El Quizz de la verdad Efectiplan

¿Cuáles son los datos que debe de llevar impreso el plástico que se entregara al cliente?

• Nombre del producto, Nombre del cliente y Número de teléfono.

• Nombre del producto, Nombre del cliente y Número de cuenta para pago.

• Nombre del plástico, Nombre del cliente y Monto de cuota.

¿Cuáles son las tres tazas de interés que se tienen habilitadas para Efectiplan?

• 45%

• 40%

• 36%

¿Cuánto es el monto que se cobrara por sobregiro en el crédito

• 10%

• 5%

• No aplica cobro de sobregiro

¿Cuántos toques se deben de realizar antes de cerrar un registro?

• 4 toques

• 3 toques

• 2 toques

¿En qué sistema se debe de reprogramar la llamada cuando sea necesario?

• Vocalcom

• Portal de ventas

• SPOC

A los colaboradores se le brindara una tasa de interés preferencial para Efectiplan. ¿Esta información es Falsa o Verdadera?

• Verdadera

• Falso

El cliente debe de firmar el formulario IVE IR-01 y Anexo A.I Productos, cuando el ejecutivo lo visite en la dirección de entrega ¿falso o verdadero?

• Falso

• Verdadero

¿Cuál es la edad mínima y máxima para aplicar al beneficio?

• Mínimo 18 años y máximo 75 años

• Mínimo 18 años y máximo 85 años

• Mínimo 18 años y máximo 65 años

El cliente podrá abonar a capital, esta información es ¿Falsa o Verdadera?

• Falsa

• Verdadera

¿En cuánto tiempo se comunicará el ejecutivo con el cliente para agendar la cita?

• 8 horas hábiles

• 12 horas hábiles

• 24 horas hábiles