Capacitación
Authored by Jorge Martínez
Business, Life Skills, Professional Development
11th Grade
Used 13+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
12 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En una empresa que vende llantas para automóvil, un ejemplo de un problema de capacitación BIEN planteado es:
la empleados no sabe como atender un cliente difícil
los empleados no conocen las posibles respuestas ante las diferentes dudas de los clientes respecto a nuestros productos
los empleados no toleran a los clientes que hacen muchas preguntas
los empleados se enojan muy seguido con los clientes
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Las habilidades para el trabajo se clasifican en dos tipos:
habilidades blandas y duras
Cierto
Falso
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Las habilidades o competencias duras se relacionan con actitudes, comportamientos y valores del colaborador.
Cierto
Falso
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Las habilidades blandas se refieren a los conocimientos académicos o técnicos.
Cierto
Falso
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Ahora las empresas atribuyen más importancia a las habilidades blandas que caracterizan a las personas, ya que son más difíciles de desarrollar o aprender.
Cierto
Falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Las habilidades duras las pueden aprender más fácilmente que las blandas.
Cierto
Falso
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es aquella formación para que se necesita para el desempeño en el puesto de trabajo.
Capacitación técnica
Capacitación ética - conductual
Capacitación académica
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
