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Gestión de oportunidades - MACAM

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Change Management

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31 Slides • 5 Questions

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Salesforce OVERVIEW

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VIDEO DE BUSQUEDA DE UN REGISTRO

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Multiple Choice

Verdadero, Falso: Los Asesores comerciales podran autoasignarse las oportunidades

1

VERDADERO

2

FALSO

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VIDEO QUICK ENTRY - REGISTRO RAPIDO PARA CREACIÓN DE CUENTAS

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Multiple Choice

¿La función “Encontrar Leads Coincidientes ” sirve para?

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Cambiar el propietario de la cuenta

2

Buscar si la cuenta existe o si tiene alguna oportunidad en un estado distinto de Sold o Lost en el sistema

3

Unificar las oportunidades que existan con el mismo nombre

4

Ninguna de las anteriores

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Multiple Choice

Los datos mínimos para crear un cliente en el Quick Entry son….

1

Nombre y Apellido

2

Número y Tipo de Identificación

3

Mobile y email

4

Todos los anteriores

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Multiple Choice

Falso o Verdadero: Si el cliente esta intersado en financiamiento lo que debo hacer en Salesforce es: Llamar al asesor de financiamiento para que se ponga en contacto con el cliente.

1

Verdadero

2

Falso

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Multiple Choice

Falso o Verdadero – Por Quick Entry solo se pueden crear oportunidades tipo Individual

1

Verdadero

2

Falso

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