ordene los elementos de la encuesta de acuerdo con la estructura establecida previamente:

PASO 1: DATOS INFORMATIVOS

...

PASO 2

PASO 3

PASO 4

PASO 5

Fuentes secundarias

Provienen a partir de información primaria procesada o contrastada con otras fuentes. Pueden hacer referencia a información producida o generada por otros investigadores. Entre las fuentes secundarias podemos citar: enciclopedias, diccionarios, estadísticas, catálogos, resúmenes, publicaciones, entre otras.

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De la siguiente lista, selecciona UNICAMENTE las FUENTES SECUNDARIAS.

• DICCIONARIOS

• OBSERVACION

• ENCUESTA

• ESTADISTICAS

• CATALOGOS

Estudio de situaciones

Se refieren al estudio de casos similares y simulaciones. En otras palabras, se trata de recrear artificialmente una situación real para analizar los diferentes resultados.

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En un ESTUDIO DE SITUACIONES se trata de recrear ......................... una situación real para analizar los diferentes resultados.

Experimento

Se realiza para buscar la relación entre la causa y el efecto de algún tipo de situación. Se deben realizar tantas repeticiones como sean necesarias para que la información sea concluyente. El diseño de la investigación explicará en qué consistirá el experimento y las condiciones bajo las cuales se llevará a cabo.

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Menciona una caracteristica de la Técnida de Investigacion:

"EXPERIMENTO"

Observación

Consiste en analizar la situación y registrar la información resultante. Esta técnica es muy útil cuando no es necesario recoger datos directamente de la población y es suficiente observar la situación. Permite obtener información precisa y concreta. Si la investigación requiere de observación, su diseño deberá incluir las siguientes características, entre otras: qué es lo que se observará, cuándo, a qué hora, qué se debe observar.

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Menciona una caracteristica de la Técnida de Investigacion:

"OBSERVACION"

Entrevista

Para que la entrevista permita llegar a conclusiones adecuadas, esta debe ser realizada con la mayor imparcialidad posible y sin perder de vista el objetivo de la investigación. En lo posible, la entrevista debe ser grabada para que sea analizada en detalle posteriormente y no se tergiverse su contenido.

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"ENTREVISTA"

Indagación en fuentes especializadas

Se refiere a las informaciones publicadas en fuentes especializadas y calificadas sobre algún tema. Por lo tanto, el diseño de la investigación también deberá señalar las fuentes de las cuales se podría obtener información.

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"Indagación en fuentes especializadas"

Indagación en libros

El sistema tradicional de consulta corresponde a la información que aparece en los diferentes libros que se han escrito sobre un tema en particular. Debe tomarse en cuenta el año de edición del libro. Otra fuente muy relevante en este aspecto son las tesis de grado y los estudios de factibilidad e inversión. Finalmente, existen revistas especializadas que suelen publicar investigaciones profundas sobre algún tema en particular.

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"Indagación en libros"

Indagación en la prensa

Es una de las fuentes de información más actualizadas, sin embargo, normalmente tiene un carácter muy general y no satisface los requerimientos específicos de una investigación en particular.

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"Indagación en la prensa"

Indagación en Internet

Es el más reciente sistema de información que existe y permite acceder a una infinidad de datos sobre todas las ramas del saber.

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"Indagación en internet"

Grupos focales

Son sesiones, en lo posible grabadas, de un número limitado de clientes actuales o potenciales que comentan sobre los atributos o defectos del producto o servicio en análisis. Al tratarse de comentarios, no pueden ser inferidos para la totalidad de la población y, por lo tanto, solamente indican gustos y preferencias de las personas presentes. Sin embargo, suelen entregar información relevante sobre los atributos del producto o del servicio en estudio.

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"Grupos Focales"