Apa kepanjangan KPB?

• Kupon perawatan berkala

• Kartu perawatan bersama

• Kartu pembayaran bersama

• Kupon Pengambilan Barang

Bengkel Resmi Honda adalah?

• AHASS

• AHHA LILINTAR

• Maha Putra

• Bengkel One Heart

Apa kepanjangan AHASS?

• Astra Honda Authorized Service Station

• Astra Honda Asli Service Senter

• Astra Honda Aku Sayang Sekali

• Astra Honda Apa Saja Sayang

Yang termasuk Motor Bebek/ Cub Honda adalah?

• Scoopy

• Beat Street

• Revo X

• CB 150

Yang termasuk Motor matic Honda adalah?

• Scoopy

• CBR 150

• Supra GTR

• CB 150

Yang termasuk Motor Premium Honda adalah?

• CBR 250RR

• CBR 150R

• CRF 150L

• Sonic 150R

1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 =

• 9

• 8

• 7

• 10

Layanan Prima dilakukan agar?

• konsumen puas

• konsumen senang komplain

• konsumen tidak nyaman

• konsumen tidak cerewet

Standar Sepatu untuk FLP adalah

• Sepatu pantofel

• Sepatu gunung

• Sepatu balet

• Seapatu roda

Jika konsumen puas, beliau akan?

• Repeat order

• pindah ke dealer lain

• pindah ke merek lain

• minta dipeluk