komunikasi efektif

Kontak mata merupakan bagian dari komunikasi ...

• verbal

• Visual

• Vokal

• Voice

Dalam mengambil keputusan mengikuti masukan orang lain, termasuk tipe

• Visual

• Auditori

• Kinestetik

• Verbal

Mendengarkan secara aktif terlihat dari perilaku dibawah ini, kecuali

• Kontak mata

• Bermetapora

• Menganguk

• melakukan Pharaprase

Prof.Albert Mehrabian dari 3V yang berpengaruh dalam komunikasi, yang paling besar pengaruhnya adalah

• verbal

• Visual

• Vokal

• voice

Salah satu tujuan komunikasi efektif adalah

• Memberikan kemudahan dalam memahami pesan

• Komunikasi sebagai respon cepat atas penerima pesan

• Tindakan sesuai dengan pesan yang diterima

• Penerima pesan tidak berpengaruh

• Tidak ada umpan balik

Dibawah ini merupakan pengertian komunikasi efektif, kecuali

• Menghasilkan perubahan sikap pada orang lain

• Mudah dipahami & dimengerti oleh kedua belah pihak

• Proses penyampaian informasi

• Proses penyampaian pesan, ide, gagasan

• Tidak dimengerti dengan lawan bicara

Dalam komunikasi, ada satu bahasa yang pasti sangat diperhatikan, yaitu:

• Bahasa Kalbu

• Bahasa Tubuh

• Bahasa Hati

• Bahasa Ibu

Kemampuan kita untuk memahami dan menempatkan diri kita pada situasi atau kondisi yang dihadapi orang lain, merupakan penjelasan dari

• Respect

• Audible

• Clarity

• Emphaty

Keterampilan yang dibutuhkan dalam hal mendengar

• Mendengar dan jangan memotong pembicaraan

• Mendengar dan mengevaluasi pesan

• Mendengar dan merespon pesan

• Menginterprestasi dan merespons pesan

Hal hal yang perlu diperhatikan ketika berbicara, kecuali

• Cepat lambatnya dalam berbicara

• Keras lembutnya dalam berbicara

• Penekanan dalam berbicara

• Antusias dalam berbicara

• Berbicara dengan Reactive