Treinamento de Líderes

Multiple Choice

Líderes já nascem prontos.

• Mito

• Verdade

Multiple Choice

A liderança pode ser aprendida e aperfeiçoada.

• Mito

• Verdade

Multiple Choice

Delegar é fundamental para liderar.

• Mito

• Verdade

Multiple Choice

Liderar é apenas dar ordens.

• Mito

• Verdade

Multiple Choice

O líder deve ter todas as respostas.

• Mito

• Verdade

Multiple Choice

Você precisa solicitar a um colaborador a criação de um relatório mensal de vendas. Qual das alternativas abaixo representa uma comunicação clara e eficaz?

• Oi, precisa fazer o relatório de vendas, ok?

• Preciso que você faça o relatório de vendas do mês, com as informações de todos os produtos e a comparação com o mês passado. A data de entrega é até sexta-feira. Pode me avisar se precisar de algo.

• Faça o relatório de vendas para amanhã, sem falta.

• Relatório de vendas, para amanhã, como sempre.

Multiple Choice

Você precisa comunicar uma mudança de processo, onde os colaboradores agora devem registrar suas horas de trabalho em uma nova plataforma. Qual seria a melhor forma de comunicar isso?

• A partir de segunda-feira, todo mundo precisa usar a nova plataforma para registrar suas horas.

• A nova plataforma está sendo implementada na segunda-feira. Todos devem registrá-la, por favor.

• A partir de segunda-feira, será obrigatório usar a nova plataforma para registrar horas. Para dúvidas, agendem um treinamento com a equipe de TI.

• Todos precisam usar a nova plataforma segunda-feira, ponto.

Multiple Choice

Verdadeiro ou Falso? Identificando Feedbacks no modelo CAR.

Feedback: "Você tem que se atentar mais ao prazo para não deixar as entregas atrasarem como aconteceu dessa vez."

• Verdadeiro

• Falso

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Reflexões finais: Como Você Sai Desse Treinamento?