1º CONTROL DE PROCESO DE VENTAS-UD. 5

Una ventaja del diseño de la red de ventas por zonas es:

• los vendedores están especializados en un tipo de clientes
• es posible de solapamiento de vendedores en un mismo cliente
• reducidos costes y tiempos de desplazamiento

La motivación de los vendedores

• se consigue unicamente con una buena retribución
• se consigue con el diseño de la carga de trabajo así como con un sistema organizativo y promocional adecuado además de con la retribución
• se consigue unicamente con un sistema de retribución justo y transparente

Es una persona, que es capaz de hacer pensar, hacer sentir y hacer actuar a otra.

• Ventas
• Cualquier ser humano
• PNL
• Vendedor

Identifique los posibles puntos en común que tenga con el cliente y hágale saber que se identifica con el cliente y genere empatía

• Suspección
• Abordaje
• Sintonía
• Indagación

Palabras que No Venden

• No sé

• No estoy motivado

• puedo demostrarle lo bueno que es este producto

• la 1º y la 2 son correctas

la Principal Objeción a un producto y/o servicio es

• Al Producto

• Al precio

• A la forma de pago

• Al Vendedor

el equipo de ventas está formado por:

• todo el personal del departamento de ventas

• el director de ventas

• los miembros del departamento de ventas que se encargan directamente de los procesos de ventas

• ninguna de las anteriores es correcta

la línea de actuación de los vendedores vienen marcadas por:

• la dirección de la empresa

• los clientes

• los propios vendedores

• por la competencia

un representante autónomo multicartera

• solo representa a una empresa

• solo representa a empresas multinacionales

• representa a 2 o más empresas

• no representa a ninguna empresa

si atendemos al esquema, podemos afirmar que la fase del programa de ventas denominada definición de objetivos

• debe incorporar lo concluido en la fase de evaluación del programa

• no tienen nada que ver con la fase

• solo tiene relación con la fase de aplicaciones de funciones

• ninguna de las anteriores es correcta