
3TAI - Negociação e Vendas - Aula 16
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JOAO MONTEIRO
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21 Slides • 19 Questions
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Open Ended
Imagine que você precisa comprar um tênis. Quais são os fatores que influenciam suas próprias decisões de compra, suas preferências e escolhas como consumidor?
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Multiple Choice
Qual das alternativas a seguir melhor descreve um bem de consumo?
Um produto destinado ao uso final pelo consumidor.
Um equipamento utilizado apenas em fábricas.
Um serviço prestado entre empresas.
Uma matéria-prima para produção industrial.
24
Open Ended
Quais fatores culturais podem influenciar a decisão de compra de um consumidor? Cite exemplos.
25
Multiple Choice
Segundo a aula, por que é importante compreender as diferentes categorias de bens de consumo no contexto do mercado e da economia?
Para identificar oportunidades e tomar decisões estratégicas mais eficazes
Para aumentar o preço dos produtos
Para reduzir a concorrência
Para facilitar a propaganda
26
Multiple Choice
Qual é o principal objetivo da cooperação entre a UNESCO e a Secretaria de Estado da Educação e do Esporte do Paraná mencionada na publicação?
Trazer soluções inovadoras de gestão para a rede pública estadual de educação do Paraná.
Promover eventos esportivos internacionais no Paraná.
Financiar projetos culturais em escolas privadas.
Implementar novas leis educacionais em todo o Brasil.
27
Multiple Choice
Quais dos fatores abaixo são considerados fatores psicológicos que afetam o comportamento do consumidor?
Motivação, percepção e aprendizagem
Família, amigos e status
Preço, promoção e local de compra
Publicidade, embalagem e cor
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29
Multiple Choice
De acordo com o dicionário apresentado, qual é o significado da palavra "consumo"?
O que se utiliza; aquilo que é gasto; uso que se faz de bens e serviços produzidos.
Apenas comprar produtos em lojas.
Guardar produtos para uso futuro.
Produzir bens para venda.
30
Multiple Choice
Podemos classificar os bens de consumo de acordo com quais critérios?
Natureza, durabilidade ou quanto ao seu uso.
Preço e marca.
Local de fabricação e embalagem.
Quantidade e cor.
31
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32
Open Ended
Explique como a motivação pode influenciar a decisão de compra de um consumidor, dando um exemplo prático.
33
Multiple Select
Selecione as alternativas corretas sobre bens de consumo e bens de serviço:
Bens de consumo são tangíveis.
Bens de serviço são intangíveis.
Bens de consumo são sempre intangíveis.
Bens de serviço são sempre tangíveis.
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Multiple Choice
Qual é a principal diferença entre bens duráveis e bens não duráveis?
Bens duráveis têm alta durabilidade e uso prolongado, enquanto bens não duráveis têm baixa durabilidade e consumo rápido.
Bens duráveis são sempre mais caros que bens não duráveis.
Bens não duráveis são usados apenas por famílias.
Bens duráveis não podem ser reciclados.
36
Multiple Choice
Quais dos seguintes fatores sociais influenciam diretamente o comportamento de compra de um consumidor?
Família, amigos e grupos de referência
Preço, qualidade e marca
Publicidade, embalagem e localização
Promoções, descontos e sorteios
37
Open Ended
Imagine que você precisa comprar um tênis. Quais fatores sociais e psicológicos podem influenciar sua decisão de compra?
38
Multiple Select
Quais dos seguintes são exemplos de fatores pessoais que influenciam a decisão de compra?
Idade
Renda
Estilo de vida
Cor do produto
39
Open Ended
Quais são as principais características dos bens de consumo que você aprendeu nesta aula?
40
Open Ended
Você ficou com alguma dúvida sobre bens de consumo ou gostaria de saber mais sobre o tema?
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