Consumer Behavior [Review W1]

Yang BUKAN elemen dari Marketing Strategy adalah ....

• Afeksi & Kognisi

• Afeksi & Kondisi

• Lingkungan

• Consumer Behavior

Bagaimana cara perusahaan mendapatkan keuntungan

• Perlu memahami pelanggan

• Menjaga jarak dengan pelanggan

• Tidak perlu memahami konsumen

• Mengabaikan pelanggan

Perilaku konsumen melibatkan ....

• pikiran & logika

• pikiran & perasaan

• perasaan & permintaan

• permintaan & penawaran

Yang dapat memengaruhi perilaku konsumen adalah di bawah ini, KECUALI ....

• Penampilan produk

• Pengemasan

• Harga

• Penampilan kompetitor

Sifat dari perilaku konsumen menurut AMA adalah .... (bisa lebih dari 1 jawaban)

• pertukaran

• kontemplatif

• interaksi

• dinamis

• konspiratif

Perilaku konsumen akan meningkatkan rasa memiliki, perasaan, pikiran terhadap produk, jasa, dan merek tertentu.

• BISA BENAR BISA SALAH

• SALAH

• BENAR

Perilaku konsumen yang tepat akan menurunkan motivasi konsumen dalam mencoba dan membeli kembali produk perusahaan.

• BISA BENAR BISA SALAH

• SALAH

• BENAR

Konsep Strategi Pemasaran yang fokus pada pelanggan disebut ...

• 4P

• 4C

• STP

• 7P

Siapakah pencetus Marketing Mix 4P ?

• Philip Kotler

• Kotler & Keller

• Jerome McCarthy

• Robert Lauterborn

Aspek Convenience dari 4C harus ada pada aspek 4P yang mana?

• Product

• Price

• Place

• Promotion