2MRC SUIVI DE LA COMMANDE

SERVICES

• téléphone

• coupe de cheveux

• vol en avion

• chaussure

BIENS

• Livraison

• Ordinateur

• Netflix

• Twitch

Un service associé est....

• Un produit complémentaire au service principal

• Un service complémentaire au produit principal

• Un service qui remplace le produit principal

• Un service gratuit

Service permettant d'acheter en ligne et récupérer la commande en magasin

• Livraison point relais

• Retrain en magasin

• Livraison express

• Click and collect

J'ai acheté un ordinateur que je souhaite payer en 10 mensualités

• Credit

• Comptant

Calendrier des dates de remboursement d'un crédit

• Mensualité

• Echéancier

Je n'ai plus de chocolat en stock dans mon magasin

• Le produit est garanti

• Le produit est épuisé

• Le produit est en rupture de stock

• Le produit est dans la réserve