Design Thinking

Hal apa yang harus kita lakukan ketika ingin merancang produk agar tepat guna

• Belajar dari produk terdahulu yang sudah ada

• Mengumpulkan modal usaha

• Melakukan riset kebutuhan calon pengguna produk

• Mencari partner yang bisa merakit produk

Berikut ini merupakan teknik menemukan problem ?kecuali..

• User Interview

• Observasi

• Survey

• Asumsi pribadi

Elsa melihat adanya penurunanpenjualan selama 3 bulan terakhir pada bisnis minuman kopi bobanya. Dan setelah ia mencari permasalahannya, Elsa menemukan masalah pelanggan yang tidak mau memesan lagi karena terlambat menerima pesanannya.

Maka perumusan masalah yang baik dari permasalahan elsa diatas adalah?

• Apa yang membuat terjadinya penurunan penjualan?

• Dimana terjadi penurunan penjualan

• Mengapa terjadi penurunan penjualan

• Bagaimana Cara kita mempercepat proses distribusi kopi boba kepada pelanggan?

• Bagaimana cara kita meningkatkan penjualan?

1. High Value & Low Effort

2. High Value & High Effort

3. Low Value & Low Effort

4. Low Value & Hiigh Effort

Urutan prioritas yang benar dalam menyelesaikan problem statements dan goals

• 1-2-3-4

• 2-1-3-4

• 3-4-1-2

• 1-2-4-3

Tujuan fase ideation pada tahap merancang solusi adalah?

• Menemukan ide yang paling benar

• Mengeksplorasi ide yang paling brilian

• Mengeksplorasi ide sebanyak-banyaknya

• Mengukur kemampuan tim untuk mengeluarkan ide

• Mengambil ide dari bisnis sejenis

1. Eksplorasi Ide

2. Berkolaborasi untuk memperkaya perspektif

3. Sesi presentasi

4. Menggabungkan ide-ide yang relevan

5. memprioritaskan ide-ide yang diterapkan

Urutan langkah-langkah ideation yang benar adalah?

• 1-2-3-4-5

• 2-1-5-4-3

• 2-1-4-5-3

• 2-1-4-3-5

• 1-2-5-4-3

Fiki berencana membuka sebuah bisnis dibidang pendidikan bahasa asing, namun dia tidak mengetahui apa yang dialami oleh calon penggunanya untuk dapat menyelesaikan dengan produk bisnis ia nantinya.

Maka tahap design thinking dalam merancang produk yang perlu diperhatikan oleh Fiki adalah

• Define

• Empathise

• Ideate

• Prototype

Dayana saat ini sedang merancang sebuah aplikasi pemesanan tempat wedding berbasis protokol Covid-19. Dan ia hanya menggambar model dan fitur-fitur aplikasinya tersebut dahulu pada sebuah kertas. Kemudian, ia meminta respon kepada teman-temannya yang akan menikah dengan mengirimkan rancangannya melalui email.

Maka mindset perancangan prototype yang dilakukan Dayana adalah

• Quick

• Cheap

• Expensive

• Quick & Cheap

Langkah awal dalam melakukan ujicoba prototype adalah

• Merancang cara kerja

• Membuat hipotesis

• Merancang bentuk analisis data

• Menentukan variabel pengukuran

Ketika Dayana menguji coba aplikasi pemesanan tempat wedding yang ia rancang kepada user, ia mendapatkan keluhan bahwa pada aplikasinya sering keluar dengan sendirinya pada handphone.

Maka hal yang sebaiknya dilakukan Dayana adalah?

• Melanjutkan Go Live aplikasi

• Me-reframe solusi, problem dan goals

• Melakukan ujicoba ulang dan memperbaiki bugs

• Menyalahkan tim atas tidak berhasilnya aplikasi