Revisão A 2020

Qual forma de pagamento não é aceita no site da Centauro?

• Boleto

• Vale troca

• Débito

• Programa de pontos

Como chamamos a numeração que fica embaixo da descrição do produto no site?

• Identificação

• Referência

• SKU

• Buybox

Como chamamos a divisão da entrega de um pedido?

• Shipping

• SKU

• Pickup

• Encomenda Expressa

Quais abas encontramos na parte customização do cadastro do cliente?

• Cliente, Pedido, Pagamento, Entregas

• Cliente, Produto, Entrega

• Cliente, Entrega, Pagamento

• Cliente, Casos, Atendimento, Entrega

Qual informação não podemos passar para o cliente?

• O rastreio da entrega

• A numeração do pedido

• O código do vale trocas

• Status do pagamento

Para consultar o protocolo de atendimento, qual plataforma acessamos?

• Admin

• Orbium

• WIS

• Site

Qual prazo solicitado geralmente para a tratativa de um estágio pelas outras áreas?

• 24h úteis

• 48h úteis

• 72h úteis

• Indefinido

Em qual sistema eu consigo fazer a consulta de estoque do site?

• Site

• Orbium

• Admin

• Yapay

Quais etapas do ciclo operacional?

• Compra, Pagamento, Separação, Nota Emitida, Transporte, Entrega

• Compra, Separação, Transporte, Entrega

• Compra, Nota Emitida, Separação, Entrega

• Compra, Pagamento, Nota Emitida, Separação, Transporte, Entrega

Qual validade do vale trocas?

• 30 dias

• 1 ano

• 6 meses

• 1 semana