Search Header Logo

Les services à la clientèle

Authored by Stéphane SALAMA

Other

KG - 5th Grade

Used 13+ times

Les services à la clientèle
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

6 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Une enseigne propose des services à sa clientèle dans le but ...

de vendre plus de produit

de fidéliser les clients

de mieux renseigner les clients sur les promos

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Proposer le paiement en 3 fois sans frais a pour objectif de

diminuer le frein à l'achat

de renseigner le client

de liquider les stocks

d'être agréable

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

La livraison à domicile est un service client lié

au prix

au produit

au client

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Un formulaire de dépôt SAV comporte (3 réponses à cocher) :

la date d'achat

le ticket de caisse

la cause de la panne

une photo/vidéo montrant la panne

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Le ticket de caisse est un preuve d'achat

VRAI

FAUX

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Organiser un goûter en magasin permet (2 réponses)

de fidéliser les clients actuels

d'attirer d'autres clients

de liquider les stocks

de faire connaître tous les services du magasin

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?