البروتوكول و الإتيكيت

الاتيكيت هو

• فن التعامل مع الآخرين

• فن الخصال الحميدة

• فن التصرف الراقي اجتماعي

• جميع ما سبق

الاتيكيت هو تصرفات تؤدي الي

• احترام النفس فقط

• احترام الاخرين فقط

• احترام النفس والاخرين

• لا توجد اجابة صحيحة

الاتيكيت هو المجاملة لارضاء الاخرين

• صح

• خطأ

من الاسئلة المهمة في الاتيكيت

• ماذا أقول

• لمن أقول

• كيف أقول

• جميع ما سبق

علم المعاملة والسلوك وفيه قواعد وقوانين يفضل أن تتبع

• الدبلوماسية

• الاتيكيت

• البرتوكول

• لا توجد اجابة صحيحة

الدبلوماسية هي التعامل مع دول وثقافات مختلفة سواء في الاتيكيت الخاص بها او بروتوكولاتها

• صح

• خطأ

من أهمية الاتيكيت لمدير العلاقة بمصرف الراجحي

• قد يعطي صورة عن ذاتك جيدة أو سيئة

• لا يحترمك الآخرين

• يقلل من علاقاتك

• يقلل من شأن الانسان

يساعد الاتيكيت علي الاستمتاع بالحياة وهدوء الاعصاب

• صح

• خطأ

من أهمية الاتيكيت لمدير العلاقة بمصرف الراجحي

• يجعل فرصك في الدخول في علاقات عمل أعلي كبيرة

• يسهم في ارتقاء المجتمع

• يجبر الاخرين علي احترامك

• جميع ما سبق

من يحدد الاتيكيت

• القوانين والانظمة

• العادات والتقاليد

• القواعد الرسمية والمبادىء والقيم

• جميع ما سبق