Freestyle o sprzedaży

W jakich kanałach sprzedaży klient może zawrzeć umowę o kredyt gotówkowy Balance Transfer

(przeniesienie zobowiązań z innego banku)?

• E2E telefon

• Teleklik

• Buy By Click

• Oddział

W jakich kanałach sprzedaży klient może zawrzeć umowę o kredyt gotówkowy konsolidujący zobowiązania w Santander Bank Polska?

(wielokrotnego wyboru)

• E2E telefon

• Teleklik

• Buy By Click

• Oddział

W jakich kanałach sprzedaży klient może zawrzeć umowę o kartę kredytową z FAST CASH?

(wielokrotnego wyboru)

• E2E telefon

• Teleklik

• Buy By Click

• Oddział

W jakich kanałach sprzedaży klient może zawrzeć umowę o kredyt gotówkowy z współkredytobiorcą?

• E2E telefon

• Teleklik

• Buy By Click

• oddział

W jakich kanałach sprzedaży klient może zawrzeć umowę o kartę kredytową w promocji dla pracowników wybranych firm?

• E2E telefon

• Teleklik

• Buy By Click

• oddział

W rozmowie przychodzącej nie można zadać pytania o hasło dostępu (hasło do kontaktu telefonicznego).

• Prawda

• Fałsz

Ile pytań możesz zadać w rozmowie wychodzącej?

• 12 pytań z dowolnych grup, maksymalnie 4 z każdej grupy

• 10 pytań z dowolnych grup, maksymalnie 3 z każdej grupy

• 6 pytań z dowolnych grup, maksymalnie 2 z każdej grupy

Wybierz przykładowe pytanie z grupy B:

• adres email

• miejsce urodzenia

• PESEL

W rozmowie wychodzącej możesz zapytać o:

• pełen adres korespondencyjny klienta

• wybrane elementy adresu korespondencyjnego klienta

• nie wolno zadawać pytania o adres korespondencyjny klienta w rozmowie wychodzącej

W trakcie identyfikacji klienta w rozmowie wychodzącej nie wolno zadawać pytań o produkty, których klient nie posiada.

• prawda

• fałsz