HOUSEKEEPING

Kegiatan membuka lena tempat tidur satu persatu sebelum tempat tidur dibersihkan disebut …

• Open bed

• Making bed

• Turn down service

• Stripping bed

Salah satu jenis lena yang berfungsi sebagai penahan keringat dan segala cairan agar tidak langsung masuk ke Mattress disebut …

• Sheet

• Bed pad

• Bed ped

• Blanket

Nama alat ini adalah........

• Carry Cady

• Caddy Carry

• Carry Caddy

• Cary Caddy

Untuk meringankan pekerjaan room attendant, sampah yang dikumpulkan dari kamar tamu ditempatkan di bagian …. pada trolley.

• Linen hamper

• Amenities box

• Garbage hamper

• Plastic bag

Apakah yang dimaksud bed skirt ?

• Penutup pillow

• Linen untuk membersihkan bed

• Bed cover yang diberikan di atas bed

• Penutup bad base (spring bed)

Apakah yang dimaksud dengan OC (occupied) ?

• Kamar masih belum digunakan tamu

• Kamar yang sedang dihuni oleh tamu

• Kamar tidak bisa digunakan karena rusak

• Kamar sudah kosong tapi belum siap dijual

Apakah yang dimaksud dengan DD (don’t disturb) ?

• Kamar tidak bisa dihuni

• Kamar keadaan rusak

• Tamu tidak mau diganggu

• Tamu melakukan pengosongan kamar

Pada saat anda melakukan pembersihan rutin sehari-hari pada counter front desk yang terbuat dari kayu, maka teknik pembersihan yang dipergunakan adalah ….

• Mopping

• Sweeping

• Polishing

• Vacuuming

Pada saat menginap di hotel, seorang tamu memerlukan tempat tidur tambahan bagi anaknya yang berumur 6 (enam) tahun. Tempat tidur tambahan disebut......

• Towel

• Extra bed

• Bed cover

• Pillow

Kereta dorong yang digunakan untuk membawa peralatan dan perlengkapan secara bersamaan yang diperlukan room attendant pada saat akan membersihkan kamar hotel adalah

• Bell boy trolley

• Room attendant trolley

• Room service trolley

• Public area trolley