CHƯƠNG 3: QUẢN TRỊ TRONG MÔI TRƯỜNG ĐA VH

Multiple Choice

Quản trị trong môi trường đa văn hóa có thể gặp phải những thách thức nào sau đây?

• Sự khác biệt về ngôn ngữ và giao tiếp

• Sự đồng nhất về văn hóa

• Không có sự khác biệt về giá trị

• Môi trường làm việc hoàn toàn giống nhau

Multiple Choice

Quản trị trong môi trường toàn cầu bao gồm những quá trình nào?

• Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát

• Sản xuất, tiêu thụ, phân phối và bảo trì

• Phân tích, thiết kế, phát triển và kiểm thử

• Đào tạo, tuyển dụng, đánh giá và sa thải

Multiple Choice

Môi trường kinh doanh đa văn hóa có những đặc điểm gì nổi bật?

• Ổn định, dễ dự đoán

• Biến động, phức tạp và khó dự đoán

• Đơn giản, dễ kiểm soát

• Không ảnh hưởng đến doanh nghiệp

Multiple Choice

Nhà quản trị cần có những năng lực gì để quản trị hiệu quả trong môi trường đa văn hóa?

• Am hiểu văn hóa, linh hoạt giao tiếp, xây dựng chính sách nhân sự phù hợp

• Chỉ cần có kiến thức chuyên môn

• Không cần quan tâm đến văn hóa

• Chỉ tập trung vào lợi nhuận

Multiple Choice

Môi trường đa văn hóa trong công ty đa quốc gia tạo ra lợi thế gì cho việc đổi mới và sáng tạo sản phẩm/dịch vụ?

• Giảm sự sáng tạo

• Tăng sự kết hợp ý tưởng, quan điểm và kinh nghiệm

• Không ảnh hưởng đến đổi mới

• Chỉ tạo ra xung đột

Multiple Choice

Theo bài học, tại sao doanh nghiệp cần chú trọng đến văn hóa trong công việc?

• Để giảm thiểu rủi ro từ xung đột văn hóa và nâng cao hiệu quả hợp tác

• Để tăng chi phí quản lý

• Để tạo ra nhiều mâu thuẫn giữa nhân viên

• Để giảm sự thấu hiểu giữa các nhân viên

Multiple Choice

Chính trị tập trung có đặc điểm quản trị nào sau đây?

• Quyết định quản trị phụ thuộc nhiều vào quan hệ với chính quyền

• Chính sách minh bạch, quản trị theo pháp luật

• Quản trị chú trọng cạnh tranh

• Quản trị chú trọng sáng tạo

Multiple Choice

Đặc điểm văn hóa nào của Mỹ ảnh hưởng đến mô hình quản trị doanh nghiệp?

• Chủ nghĩa cá nhân cao, coi trọng thành tích, cạnh tranh, đề cao tự do

• Tôn trọng quy tắc, đề cao tính chính xác, sự chuyên nghiệp

• Khoảng cách quyền lực cao, ảnh hưởng Khổng giáo

• Tinh thần tập thể cao, tôn trọng cấp bậc

Multiple Choice

Tại sao các doanh nghiệp Trung Quốc ưu tiên tuyển dụng và hợp tác thông qua quan hệ xã hội thay vì chỉ dựa vào hồ sơ năng lực?

• Do ảnh hưởng của Khổng giáo và coi trọng mối quan hệ (guanxi)

• Do yêu cầu về bằng cấp và kỹ năng chuyên môn

• Do văn hóa tập thể và cộng đồng

• Do quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt

Multiple Choice

Theo bạn, yếu tố nào quan trọng nhất khi quản trị trong môi trường đa văn hóa?

• Hiểu biết về văn hóa địa phương

• Kỹ năng giao tiếp

• Khả năng thích nghi

• Kiến thức chuyên môn