Organización y gestión de una asistencia a la Dirección.

Que es un asistente de la dirección ?

• Es el encargado de realizar tareas de atención telefónica, atención al público, gestión, organización.

• Coordina y planifica las tareas de administración y soporte.

• Da soporte a la dirección de la empresa en todos los procesos administrativos.

• Todas son correctas.

Es toda aquella organización que ofrece una serie de bienes y servicios.

• Empresa

• Planeación

• Control

• Administración

Es quien se encarga de los procesos administrativos dentro de una organización.

• Operador

• Asistente Administrativo

• Supervisor

• Empresa

División de empresas según su territorio

• Públicas, privadas, concertadas.

• Primarias, secundarias, terciarias.

• Local, regional, nacional.

• Pequeña, mediana, gran empresa.

División de empresas según su tamaño

• Públicas, privadas, concertadas.

• Primarias, secundarias, terciarias.

• Local, regional, nacional

• Pequeña, mediana, gran empresa.

Qué espera el jefe de un asistente administrativo

• Elegancia, empatía, belleza, formalidad, carisma, hermosura.

• Puntualidad, excelente presentación, eficiencia y responsabilidad.

• Compromiso, hermosura, eficiencia, excelente físico, juventud.

Responsabilidades del asistente administrativo

• Contestar llamadas, resguardar documentos, agendar y llevar la agenda.

• Organizar documentos, tandas, recibir a las visitas y atenderlas.

• Contestar llamadas, escuchar conversaciones, hablar por teléfono.

¿Qué es organizar?

• Es compartir la administración con los empleados.

• Establecer relaciones afectivas de comportamiento entre las personas de manera que puedan trabajar juntas con eficiencia.

• Es el esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener, tener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posible.

¿Que es dirección?

• Dirigir y controlar

• Analizar y organizar

• Planear y controlar