Derechos del consumidor

Los consumidores tiene derecho a retractarse al comprar un producto

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Los consumidores no tienen derechos que los protejan del mercado

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¿Si un producto sale defectuoso el consumidor no tiene derecho a cambio o devolución?

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Una empresa no puede cambiar de forma unilateral los contratos que hemos firmados por la adquisición de bienes o servicios

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Las cotizaciones que realizamos en un banco tienen una duración indefinida

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La ley 19.496 garantiza derechos y establece deberes a los consumidores

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La sigla SERNAC. hace referencia al Servicio Nacional del Comsumo

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Un deber del consumidor es

• Realizar sus comparas en comercios establecidos

• Comprar en comercios informales

Un consumidor no debe

• Comprar en el comercio establecido

• Realizar denuncias imprudentes o falsas

Otro derecho es

• Informarse antes de adquir un producto

• No es necesario informarse