Quản trị học_Chương 1

Một cá nhân làm việc với và thông qua những người khác bằng cách phối hợp các công việc của họ để hoàn thành các mục tiêu của tổ chức là ____________.

• dây chuyền lắp ráp

• người lao động

• người quản lý

• nhân viên kinh doanh

Vị trí quản lý nào sau đây có liên quan đến công việc hành chính nhiều nhất?

• giám sát viên

• giám đốc vùng

• trưởng dự án

• chủ tịch

Giám đốc điều hành của MindWerks phải hiểu về ngành mà doanh nghiệp của mình đang kinh doanh, tương lai của ngành đó và mức độ cạnh tranh. Điều này đòi hỏi GĐ phải có kỹ năng____.

• chuyên môn

• quan hệ với con người và giao tiếp

• khái quát hóa

• kiểm soát

Khi Paul quản lý các nhân viên sản xuất sản phẩm, ông đang sử dụng kỹ năng ________ của mình.

• khái quát hóa

• phổ biến thông tin

• chuyên môn

• quan hệ với con người và giao tiếp

Phát biểu nào sau đây đúng về ba kỹ năng quản lý?

• Kỹ năng chuyên môn quan trọng nhất đối với các nhà quản lý cấp trung.

• Kỹ năng khái quát hóa là quan trọng nhất đối với các nhà quản lý cấp thấp hơn.

• Kỹ năng quan hệ với con người và giao tiếp quan trọng như nhau đối với tất cả các cấp quản lý.

• Kỹ năng chuyên môn và kỹ năng khái quát hóa có tầm quan trọng giảm dần khi cấp quản lý tăng dần từ thấp đến cao.

Andrew đang xem xét các đơn đặt hàng vào tuần tới, lên lịch các đơn đặt hàng cho các máy và phân công nhân viên điều hành các máy sản xuất. Andrew đang tham gia vào ____.

• hoạch định

• tổ chức

• lãnh đạo

• kiểm soát

Nếu nhóm của bạn nhanh chóng sơn tường nhưng sau đó phát hiện ra sơn nhầm tường, nhóm của bạn hoạt động ____.

• hiệu suất, không hiệu quả

• hiệu suất và hiệu quả

• hiệu quả, không hiệu suất

• không hiệu quả và không hiệu suất

Connie có một ý tưởng cho một sản phẩm mới mà cô ấy muốn sản xuất và tiếp thị. Mintzberg cho rằng các hoạt động cần thiết để thành lập và ra mắt sản phẩm của cô là một phần của vai trò ____.

• đại diện

• phân bổ nguồn lực

• đàm phán

• người sáng tạo

Điều nào sau đây đại diện cho một trong những thách thức của quản lý?

• tạo ra một môi trường trong đó các thành viên tổ chức có thể làm tốt nhất công việc của họ

• giúp đỡ người khác tìm thấy ý nghĩa trong công việc

• tác động/ảnh hưởng đến kết quả tổ chức

• làm việc với nhiều người có tính cách khác nhau

Ethan là giám đốc quản lý công ty của mình. Do đó, ________.

• ông rất giỏi trong kỹ năng chuyên môn của mình

• ông có thể quản lý với kỹ năng tài chính còn nhiều thiếu sót

• kỹ năng khái quát hóa là kỹ năng quan trọng nhất mà Ethan có

• kỹ năng giao tiếp của ông không quan trọng