SABER ESCUCHAR

Puntos claves para para escuchar:

• Escucha activa, la comprensión y el apoyo emocional

• Acompañamiento, ayuda extra, escritura emocional.

• Generar ecpatía, ponerse en lo zapatos del otro.

• Agilizar la gestión, sonreir siempre.

¿Cuál es la diferencia entre escuchar y oír?

• Escuchar es una habilidad y oír es algo fisiológico

• Es lo mismo, no hay diferencia

• Escuchar es interpretar el lenguaje y oír es percibir los sonidos

¿Por qué es importante el saber escuchar?

• Es una habilidad necesaria para la vida

• Es una habilidad derivada de la inteligencia emocional que facilita la toma de decisiones entre otras.

• Es una habilidad de los directivos o ejecutivos que los ayuda a negociar y ganar.

La escucha activa ¿está relacionada con la empatía y inteligencia emocional?

• No

• Lo desconozco

• Si

¿qué es lo más importante para desarrollar la escucha activa?

• voluntad y disposición hacía el cambio de enfoques, conductas y formas de ver las cosas.

• romper los paradigmas establecidos en las organizaciones y ser un sujeto de cambio.

• la constancia, disciplina y efectividad en el trabajo es la base del desarrollo de la escucha activa.

¿Escuchar con comprensión es un proceso que requiere poner mucho de nuestra parte para hacerlo con efectividad?

• Debes oír lo que la otra persona está diciendo.

• Hay que entender lo que se está diciendo.

• Hay que recordar lo que se dijo

• Todas las anteriores

Saber escuchar a los demás es:

• Una gran cualidad en las personas

• Una cualidad en las personas y los animales

• una cualidad solo en las veas necesario

Seguir el ritmo de la conversación significa:

• Desconectarse de la conferencia

• Evita las distracciones

• Interrumpir el diálogo

En una conferencia como participante que es muy importante

• Oír

• Escuchar

• Ambos

Saber escuchar. Significa dirigir nuestra atención hacia el otro, adentrando en su ámbito de interés y su marco de referencia.

• SI

• NO