الاختبار الرابع رعاية

عميل عضوية فضية استاجر سيارة كورلا سعرها الاساسي 190 ريال من الفرع مباشرة لمدة 291 يوم...احسب قيمة العقد وعدد نقاط العضوية وعدد نقاط المكافئة المكتسبة وقيمة نقاط المكافئة بالريال

Answer explanation

I2205R20243060 ابحث برقم العقد على ايجار تجد الاجابة الصحيحة

نقاط العضوية والمكافئة يتم احتسابهم بناء على المبالغ المدفوعة في الايجار بدون مبالغ الخدمات الاضافية او الضريبة

• خطأ

• صح

لا يمكن جمع خصم نظام الساعات مع خصم العضوية أو جهة العمل على العقد

• خطأ

• صح

في حال قام العميل بحادث غير مغطى تامينيا وبعد ذلك في عقد اخر تكرر منه نفس الشيء يمنع من التاجير نهائيا

• خطأ

• صح

Answer explanation

من اول عقد غير مغطي تامينيا يتم منعه من التاجير

في اعتراض عميل على مطالبة وقد مر 20يوم على تاريخ انزال العقد تحت المطالبة يتم توجيه الامر الى قسم التحصيل الهاتفي

• خطأ

• صح

Answer explanation

طالما لم يمر شهر على انزال العقد تحت المطالبة يكون الامر تحت متابعة الفرع

عقود تحت المطالبة قبل 2020 تكون تحت متابعة التحصيل الهاتفي

• خطأ

• صح

Answer explanation

التحصيل الميداني

ما هي شروط التاجير؟

Answer explanation

أستاذي الكريم شروط التأجير لدينا هي بطاقة هوية ورخصة قيادة سارية على الاقل لمدة 3 شهور والعمر مابين 18 سنة الى 70 سنة ميلادية

وبطاقة ائتمانية (فيزا - ماستركارد)

يتم ازالة العميل من نظام سمة خلال 24 ساعة من سداده للمديونية

• خطأ

• صح

Answer explanation

خلال 24 لدينا

وخلال 7 ايام من نظام سمة

حجز العميل يوروب كار لمدة 4 ايام واستلم السيارة من مطار جدة ثم قام بتسليمها بعد يومان لا يسترد له مبلغ باقي الايام

• خطأ

• صح

Answer explanation

صحيح حجوزات يوروب كارب لا يسترد للعميل اي قيمة في حال الارجاع المبكر

عميل استاجر سيارة كورولا سعر ايجارها اليومي 250 ريال لمدة 3 ايام واضاف خدمة الكيلو المفتوح وقيمتها اليومية 50 ريال احسب قيمة العقد شامل الضريبة في حال ان هذا العميل يستمتع بمميزات العضوية الذهبية واستفاد بخصم

5%

خصم على موديل السيارة ؟

Answer explanation

I2303000R24150345