Paket 1

Berikut yang bukan unsur komunikasi dalam lingkup kantor adalah...

• a. Media

• b. Pengetahuan

• c. Komunikan

• d. Feedback

• e. Pesan

Kumpulan warkat, mempunyai nilai guna, disimpan menurut sistem tertentu, merupakan...

• a. Syarat arsip

• b. Peranan arsip

• c. Pengertian arsip

• d. Nilai guna

• e. Fungsi

Hambatan yang dialami dalam berkomunikasi melalui telepon, antara lain...

• a. Penerima salah menginterpretasikan pesan

• b. Pesan yang disampaikan terlalu panjang

• c. Harga pesawat telepon yang murah

• d. Tidak mencatat pesan dari penelepon

• e. Pesan yang disampaikan terlalu jelas

Jenis-jenis surat berdasarkan sifat surat ada...

• a. 1

• b. 2

• c. 3

• d. 4

• e. 5

Tempat penyimpanan arsip, dimana penggunaannya memerlukan alat bantu perforator yaitu...

• a. Stapler dan ordner

• b. Guide dan numerator

• c. Stapler dan snelhecter

• d. Numerator dan ordner

• e. Ordner dan snelhecter

Sistem penyimpanan dan penemuan kembali arsip berdasarkan tanggal, bulan atau tahun disebut...

• a. Geografis

• b. Nomor

• c. Subjek

• d. Abjad

• e. Kronologis

Lembar isian yang digunakan untuk mencatat surat masuk dan surat keluar yang sifatnya penting adalah...

• a. Buku agenda

• b. Lembar disposisi

• c. Kartu kendali

• d. Kartu indeks

• e. Kartu tunjuk silang

Di lembar kartu kendali, pada kolom pengolah diisi dengan...

• a. Nama arsiparis

• b. Nama juru terima

• c. Nama pejabat dalam suatu unit kerja

• d. Nama pencatat surat

• e. Nama unit kerja

Pemusnahan arsip dapat dilakukan dengan cara berikut, kecuali...

• a. Pembakaran

• b. Disimpan di gudang arsip

• c. Men-delete file dari hard disk

• d. Pengancuran dengan mesin penghancur kertas

• e. Proses kimiawi

Surat yang isinya mengenai perdagangan atau perniagaan yang dibuat oleh perusahaan untuk dikirim kepada para langganannya adalah surat...

• a. Niaga

• b. Dinas pemerintah

• c. Dinas swasta

• d. Dinas pribadi

• e. Pribadi