Comunicación y escucha activa
Authored by Alberto Carrera
Professional Development
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Para comunicarse mejor es importante...
Pensar rápidamente que responder
Escuchar desde el punto de vista del otro
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Las habilidades de comunicación son importantes para el éxito.
Sí
No
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La asertividad tiene que ver con...
explicar bien algo.
estar seguro y determinado con respecto a algo.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un problema serio en la comunicación es...
suponer que las personas saben que te pasa
ser claro y simple con el mensaje
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Son escuchar y oír lo mismo?
Sí
No
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El entorno puede afectar la recepción de un mensaje.
Sí
No
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Cuando alguien se siente mal y nos cuenta, lo mejor es...
Automáticamente hacerle ver que no es tan malo lo que pasa.
Escucharle y hacerle saber que estamos ahí para acompañarle.
Decirle que hizo mal y como arreglar todo inmediatamente.
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