Clasificación del personal en hoteleria!

Cual fue el tema de la semana?

• Turismo sostenible

• Cruceros

• Agencia de viajes

• Clasificación del personal de hoteleria.

Para que un hotel funcione correctamente debe tener

• Una buena ama de llaves

• Personal idóneo y competente

• 5 estrellas

Es la persona responsable del funcionamiento general del hotel y vela por la calidad del servicio.

• Recepcionista

• Botones

• Personal de cocina

• Gerente General

Es la primera imagen del Hotel

• Ama de llaves

• El cocinero

• Recepcionista

• Bar tender

Esta compuesto por aquellas personas que se encargan de la higiene de las habitaciones.

Una responsabilidad de los Botones?

• Su principal misión es velar por las mascotas

• Se encarga de recibir los equipajes

• Entrega las llaves de la habitación.

Técnica de aprendizaje que se estudio y práctico en la semana

Representa los puestos de trabajo que un hotel necesita, estructura organizativa.

• Organizador de viajes

• Organigrama

• Flujo-grama