EXAMEN ORDINARIO FINAL DE MERCADOTECNIA

El Marketing es:

• Una metodología de negocios que nos permite incrementar las ventas a través de la mejora en los procesos operativos de empaques, en los procesos financieros de precios y en todas las decisiones que involucran al área de RH.

• Las actividades de negocio para la planeación de la venta de los productos desde una perspectiva global que involucra finanzas, operaciones y otras áreas de la empresa.

• Un conjunto de herramientas con las cuales puedo vender mejor un producto que ya ha sido realizado con previa anticipación y el cual pudiera estar o no estar en una situación comprometedora de negocio.

• El conjunto de actividades de negocio que nos ayudan a planear productos satisfactores de mercado, asignarles precio, promoverlos, distribuirlos y llegar a los objetivos de la empresa

A través de la Mercadotecnia, las necesidade de los consumidores:

• Se reconocen y satisfacen

• Se crean y generan

• Se crean e identifican

• Se generan y satisfacen

Este mercado es conocido como B2B y se refiere a aquél en el que los productos tienen un fin la satisfacción del cliente final.

• Mercado de negocio

• Mercado de consumo

El posicionamiento de Marketing se refiere a:

• El lugar que ocupa un producto en la mente del consumidor

• El lugar que ocupa un producto en la escala de ventas de una categoría

• El lugar que ocupa el producto en la canasta o cartera del consumidor

Es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca, además del servicio y la reputación del vendedor; el producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una idea

• Segmentación

• Precio

• Estrategia de Marketing

• Producto

Identificar los deseos actuales y potenciales de un mercado, Identificar las características que distinguen unos segmentos de otros y Determinar el potencial de los segmentos y el grado en que se satisfacen, son partes del proceso de:

• Planeación

• Segmentación

• Publicidad

• Promoción

En este proceso de decisión de compra las fuerzas sociales y de grupo son muy fuertes.

• Proceso de decisión de compra masiva

• Proceso de decisión de compra intiutiva

• Proceso de decisión de compra de mercado de consumo

• Proceso de decisión de compra genérico

Dentro de la mezcla de mercadotecnia tenemos varios grandes componentes que son:

• Precio, Plaza, Producto, Promoción

• Plaza, Precio, Publicidad y Producto

• Producto, Plaza, Publicidad y Promoción

• Producto, Publicidad, Plaza y Distribución

En la mezcla de Marketing se habla de Promoción, ésta se refiere a:

• Publicidad, Promociones de Ventas, Ventas Personales y Relaciones Públicas

• Publidad y Promociones en general

• Relaciones Públicas

• Promociones

El valor de la marca se debe a:

• La cantidad de productos que se producen mundialmente

• La cantidad de puntos de venta donde se ofrece

• El número de consumidores fieles

• Ninguna de las anteriores