Examen final Dirección de Proyectos 2

Usted está utilizando un diagrama de Pareto en un proyecto de construcción de vehículos de carga pesada. Esta herramienta lo ayuda a:

• Estimulación del pensamiento y la búsqueda de alternativas

• Determinar si un proceso está fuera de control

• Focalizar sobre las polémicas más críticas para mejorar la calidad

• Estimar un resultado futuro

En su empresa utilizan un diagrama de control durante el proceso de fabricación. Como parte del proceso de control, todas las semanas se extrae una muestra aleatoria de diez piezas. Luego, se mide cada una de las piezas y la diferencia entre la medición máxima y la mínima de las piezas se grafica en el diagrama de control. ¿Cómo se denomina este valor?

• Barra R

• Varianza

• Barra X

• R

Jack Cust está dirigiendo un proyecto sobre recolección de objetos de arte para desarrollar el museo bajo el mar más grande del mundo. Jack y su equipo ya han verificado los principales entregables para este museo. ¿Para cuál de los siguientes procesos esta verificación será más importante?

• Validar el alcance

• Controlar el alcance

• Recopilar los requisitos

• Definir el alcance

Un proyecto de energía alternativa de fuentes renovables se encuentra en su etapa de ejecución. El Director del proyecto está desarrollando las capacidades del equipo mediante ___________.

• La estructura de desglose del trabajo

• La teoría de la organización de sistemas abiertos

• Un registro de incidentes

• La co-ubicación

Usted está planificando la construcción de un estadio para deportes electrónicos y la mayoría de los miembros de su equipo son gamers que no superan los 25 años de edad. Los miembros del equipo han acordado ciertas reglas de convivencia en relación a las reuniones y uso de chats. ¿Qué documento han elaborado?

• Plan de gestión de los recursos

• Acta del equipo

• Matriz de roles y responsabilidades

• Plan de gestión de las comunicaciones

Usted está involucrado en el desarrollo del plan de los recursos de un proyecto de remodelación y ampliación de un aeropuerto. ¿Cuál de los siguientes enunciados NO forma parte de ese plan?

• Organigrama

• Recursos físicos y humanos asignados al proyecto

• Definición de roles y responsabilidades

• Plan de liberación de recursos

Entre el director del proyecto y los miembros de su equipo existe comunicación no verbal al momento de instalar antenas satelitales. El director de proyecto está utilizando expresiones faciales, gestos con las manos y movimientos corporales. Aproximadamente, ¿qué porcentaje de comunicación es no verbal en este proyecto?

• Menor a un 10%

• Cercano al 20%

• Entre un 20% y un 30%

• Más del 50%

Su proyecto tiene un retraso significativo, no están alcanzando las métricas de calidad y no hay más presupuesto para realizar una intensificación. Necesita convocar a los miembros claves del equipo a una reunión de colaboración, pero todos están muy ocupados trabajando también en otros proyectos y sus agendas son muy apretadas. ¿Cuál sería la forma más efectiva de comunicarse frente a esta situación?

• Cara a cara

• Email

• Videoconferencia

• Teleconferencia

Dr. Peper dirige un proyecto de tele medicina para que los médicos de su hospital atiendan más pacientes de manera remota, utilizando tecnologías de comunicación como celulares, webcam y chats. La Dra. Kendra argumenta que para que el proyecto sea exitoso, será fundamental una comunicación con enfoque multifacético. ¿Qué está proponiendo la Dra. Kendra?

• Capacitar a los médicos para que sepan utilizar las nuevas tecnologías de comunicación

• Que los médicos se comuniquen con sus pacientes de manera presencial y remota

• Que el sistema de gestión de la información del proyecto permita utilizar las nuevas tecnologías de manera indistinta

• Que los médicos adapten el mensaje para cada grupo de pacientes

El Ingeniero Longo es el director de la construcción de una moderna planta de etileno por la ruptura mediante vapor de hidrocarburos de refinería. Longo envía un email a su patrocinador, Dr. Cracking, con el detalle de avance del proyecto y con las tareas que comenzarán la semana próxima. Dr. Cracking contesta el email con “Recibido ok”. A los 15 días Dr. Cracking llama a Longo para una reunión cara a cara y le dice que está muy molesto por las tareas que está llevando a cabo en ese proyecto. ¿Cuál podría ser la causa-raíz de esos conflictos?

• Longo confundió la confirmación de un mensaje con una respuesta del mensaje

• Cracking no se aseguró que la información sea clara y completa

• Cracking no verificó una correcta interpretación del mensaje

• Longo envió un email que no era conciso, claro y coherente