Auditoria

Persona con la competencia para llevar a cabo una auditoría

• Auditor

• Líder Auditor

• Auditoria.

Atributos personales y habilidad demostrada para aplicar conocimientos y aptitudes

• Auditor

• Competencia

• Auditoria.

Conjunto de una o más Auditorias planificadas para un periodo de tiempo específico

• Alcance de la auditoria.

• Programa de auditoria

• Auditoria externa

Según la norma ISO 9001:2015, para la revisión por la dirección debe utilizarse como información de entrada al menos:

• Necesidades de cambio en el SGC

• Resultados de auditorías

• La gestión de stocks

Las responsabilidades y autoridades mínimas del representante de la dirección

• Vienen fijadas por la ISO 9001:2015

• Las define cada empresa

• Es un concepto definido en el diccionario de la lengua

La norma ISO 9001:2015 exige que la empresa documente su sistema de calidad por medio de

• Manual de la Calidad

• Manual de la Calidad, Manual de Procedimientos Operativos, Instrucciones de Trabajo, Planes de Calidad y Manual de Organización

• No existen restricciones en cuanto a la documentación del Sistema de la Calidad

Según la norma ISO 9001:2015, quien debe tener competencia basada en la educación, formación, habilidades y experiencia

• Todo el personal de la empresa

• Todos los que realicen trabajos que afecten a la calidad del producto

• Todo el personal de la empresa y todos los proveedores

Es tarea inexcusable de una auditoría interna de calidad

• Buscar responsables de las no conformidades

• Determinar el cumplimiento del sistema de Calidad establecido

• Evaluar la eficiencia de los procesos del sistema de calidad establecido

En un sistema de calidad ISO 9001:2015

• Los productos que compremos tienen que ser inspeccionados

• Los productos comprados a proveedores aceptados no necesitan ser inspeccionados

• No precisan inspección los productos comprados a empresas certificadas

Las Auditorías de Calidad

• Encuentran todas las desviaciones del sistema

• Se basan en evidencias subjetivas

• Deben de formar parte de las tareas de inspección