FORMAS DE PAGO

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Specialty
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Professional Development
•
Hard

Fabiola Castillo
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9 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué créditos manejamos en Hoteles City Express?
Cheques y Carta Garantía
Cupón y Carta Garantía
Cargo a tarjeta de Crédito y Cupón
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuáles son las formas de pago que acepta Hoteles City Express?
Transferencias / Deposito / Cheque / Vales.
Efectivo Tarjeta de crédito, débito, transferencias, depósitos, cupones, carta garantía.
Efectivo/Transferencias y Depósitos / Vales.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué formas de pago tiene el cliente directo?
Solo con deposito, transferencia y TDC.
El huésped pagar directo en el hotel o con carta garantía
Puede pagar efectivo, TDC, débito, Transferencia o deposito
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Quién maneja la forma de pago con un cupón?
Empresas con convenio
Todas las agencias
Agencias con crédito
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Quién maneja la forma de pago con la Carta Garantía?
Agencias con crédito
Todas las empresas
Empresas con crédito
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La tarjeta de crédito se solicita en una reservación para:
Para que le realicemos el cobro en la Central de Reservaciones
Para garantizar la reservación ya nuestro huésped llegue después de las 6:00 pm o el hotel esta en temporada alta, es alta demanda
Es obligatorio en todas las reservaciones
Para cobrar la reservación y nuestro huésped llegue después de las 6:00 pm
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Para que le sirve la tarjeta de crédito que esta registrada en la reservación al Hotel
Para cobrar desde el primer día
Para hacer una verificación y retener el saldo de una noche, es importante decir en la llamada y comentar que se le retiene el saldo de una noche por habitación
Para cubrir el llenado de toda la resevación
8.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Tiempo que tiene nuestro huésped para realizar un deposito o transferencia.
El mismo día de ingreso al hotel y comentar que tienen que enviar el comprobante o ficha del pago al correo centraldepagos@hotelescity.com con nombre del hotel, nombre del huésped, fechas y clave de reservación.
Son de 24 Hrs hábiles antes de fecha de ingreso al hotel y comentar que tienen que enviar el comprobante o ficha del pago al correo centraldepagos@hotelescity.com con nombre del hotel, nombre del huésped, fechas y clave de reservación.
Son de 72 Hrs hábiles antes de fecha de ingreso al hotel y comentar que tienen que enviar el comprobante o ficha del pago al correo centraldepagos@hotelescity.com con nombre del hotel, nombre del huésped, fechas y clave de reservación.
9.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Para que nos sirve la tarjeta de débito
Para registrar en la reservación
Solo para que el huésped pague directo en el Hotel
Para garantizar una reservación
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