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SSCE04DCP  Recursos personales sociolaborales Mod 2

SSCE04DCP Recursos personales sociolaborales Mod 2

Assessment

Presentation

Life Skills

Professional Development

Practice Problem

Hard

Created by

Akademia Lantegi Batuak

FREE Resource

35 Slides • 24 Questions

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Multiple Choice

¿Qué es la comunicación?

1

El proceso de compartir información entre personas

2

El proceso de ignorar a otras persona

3

El proceso de trabajar solo

11

Multiple Choice

¿Qué elementos utilizamos para comunicarnos?

1

Solo los gestos

2

Solo el lenguaje

3

Lenguaje, gestos, mirada, postura corporal, tono de voz, silencio

4

12

Multiple Choice

¿Para qué sirve la comunicación?

1

Para dar o recibir información.

2

Para establecer contacto con las personas

3

Todas las opciones son correctas

13

Multiple Choice

Verdadero o Falso: El mensaje debe ser claro y fácil de entender.

1

Verdadero

2

Falso

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4

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Multiple Choice

Escoge la frase opción correcta: 

La escucha activa consiste en:

1

Pensar lo que la otra persona nos dice y asegurarnos que le entendemos.

2

Ignorar lo que la otra persona nos dice

3

Hablar sin escuchar

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Multiple Choice

Verdadero o Falso:

La empatía es ponerse en el lugar de la otra persona.

1

Verdadero

2

Falso

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27

Multiple Choice

¿Qué es la retroalimentación o feedback?

1

Hablar sin escuchar.

2

Ignorar lo que nos dicen.

3

La respuesta que alguien da sobre lo que otra persona ha dicho.

28

Multiple Choice

¿Qué es el feedback positivo? 

1

Criticar negativamente a alguien.

2

Reforzar la conducta de alguien o felicitarle por algo.

3

Ignorar a alguien.

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32

Multiple Choice

¿Qué son las barreras de comunicación?

1

Facilidades para comunicarse.

2

Obstáculos que se dan durante una comunicación.

3

Mensajes claros y directos.

4

33

Multiple Choice

¿Qué son los prejuicios?

1

Mensajes claros y directos.

2

Facilidades para comunicarse.

3

Sentimientos positivos o negativos ante las personas.

34

Multiple Choice

¿Qué es la discriminación?

1

Rechazar a una persona o grupo por unas características concretas.

2

Facilidades para comunicarse.

3

Aceptar a todas las personas por igual.

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39

Multiple Choice

¿Qué es una conversación?

1

Saludar y presentarse.

2

Expresar lo que queremos decir de forma educada y clara.

3

Todas las anteriores.

40

Multiple Choice

En una conversación es importante

1

Ignorar lo que me están diciendo.

2

Mirar a la otra persona.

3

Interrumpir a la otra persona.

41

Multiple Choice

¿Se debe ser claro a la hora de expresar las propias ideas?

1

2

No

3

A veces

42

Multiple Choice

En una conversación es importante

1

Saludar y presentarse

2

Expresar lo que queremos decir de forma educada y clara

3

Todas las anteriores

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46

Multiple Choice

¿Para evitar errores es importante pedir ayuda?

1

Verdadero.

2

Falso.

47

Multiple Choice

¿Cómo debemos expresar nuestras opiniones?

1

Ignorando a las demás personas.

2

De forma agresiva.

3

De modo claro y respetando la opinión de las demás personas.

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53

Multiple Choice

¿Cómo debemos recibir una crítica negativa?

1

Enfadarse y reaccionar de forma defensiva.

2

Evitar reaccionar de forma defensiva y no enfadarse.

3

Ignorar la crítica.

54

Multiple Choice

¿Cómo debemos recibir una crítica positiva?

1

Agradecer la corrección.

2

Enfadarse y reaccionar de forma defensiva.

3

Ignorar la crítica.

55

Multiple Choice

¿Cómo debemos hacer una crítica?

1

Ignorando a la otra persona.

2

Haciendo comentarios negativos en público.

3

Siendo respetuoso y explicando lo que nos molesta.

56

Multiple Choice

Verdadero o Falso:

Las críticas positivas pretenden ayudarte a mejorar.

1

Verdadero

2

Falso

57

Multiple Choice

¿Qué debemos hacer si necesitamos más información sobre una crítica positiva?

1

Ignorar la crítica.

2

Enfadarse y reaccionar de forma defensiva.

3

Pedir más información

58

Multiple Choice

Ante una crítica negativa, lo mejor es....

1

Evitar reaccionar de forma defensiva

2

No enfadarse

3

Todas las opciones son correctas.

59

Multiple Choice

Si hago una crítica debo....

1

Mostrar respeto hacia la otra persona.

2

Explicar lo que me molesta.

3

Todas las opciones son correctas.

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